工作交接清单
不管你是移交人还是接手人或是监交人,本着为同事、部门和单位着想,都应认真做好工作交接,不能太过随意。交接工作,本质上讲是工作传递、承上启下的重要环节。
工作交接的内容:
(1)工作文件。包括内部制度、培训材料、操作手册、各类相关材料等;
(2)工作资料。在职期间的工作记录资料,如电子版的工作日志、记事本等;
(3)岗位任务。岗位涉及工作流程、关键控制点和注意事项;
(4)当前工作。了解当前的进展程度很重要,及时做好工作衔接,避免脱节,延误。包括未完成事项、待办事项的交接;
(5) 客户资料。机关事业单位联系的上级单位,业务主管部门。同样下级、基层单位以及相关部门的联系方式应知晓。作为企业主要包括销售客户、供应商、对外联系的部门及人员情况交接,尤其要注意客户档案的完整性和准确性,比如客户的姓名、职务、联系方式、电子邮箱等基本信息;往往越具体越好。
(6) 固定资产及日常办公用品等实物移交。大的方面如台式电脑、手提电脑、打印机、传真机等,小的到容易怱视的钥匙等;
(7) 财务移交。员工如果是调动外单位或离职前要将经手的各类涉及资金的项目、业务、个人借款等款项与财务部门进行清理。
工作交接温馨提示:
每项交接从规范上来说,均应由交接人、接交人以及监交人(一般由人事部门派员,也可是员工所在部门派员)三者签字确认,当然也有些单位让双方交接,这样不是很规范。有些单位只有双方当事人交接的,可能会留下隐患。但最后应经人力资源部门审核备案后方可认定为交接完成。
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