我爱老公，但每天戴钻戒上班实在不方便，怎么办？这家公司告诉你这么做！

「钻石代表永恒」(A Diamond Is Forever)，这是国际著名钻石公司De Beers 在1947 年经济大萧条时，为了增加钻石销量而设计的广告。70 多年后的今天，这句话已经深植人心。因此，我们在婚礼中会用钻石戒指表现彼此忠贞不二的爱情。

钻石戒指很珍贵，但是它适合我们每天戴在手上吗？美国创业家KC Holiday 并不这样认为。因此，他打造了一家年收入一亿美金的公司，为我们提供替代方案。

De Beers – A Diamond Is Forever

恋人戴戒指的历史，要从埃及说起。最初，戒指并不是使用黄金打造的，也没有镶上钻石。历史上第一次记载戒指的出现，是在5,000多年前的埃及。当时，人们在婚礼上，交换用芦苇编织成的圆形指环，因为圆型代表「永恒」。而这个指环会套在左手的无名指上，因为埃及人相信那里有一条直接通往心脏的静脉。而渐渐的，埃及人开始用麻布取代芦苇制作指环。

到了公元前2世纪，古罗马人开始采用铁来打造戒指。当这个风俗传入欧洲后，它就被提升成了用金打造的华丽艺术品。一直到了1930 年代，当人们在非洲发现了大量的钻石后，钻石开采公司就决定将钻石和戒指连结，打造出钻石戒指稀有、珍贵的形象。

既然戒指的材质经过了那么多的演变，那么下一种适合打造戒指的材料是什么？KC Holiday 认为「塑胶」做的戒指，更适合现代人「积极的生活方式」。他因此创立了「QALO」，提供人们不同材质的戒指。

创新点：用「塑胶」做成的戒指，比金属戒指舒适，更加适合每天佩戴。

本文4 大重点：1. 自己需要解决的需求点，很可能也是其他人的痛。2. 为了省钱而牺牲品质，最后一定会加倍奉还。3. 尽量让更多的人使用你的产品，增加它曝光的机会。4. 善用名人和时事来行销，就能够事半功倍。

1. 自己需要解决的需求点，很可能也是其他人的痛

KC Holiday 和QALO 共同创办人Ted Baker 会想要寻找不同材质的戒指，是因为他们都在2012 年结婚了。当时，他们住在洛杉矶，努力的想要在演艺圈出人头地。他们在同一家演艺学校上课，在没有通告的日子，KC 和Ted 就一起去餐厅打工，赚取生活费。

一天，两人在讨论新婚后，他们是否应该每天戴戒指时发现，市面上出售的戒指，都不太合适他们。在有通告的日子，他们不方便戴着戒指上通告。而在餐厅工作时，金属的戒指也很会照成各种不便。另外，KC 热爱打高尔夫球，而他在打球时都会将戒指脱下，避免影响手感。

KC 因为常常脱下戒指而觉得麻烦，更重要的是，他还将戒指搞丢了不只一次。Ted 为了避免这些麻烦，只有在婚礼当天才戴戒指，之后就将它收藏起来了。但是，他们两人非常重视「家庭」，因此期望能够每天24 小时都戴上代表他们对家庭承诺的戒指。

发现大家有同样的需求后，他们决定成立一家公司解决这个问题，于是QALO 诞生了。QALO 是由四个英文单字组成的：Quality（品质），Athletics（运动），Love（爱），以及Outdoors（户外）。这名称代表了KC 和Ted 对产品的期望，以及他们对生活的态度。

（图片撷取：QALO官网）

图说：Ted Baker与KC Holiday

KC 和Ted 将他们两人所有的储蓄（ 22,000 美金）投入了QALO，接着就开始规划如何打造出他们想要的戒指。在最初的六个月中，他们不断的透过网路去评估消费者购买类似产品的意愿，同时也确保市场上没有类似的产品。另外，他们也开始尝试制造戒指和寻找销售的管道。

2. 为了省钱而牺牲品质，最后一定会加倍奉还

因为两位创办人都没有「制造」的经验与能力，所以他们只好全部由头学起。

KC 和Ted 在开始设计他们的产品时，就期望它会改变整个珠宝业，然而他们并没有想要完全颠覆它。他们觉得目前戒指的外型设计是经过多年的千锤百炼，已经接近完美。因此，他们要做的是将这些外型稍微调整，让它变得更实用。

正好KC 有一位朋友在生产塑胶产品，所以他对「塑胶」的制造流程有一些认识。所以，他们决定选择「塑胶」作为戒指的材料。另外，「塑胶」还有其他的特点，例如价格便宜，以及佩戴舒适。这样，他们可以打造出不但在日常生活中不会导致不方便的戒指，就算不幸遗失了，再买一只也不会太贵。

很多人怀疑，用那么便宜的原材料，如何能表示对「爱情」的珍惜。Ted 觉得，戒指的价格并不代表爱情的真诚。于是，他们希望能够让大家拥有便宜但更有意义的戒指。到了今天，大部份QALO 的戒指依然只需要20～30 美金。

