换种思路做保险，目标明确天地宽
这两天有点忙，所以没更新，对不住各位。后台满满的留言，有要产品资料的，有客户让推荐产品的，还有个小伙伴请求让我做心理辅导。
小伙伴说：我现在对保险行业失去了激情，感觉每天的展业和学习挺枯燥，犹豫要不要退出这个行业。你们有没有过这种感觉，要如何转变这种心态？
今天咱们就这个话题聊一聊，保险展业的N种心态，看看你是哪种？
商品是你与顾客的情感纽带
经典电影《door to door》中有个片断很感人：天生脑瘫者比尔波特是某公司的上门推销员，没有人愿意在他手里买商品。有个优雅的女士接纳了他，成为第一个买他商品的客户。
万事开头难，有了成交的经历，极大鼓舞了士气，也让他有了在这个行业从事下去的决心和动力。那位女士，自然也就成了他的好朋友。
多年后的一天，比尔波特又去拜访，那位女士死了。他在女士的储藏室，看到屋子里堆满了从他手里买的商品，好多都没有开封。这时他才明白那位女士并不需要他的商品，而是通过这种方式来支持他，维系这份感情。
女士的儿子和儿媳长年住在国外，她什么朋友都没有，只有比尔波特时不时来找她说说话。她并不需要比尔的那些商品，需要的只是与人说话沟通的美好时光。所以商品并不是带来佣金那么简单，维系的还是人与人的情感。
你可以也像比尔波特那样，不以销售产品为主要目的，抱着交朋友的心态去展业，不要让最终是否成交影响你们的感情，直到找到一个愿意无条件支持你的人，你才是收获了真正的财富。
让自己成为保险的顶尖设计师
这两天很火的演讲《城市跟踪者》，里面有个案例也适用于保险。主讲是何志森，外国求学归来的设计师，他去跟踪目标群体，了解他们的生活方式和文化，再从设计角度来解决他们的需求，让人耳目一新。
广东客家乡村，每个厨房都有三口锅。三口锅是特别重要的，不同时间段有不同的功能，大锅是每天烧热水洗澡，中锅是过年的时候来客户炒菜用的，小锅是留守小孩和爷爷奶奶，每一天吃饭的锅。
客家文化里三口锅还有不同意思。大锅代表老人的寿命，中锅代表年轻人事业，小锅代表儿童未来，三口锅如他们文化信仰，缺一不可。当地建设新农村，盖起盒子楼，客家族人就离开了老村庄。（和咱们小区的楼一样，方方正正，盒子一样）
但是他们住的并不舒服，为了维护传统的三锅文化，他们在厨房里另起炉灶，用砖块自己磊出来锅台，和老家的一模一样。惨遭改造的还有客厅，改成了养猪的地方，洗澡的空间变成了养鸡的地方。
如果建筑师、设计师有了解过他们的生活方式、他们的文化、还会不会建出这么简单粗暴的房子呢？所以印度获奖的设计师才说出这么一段话：当生活方式和建筑融为一体的时候，生命才能开始庆祝。
保险也是一样的道理，它是一种工具，一种责任，更是一种文化和生活方式。你认识最好最全面的的产品组合，但是也许并不适用于所有的人。所有不能解决实际需求的保险设计，都是耍流氓。
客户为什么想要买保险，是要买给谁，希望通过保险达成一个什么目的，我们不妨把自己当成一个保障的设计师，去试着了解他们，体验他们，然后才能设计出最适合他们的产品组合来，而不是你说好就好，或者过于追求性价比。
做传播爱与希望的使者
这么说确实有点肉麻，但这是实话，每一位保险从业者都应该有这样的觉悟。你为家庭顶梁柱设计了寿险或意外险，如果他真的遇到意外，这个家就不致于坍塌，在这种情况下还有一笔可观的经济援助，支持他们度过这段黑暗的时刻。
你为某个家庭设计了重疾或医疗保险，在他们患病了之后，不管治疗费多高，都能治得起。除去社保报销的，其余的部分保险公司可以报销，或者治疗前提前就给付，给患者足够的安心。不让一场病就把家底掏空。
你为某个孩子设计了教育金保险，你为某人设计了养老保险，到达约定的年限，他们就可以从保险帐户中领取一部分钱。现在可能会说有点贵，将来领取肯定后悔买的少。
我们今天生活的社会，除了少部分‘社会精英外’，还存在大量的无助或弱势群体，而保险就是为他们所设计的。我们每卖出1份保险，就相当于帮到1个家庭或1位顾客。
我们每天所做的事情都是非常有意义的，非常崇高的，甚至我们都无法估算能对家庭造成什么样的影响，能挽回多少的经济损失，或者说改变多少家庭的命运。
这是其他行业无法比拟的，所以我们要时刻对自己的工作保持荣誉感。这是一个了不起的行业，而我们要做的，就是成为了不起的人。
每份工作都会有疲倦期，你会觉得乏味、枯燥，会产生放弃的想法。之所以有这种想法，是因为我们的心态不同，抱着比较低级的理想去奋斗，比如为了挣钱而工作，会让我们的身心都充满铜臭，拜见每个客户都有侵略性。
既然不能改变生活，不如改变心态，让视野更宽广，让自己拥有更崇高的目标和理想，抱着这个目标去奋斗才有源源不断的动力。就像医生每天工作的动力，不是为了挣钱，而是为了医治更多的伤者。使命感驱动，就不会太累。
这个视频我看了3遍，分享给大家。一名设计师，追求的是极致的用户体验和需求，还愁创作不出好的作品吗？
你的一生，如果是为了更伟大的理想而打拼，还会有时间去无病呻吟，浪费宝贵的时间吐槽负能量的话吗？2018换种思路做保险，目标明确天地宽！