优越的管理提升企业的工作效率

在长期的管理中，天行健总结出了一些基本的管理要诀，并把这些要诀在管理层中广泛推广，以指导企业的工作。企业的根本在于收益，轻视效率的管理是最大的浪费。精益企业的管理要诀都是和工作效率息息相关的。具体来说，管理要诀包括:

1、管理的目标是杜绝浪费

任何一个部门都会同时存在着管理的浪费问题。为了能够更经济地推动管理目标施行，要求管理者建立不浪费资源的作业体系，同时也为了这些作业体系能够更为有效率的运作而建立起管理制度。具体来说，要求管理者做到以下几点:

①管理者要以人、物、设备为对象，建立一套不浪费人力资源的生产流程来提高生产力。

②要求管理者必须时常为提升部、科、组的工作效率而建立一套系统的管理体系，以达到提高组织整体的工作效率、降低成本的效果。

2、管理并非管制，而是为下属提供管理上的建议

这就要求管理者必须是一位建议者、一位计划者，而不是一位监督者和管制者。同时，要求管理者要善于调整总体的工作，并且沟通，协助下属解决工作上所面临的困难，畅通无阻地推动管理的循环。

3、管理不是一种事后补救，而是一种积极防患于未然的事前管理

即事前充分作好准备工作，确实将准备工作的具体内容反映到品质上，做好结果的考评、确认等工作，努力坚持开发防患于未然的体制。这样不仅可以减少善后处理现象的出现，而且在事前提高品质保证，必能带来降低成本的效果。而且事前的计划比事后为善后处理所付出的代价更为经济。

4、管理必须杜绝人员各自为政

管理绝非是所有人员的各自为政，它必须根据高层主管的坚定决心，使全体员工、所有组织能放眼企业的未来。而这也是革新员工长期的惰性、公司松散体制的重要工作。

5、管理必须要重视过程

无论在任何企业，目标就代表所有的结果。无论是成是败，都要看过程管理的优劣而定。也就是说管理特性受到过程的支配，因而要想达到所设定的目标值，就必须提高过程的管理品质，即把握好现有条件，充分利用以促进结果的产生。

6、管理要优先处理重点项目

为了要达到所设定的目标值，企业需选择应当优先处理的重点项目，根据实际的分析数据，并且清楚地了解项目的背景，以重点导向来积极推动管理循环。因此，管理者需要有目的的将资料分类别、层层递进的分析，根据分析结果，依据质量、成本、交货期的种类选定优先重点项目，然后重点实施选定的优先项目，并将实施效果直接反映到经营目的上。

7、管理需要部门间相互配合

对于那些需要部门之间相互支持或无法在部门内独自处理的项目，管理者要向有关部门申请给予支持，再由主管部门召集关系部门，发挥确认项目、分配对策、调整等服务机能。

8、管理需要探求表面现象背后的真正原因

管理并不是对纠正不良现象之类的简单的表面现象的管理，这种管理缺乏效率，必须将导致成本长期高居不下现象背后的真正原因加以排除的管理。虽然，从短期来看，探询表面现象背后的原因要花费大量的时间、精力，但从长远来看，只需投入一次，就可以解决问题将是非常有效率的。

9、管理需要领导者去主动督促下属工作

为了确保工作目标能够更好地实现，领导者必须全面了解下属的工作任务，包括工作要领、实现周期等。同时，还要通过检查、建议等一系列有效的手段，督促下属实现双方的预定目标。

10、管理需要多方面的考评反省

管理者为了达成自己主要管理项目的目标值，就必须让下属接受实施重点项目及达到目标值，实施之后要对实际情况亲自现地现物地考查，并针对达成率、生产效率或投资效率做多方面的考评、反省。

11、管理必须明确目前想获得的目标

管理工作在选择优先项目或探求原因上，需要进行许多大大小小的决策。此时最重要的是要明确确定目前想获得的目标，并选用适合的方法，运用所分析出的数据，做出最正确的判断，提高工作效率。