未来,拥抱千禧一代
又到一年毕业季,2018年毕业生预计达到820万人,再创历史新高。越来越多的千禧一代进入职场,逐渐成为全球劳动力市场的主力军。
千禧一代,又叫做 Y世代,出生于1982年和2000年之间,这代人的成长时期几乎和互联网的形成与高速发展时期相吻合。
雇主常常苦恼,千禧一代跳槽频繁,企业如何才能关上“离职旋转门”,留住这些年轻的员工?作为全球开创性人力资源解决方案的领导者,万宝盛华集团曾开展一项对千禧一代职业生涯的调研《千禧一代的职业生涯:展望2020》,用事实和数据展现了千禧一代真实的职场观,为雇主管理年轻员工提供了一定参考价值。
努力好学的千禧一代
千禧一代已经认识到,以60岁退休作为职场生涯终点的时代已经过去,他们相信自己这一代的职场生涯会比前辈更长久,犹如一场超长马拉松。万宝盛华集团的调研显示,全球超过一半的千禧一代预见会工作到65岁之后,其中,12%的人认为他们可能会工作到死去的那一天。全球有近三成的千禧一代打着两份或以上的支薪工作,七成的千禧一代每周工作时长超过40小时,而且有将近四分之一的人工作超过了50小时。这些数据表明,千禧一代在工作上并不懒惰。
持续的技能发展是未来职业生涯的重要部分,比起合适的人脉关系,千禧一代认为成功更需要合适的技能。千禧一代像长跑选手一样把目光放在远方,他们明白要想保持就业能力就要不断发展技能,而不是从事一份延续一生的工作。
万宝盛华集团的调研发现,93%的千禧一代表示要做终身学习者,并愿意在更深入的培训上投入金钱和时间。同时,有80%的千禧一代把获得学习新技能的机会作为接受新工作的首要决定因素,22%倾向于在工作上利用假期获得新技能和资质证书。
从以上分析中可以知晓,把单个工作看作是提升自己的垫脚石,而不是最终目的地,这是属于千禧一代的职业态度。
Get千禧一代的心思
企业在招聘时,常常用丰厚的报酬和奖金来吸引人才。可观的报酬虽然是吸引人才的重要因素,却不是留任人才最有效的方法。这是以价值观为导向的一代,他们更愿意为与自己价值观一致的雇主工作,甚至会为了找到一份符合价值观的工作而接受减薪。
不少人力资源管理者都有一个感触,千禧一代员工有胆识,有追求,对于自己感兴趣的事情,愿意投入大量时间和精力,不辞辛苦,尽最大努力把这件事情做得更好。
千禧一代想要从工作中获得的不只是金钱,更重要的是获得使命感和目标感,他们想做一些有意义的事,如果无法满足期望,就会考虑换份工作。另外,根据万宝盛华集团的调研数据,半数的千禧一代会因为不被赏识而考虑离开现在的工作,这说明来自管理层和同事的认可也是千禧一代非常看重的。
千禧一代喜欢新的挑战和组合式工作,与其通过跳槽来获得新工作,他们更希望从现任上司那里获取新的机会,有63%的人打算在接下来几年或者更长时间里,为现在的雇主工作。由此可见,要想留住千禧一代,及时的欣赏与认可,赋予工作意义和提供新的挑战都是比单纯增加报酬更有力的手段。
除了被赏识、意义感和获取新的机会,千禧一代也非常需要感受到工作的安全感。随着互联网技术的进步,灵活用工模式逐渐兴起,自由职业者成为令千禧一代羡慕的工作方式,不过数据表明,整个世界并没有都在打零工。
万宝盛华集团的调研表明,将近四分之三的千禧一代从事的依然是全职工作,即使在灵活用工模式发展快速的美国,只有3%的千禧一代打零工。全职工作相比打零工具有稳定性,能够给千禧一代带来安全感。
近日,Staffing Industry Analysts对临时工的一项调查也支持了这一观点。通过对临时工的调研发现,临时工不会把临时工作当成最终的目标,而是将其视为获得全职工作的桥梁——无论是通过临时工作获得工作技能,还是在找到全职工作之前以此来生活。不过,千禧一代乐于颠覆和被颠覆,虽然他们把全职工作的安全感放在首位,但超过半数对未来非传统雇佣模式抱持开放态度。
在对工作的认识上,千禧一代与前几代有着不同的想法。千禧一代认为工作只是人生的一部分,除了工作,人生包括很多方面,参差多态乃幸福的本源。灵活的工作方式帮助千禧一代平衡工作与生活,让他们有机会去充电和休整,实现更好工作,更好生活。
构建千禧一代的引力场
首先,给予千禧一代员工职业安全感。千禧一代非常希望在工作中提升技能,增强职场竞争力。分享一些在组织里,通过培训和在职学习获得发展的员工案例,以此来吸引那些有长远职业抱负的千禧一代。雇主还可以创造机会,让千禧一代员工参与到不同的项目中,这样千禧一代不用跳槽就能满足想获取新机会的诉求,实现了职业技能的发展。在这一方面,卫材药业有限公司就非常鼓励管理者在工作中创造个性化任务去匹配千禧一代员工的发展。
其次,欣赏千禧一代员工。全球500强之一印孚瑟斯技术有限公司里有一个深受年轻员工欢迎的“咖啡时间”。公司会邀请年轻员工,包括刚刚入职的新员工,与老板一起喝咖啡。在喝咖啡的这段时间里,.老板会向年轻一代询问对工作的看法、建议,年轻人可以畅所欲言,虽然很多想法天马行空,目前还不能实现,但老板非常欢迎年轻人说出自己的想法。“咖啡时间”提供了一个与老板直接沟通的渠道,展现出印孚瑟斯透明、开放的企业文化,让年轻员工感受到被倾听的喜悦。
国内知名药企绿叶制药集团有限公司也展现出了公司对千禧一代员工的欣赏。绿叶制药集团在内部发起了“绿叶好声音”和“舞林大会”的才艺比赛获奖选手将会在集团曝光率高的场合进行表演,这为企业里才艺好的年轻员工提供了展示自我的舞台。
第三,开放面对非传统的工作模式。千禧一代倾向于全职工作,对灵活用工等非传统用工模式持有开放态度。雇主可以采取这些模式中可以利用的部分,比如弹性工作安排,来赋予工作更大的灵活性。德意志银行的员工可以在家办公,在满足工作量的情况下,也可以自由规划上班和下班时间。
万宝盛华集团全球战略和人才发展执行副总裁Mara Swan 认为,公司重新构思人才战略的时候到了。千禧一代定义着雇主与雇员的关系,雇主正在从人才的建立者转变为工作的消费者。未来,拥抱千禧一代,雇主需要更加有创意,想出吸引和留住千禧一代员工的好方法。