上海徽冰：在跌宕起伏的市场环境中谋求新发展

2020年，受新冠疫情、上游原材料成本提升供应受限、交投氛围货源紧俏现象增多等影响，氟化工制冷剂行业价格变化区间大，给制冷剂企业造成一定困局。

此次中国冷博会现场，《制冷商情》杂志有幸采访到上海徽冰制冷科技有限公司上海徽冰市场部经理张丽鹏先生，分享徽冰的破局之路。

《制冷商情》：新冠疫情影响上下游市场，导致制冷剂行情涨幅不定，今年徽冰的业绩有没有受到影响？

张总：今年年初的疫情确实给制冷行业带来不小的影响与挑战，导致市场需求减少和延后，外贸出口受限，制冷剂行情走势涨跌不一。但是我们公司还是克服前期困难，取得了不错的成绩，截止到目前，基本已完成2020年全年的预定目标，相较19年同比增长20%左右。

《制冷商情》：徽冰打造的“制冷剂一站式采购平台”运行情况如何？如何保证客户服务质量？

张总：我们徽冰制冷一直秉承真诚服务客户，始终坚持真品、正品的经营理念，公司致力于成为制冷剂“一站式”服务平台，坚持产品品种全、规格全的经营策略。其产品种类涵盖R22、R134a、R32、R404A、R407C、R410A、R507、R23、R142b、R406、R508b、R141b等百余种制冷型号，从第二代、第三代到第四代冷媒，涉及高温热泵、常规冷藏空调设备、超低温冷冻试验设备、气雾推进剂、消防等众多行业，规格更是有200g听装至24吨TANK等几十种规格，用以满足不同客户的需求。

打铁还需自身硬，在保证客户服务质量方面，首先我们作为制冷剂供应商，要为自己的产品质量负责，为广大客户提供更优质的制冷剂产品。目前我们与巨化、梅兰、大金等国内外知名厂家都建立深度的合作关系，保证了货源的稳定性与可靠性。其次我们这些年深耕渠道，以客户需求作为第一要务，想客户所想，急客户所急，不单纯作为一名制冷剂的搬运工，更是在行情信息、渠道拓展、库存优化等方面为客户提供最优质的制冷剂解决方案。这些也为我们赢得客户信任，提升客户服务质量做了最好的保证。

《制冷商情》：其实，做分销的企业还是很多的，徽冰却发展很快，你们是如何把握发展节奏？以及徽冰的优势？

张总：徽冰成立7年以来，一直保持高速增长的发展模式。经营产品从单一的制冷剂气雾罐，到如今全系列多规格制冷剂、气雾剂、消防气体以及高分子聚合物聚四氟乙烯PTFE、甲烷氯化物等等氟化工下游产品。产品种类越做越做，涉及行业也越来越广泛。这也反映了我们的发展方向，就是紧贴市场需求，不断调整经营思路，适应市场和行业的发展与变化。其实市场唯一的规律就是不断变化，我们作为贸易企业，不能墨守成规。不能逃避挑战，要视每一次挑战与变化为重要发展机遇。

徽冰这些年一路走来，一直离不开上游原料厂家，行业同仁与广大客户群体的支持与帮助，经过这些年的发展，我们也积累了大量的制冷客户群体，建立了比较密切的合作关系。实际这也是我们一直快速发展的基本保障。其次我们有非常年轻、团结、有激情的销售团队，常年行走市场，开发新客户渠道，服务维护老客户关系，这也是在行业竞争激烈大环境中，能够快速发展的核心。

《制冷商情》：在《蒙特利尔议定书》的推进，CFCs制冷剂的全面淘汰和含氢氯氟烃（HCFCs）制冷剂的逐年削减的背景下，绿色制冷剂被提上议程，贵司在市场销售方面将做何调整？

张总：中国作为发展中国家，根据《蒙特利尔议定书》约定，目前CFC类制冷剂已经全面淘汰，HCFC类制冷剂，例如目前占市场主流的R22制冷剂，2015年削减了10%，到2025年削减67.5%，2030-2040年除保留少量（大概2.5%）维修用途外将实现全面淘汰。尤其2020年新版空调能效标准7月1日起正式实施后，空调企业基本转向第3代制冷剂。今年保温发泡领域以二氧化碳加酒精工艺替代氟利昂类作为发泡剂的改造也在快速推进中，这对于制冷剂行业尤其对于贸易企业来说带来的挑战可以说是颠覆性，适者生存，不适者就要被淘汰。我们作为制冷剂贸易企业，首先感觉这也存在巨大的机遇，要优化调整产品结构，同时也要积极引导客户，主动做出改变。其实今年我们二季度4系列制冷剂销量首次超过R22制冷剂，这也反应出市场需求也在不断在改变。我们未来销售要以第三代HFC类制冷剂主要包括HFC-134a、R410A、R404A、R407C和R507A等为主，不断拓展第四代HFO类例如R1234YF、R1234ZE等制冷剂产品渠道。

《制冷商情》：传统分销商模式也遇到瓶颈，您认为贸易商未来的出路在哪里？上海徽冰是怎样做的？

张总：服务和差异化。做好工厂做不好的服务，做别人不做的产品，打造自身的核心竞争力。目前我们徽冰打造的制冷剂一站式采购平台，整合国内优势的制冷剂资源，走真品、正品路线，产品已涵盖制冷、制热、发泡、推进剂、医药、灭火剂等方面。

《制冷商情》：2020年即将过去，徽冰在2021年会有什么新动向吗？

张总：冷链市场（冷藏车，预冷机），新能源汽车和热泵等市场在这几年保持着快速发展，我们会加强这方面市场的渠道拓展。同时布局第四代冷媒的市场开发工作，到时会有相关的产品推向市场。

2020年道路艰辛且漫长，但是徽冰凭仍借着“诚”“信”“仁”“义”“勤”“和”的徽商精神，不断完善一站式制冷剂采购平台，创造出一份良好的市场业绩。相信在徽冰不断创新坚持下，会给市场带来越来越好的产品。