执行制度要权宜应变！
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权 宜 应 变
执行制度的时候也要做到四个字，权宜应变，这是外国人对我们最不谅解的地方，外国人认为我们一切没有按照规定，都是在变来变去。其实我们中国人是按规定变来变去，而不是不按规定变来变去。我们哪个没有规定？但是哪个不变来变去？
每个人的情况都不一样，每件事情的性质都不大一样，他所产生的后果还是不相同，不可以完全一样去看待。
请问大家，有事情是领导去做还是干部去做？千万记住，吃饭的时间有事情领导去做，不是干部去做，你才领导得起来。吃饭的时候也叫干部去做，那干部一头火，工作时候我比你小，吃饭的时候我跟你一样大，你搞清楚，中国人吃饭的时候是一样大的。
所以会当领导的人，吃饭的时候有客人来，你们吃饭，我去。大家服服帖帖的，你就牺牲那么一点点时间怕什么？连吃饭都舍不得牺牲？那让下属去，然后你把好的菜统统吃光了，那员工有什么想法呢？平常有事领导不要动，干部先行，吃饭时间员工最大、干部最大。
那大家对于领导就服服帖帖，没有话讲了，因为吃饭的时间有什么事情毕竟很少，那叫非常时间，非常时间我先做，平常你们先做，这个就是按照制度有一些权宜应变。
所有制度都是不够周严，没有百分之百顾虑好的。百密必有一疏，百虑必有一失，你再怎么去考虑，最后一定有一个缺点出来的，那你就要机动去调整，不能百分之百按照规定去做。
任何一个法令都是小系统，不可能变大系统，就算是小系统，它也有足够的弹性在里面。任何法令不可能没有弹性，没有弹性的法令根本执行不了。
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衡 情 论 理
我在学校碰到的事情最有趣，你看那个老师，考试的时候学生作弊，他要不要抓？老师最讨厌学生作弊了，你作弊就抓，抓去送学校，学校就按照规定退学。
第一个跳出来不是学生的，是老师，怎么退学了？如果我知道你会退学，我根本不抓了。人家那个整篇抄都没有抓，也没有退学，我只是拿个小抄出来，还没有看我就抓，结果就退学，这么狠呢？老师抱不平，反而学生无所谓，因为他还不知道要退学，这种事情我碰太多了。
你只好规定，凡是考试作弊者，第一退学，第二留校查看，第三记大过一次，第四记小过一次，第五口头骂一骂，你看我们规定是不是这样？你不这样怎么办？光是一个考试作弊，你就无法按制度办理，不要讲别的了。
搞管理的人一定要有这样的弹性，在一定的范围之内做四个字而已，叫衡情论理。在法令许可的范围之内衡情论理，然后合理解决。
因人、因事、因地、因时、而不同，跟情绪很有关系，人不完全理性，人跟动物来比，相当的情绪化。
制度是很重要的，但是要定一个很合理的制度，让大家都很乐意遵循，这是高度困难的。所以要很小心谨慎的去把制度定出来，然后广征大家的意见，仔细的修订，然后试着去实行三个月。
如果三个月以后大家都觉得可以，你才可以发布，然后一年，听起来很繁琐，实际上非常有效，习惯以后就觉得很轻松了，没有什么难的。