Z世代

Z世代(英语:Generation Z,或缩写为Gen Z)是盛行于欧美的用语,特指在1990年代末叶至2010年代前期出生的人。华人有称为“千禧世代”或“千禧宝宝”。大约是 1995-2012年之间。一般来说,他们主要是X世代的小孩,但也有较年长的Y世代或是较年轻的婴儿潮世代的小孩。他们又被称为M世代(多工世代,multitasking)、C世代(连结世代,Connected Generation)、网络世代(Net),或是互联网世代(the Internet Generation)。

Z世代是最早一代在小时候就受益于互联网的普及的一代。

Z世代受到互联网、即时通讯、简讯、MP3播放器、手机、智能手机、平板电脑等科技产物,影响很大。他们可说是第一个自小同时生活在电子虚拟与现实世界的原生世代。由科技发展形塑的社群关系与价值观深深影响了此世代的自我认同。

近年,关于此世代在职场上与其他世代人们的互动关系受到广泛关注,其中Z世代以其独特的文化与能力,为组织注入活水,但亦有许多方面的矛盾浮现,例如:

工作时间与场所:不同于较为规律的前一代,Z世代较为任务导向,不拘工作场所与时间。

沟通:即时讯息,迅速反应的特性,与年长世代不同,彼此期待不同,时有争执。

组织性:Z世代热衷诸如任务编组,专案合作等机动性方式,与过去面对面会议,传统电邮电话沟通方式的习惯不同。

资讯来源:比起上个世代倾向求教权威,Z世代更依赖网络搜寻而来的资讯。[1]

另见编辑

α世代

参考文献编辑

^ 天下杂志2017年4月26日~5月9日 专栏文章郑志凯 著

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