（图片撷取：QALO脸书粉丝页）

见过QALO 产品的人，都会直觉的判断生产「塑胶戒指」应该不困难，KC 和Ted 一开始也这样认为。因此，当他们收到第一批量产的 50,000 只戒指时，他们被吓到了。他们发现这些成品的品质都非常糟糕，大部份的戒指都有塑胶外溢的现象（就是戒指旁都有溢出的塑胶，没有完美的呈现出他们期望的形状）。

于是，KC 和Ted 只好找了太太们帮忙，去卖了几把修眉剪，然后一只接着一只戒指修剪，将外溢的边剪掉。因为他们在修剪时同时在看著名美剧《LOST 档案》，所以他们都非常清楚他们总共花了多少时间才完成这件事：从第一季看到最后一季完结的时间。因此，在早期购买QALO 戒指的客户，手上戴着的很可能就是这批珍贵的「手工」版。

KC 和Ted 在这件事中学到了一个非常重要的教训：节省生产的时间和成本，就会被逼接受次等的完成品。因此，他们决定之后要更在乎品质，因为失去一个客户所付出的代价将会更高。

3. 尽量让更多的人使用你的产品，增加它曝光的机会

有了产品后，KC 和Ted 开始努力的销售他们的戒指。他们最初并没有设立自己的电商网站（因为根本不懂如何进行），所以他们用Google 找了一家最方便的平台，然后就将他们的戒指上架。但是，如何让大众知道要去搜寻这样特殊的产品？

在这个时候，KC 和Ted 已经把大部份的资金都用来生产产品了，所以他们没有多余的钱来行销。他们只好找了一位朋友抓着相机，为他们拍摄QALO 第一支广告。广告中，KC 和Ted 亲自上阵，穿著名贵的西装，戴上QALO 戒指，进行各种极限运动。最后对观众说：「你运动时不会穿不舒服的衣服，那为什么会戴不舒服的戒指？」

除此之外，他们还请了一位朋友的父亲，为他们的产品拍摄平面照，让他们在电商平台上使用。

有了广告，接着他们开始定义「潜在客户」。他们认为专业运动员、军人、消防员都是目标。于是，他们尝试找出对这些客群有影响的人，再用尽各种方法将他们的产品寄给那些人试用。

其中一位试用者是KC的大学同学Andy Dalton。会选择Andy不但因为他刚新婚，更因为他是美式足球职业联盟(NFL)，辛辛那提孟加拉虎的球员。正好那年美国有线电视HBO的实境运动节目《Hard Knocks》访问了Cincinnati Bengals，而其中有一段正好拍摄到Andy戴着QALO戒指，并说明能够在运动场上戴着结婚戒指对他有多大的意义。

在这段节目播出后，在Google 中搜寻「塑胶戒指」的人数大幅上升，而大部份的搜寻，最后都导引到了QALO 的网站。而KC 和Ted 也总于能够确认很多人有着和他们一样的需求。

4. 善用名人和时事来行销，就能够事半功倍

在建立了一定的知名度后，KC 继续使用各种机会，让QALO 能够借著名人曝光。

在2015 年，美国著名清谈节目《今夜秀》 (The Tonight Show) 的主持人Jimmy Fallon 在家中不小心摔倒。他的戒指当时卡在桌子的边缘，差点把的手指折断。因此，Jimmy 带着包扎的手回到节目中后，开始大谈「戒指撕裂伤」。KC 当然没有错过这个机会，他马上使用脸书，针对Jimmy 的粉丝下广告，借着这次的事件让更多的人知道「塑胶戒指」不会照成这样的伤害。

（图片撷取：Adweek）

当LeBron James 在2018 年离开克里夫兰骑士队，加入洛杉矶湖人队时，KC 也特别送了一份贴心的礼物，欢迎LeBron 到洛杉矶。KC 充分的利用了「主场优势」（QALO 位于洛杉矶），整理了一些在地人才知道，而且适合一家人一起参访的地方给LeBron。同时，他们也送上了那些地方的礼品卡、地图以及特别为LeBron 客制的QALO 戒指。

KC 知道LeBron 并不需要这些礼品卡或地图，但是，他想要展现给LeBron 看得是：QALO 不但重视LeBron，也同样的重视他的家人，因为这就是QALO 的核心价值。而QALO 的礼盒看来有打动LeBron，因为他之后就常带着QALO 的戒指在公共场合出现。

除了LeBron以外，过去四年都和LeBron在NBA决赛中争抢冠军戒指的Stephen Curry，也是QALO的使用者。而QALO还在它们官网上刊登了一篇题为《LEBRON JAMES和STEPH CURRY有什么共同之处？》的文章（答案是：他们都是好丈夫、父亲、以及勇于透过QALO呈现他们对家庭的承诺）。

QALO 的业绩在2018 年达到了惊人的2,792% 的成长，而QALO 的零售点也超越了3000。目前，它们已经在澳洲和日本设下了据点，而且打算扩张到德国以及韩国。除了戒指，它们也开始生产不同的产品，例如：项链、衣服、毛巾等。有谁能够想到，一家贩卖价值20 美金「塑胶戒指」 的公司，竟然能成长到这个地步！

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