学会这一招，再也不怕领导批评了

体制内，被领导批评，绝大多数人的第一反应是尴尬、愤怒、郁闷。

这是人之常情，谁都不愿意受批评。但“人在职场飘，哪能不挨刀”，批评是职场常态。

只要干活，就会出错；只要出错，就会挨批。遇到脾气暴躁的领导，挨批是家常便饭。

既然批评无法避免，如何应对，就需要技巧。批评不可怕，关键是要有面对批评的方法。只有应对得当，才能最大程度的消解批评的负面效应。

（一）

多年前，刚进机关，意气风发的我年轻气盛。领导一旦批评，第一时间跳起来解释，绝不含糊。不管责任到底在不在自己身上，都要过过嘴瘾。就是那种“一批就跳型、一批辩解型”。

解释不说，有时说着说着还会和对方顶两句，经常把领导搞得灰头土脸、下不了台。这种情况发生几次后，慢慢发现，这样做嘴上是痛快了，但工作上却麻烦了。

领导和同事都觉得我是个刺头，很多时候不搭理自己，不仅工作上处处被动，而且人际关系也搞得很紧张。

（二）

工作一段时间后，自己慢慢学乖了。

再遇到领导批评，就变成了“一批就忍型、我行我素型”。领导批评时，一般不说话，就站在那里，尽管心里不痛快，但还是一忍再忍，坚决做到“打不还手、骂不还口”。

领导训完后，立即找个没人的地方，把领导祖宗十八代都问候一遍，然后回到办公室，该干啥还干啥。

试过几次后，发现这样好像也不行。因为心里极度不爽，尽管嘴上不说，但是脸色很难看。领导每次批评完之后，好像也非常不爽，总觉得自己的批评没有收到效果。

（三）

很多年过去了，在同事们的指导帮助下，在自己的反复琢磨推敲中，学会了一套“挨批三部曲”（顺着说、立即做、不犯错），感觉比前面两种要好一些。

一次，因为材料的原因，单位一把手把我叫到办公室，劈头就问：“你是怎么回事，会不会写材料?你看你写的都是什么东西？”

一听这话，尽管心里超不爽，但是我还是赶紧说：领导批评得对，这事责任在我，材料没有写好，我承认错误。（顺着说）

听了这话，领导顿了一下，怒气消了一些。“总结性的材料应该这样来写嘛……”，领导开始当起老师来。

我边听边记录，领导一说完，我又赶紧跟着说：您说的对，这样一说，我就更清楚了，还是领导的水平高。原来的稿子确实不行。我马上按照您的意见，立即就改，今天下午就把材料改出来。（立即做）

领导一听，怒气消了一大半，点头一笑说：赶紧改去吧。

走出领导办公室，我把此事就记在本子上，并用红笔标注，提醒自己：一是下次不犯同样的错误，二是要求自己下午把材料改出来拿给领导。（不犯错）

面对批评，“态度”最重要。“一批就跳型”，到“一批就忍型”，再到“挨批三部曲”，说白了，都是面对批评时的态度。态度应对得当，一方面能让领导感受到你的尊重，你接受批评的诚恳态度；另一方面能够很好地缓和批评时的尴尬气氛，帮助我们从自责、愤怒、不平等不良情绪中调整过来，尽快改正错误。

有时，工作中犯了错、出现失误，如果领导不批评，我们反而会提心吊胆、诚惶诚恐好一段时间，一直在等那只靴子掉下来。挨完批后，反而释然轻松了。

工作中，经常批评人的领导，一般没有心机，批评完了也就完了。就害怕对方不批评，把过错都记在账上，时不时给个小鞋穿一下，那才叫真正的难受。所以，如果能够很好的应对批评，批评不一定全是坏事！

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