你制定的绩效员工不服从，下属不认可？那你一定触犯了绩效的四不要！

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绩效管理的三大原则：

及时性；

奖惩挂钩；

合法合规。

如果你不能把丑话说在前面，绩效管理的效用基本上就会灭失了，趋近于零。所以及时性的第一条：

丑话当先。

你一定要把奖惩的关系放在前面讲，要把绩效管理的严肃性也放在前面讲，不能做成秋后算账。

绩效管理的及时性的第二条：

及时给员工反馈。

看见问题不能藏着捂着，要及时纠正。在课里曾经讲过，所有管理上的问题不能超过24小时，必须给出反馈！

如果是深夜发生的问题，等到现场再辅导已经来不及了。

及时性会造成员工知道绩效结果的时候不会感到surprise，所以我们说：

“no surprise。”

不要给员工惊吓，这绝对不是惊喜，这是惊吓。

第二个原则：奖惩要挂钩。

奖要奖的心动，罚要罚的心痛！

如果只是洒洒水、表面文章，没人会把绩效管理当真，还不如不搞绩效管理。

所以一定要和奖惩挂钩，所有的奖励和惩罚都出自于绩效管理，钱、晋升、调动包括转岗等等，精神文明、物质文明都要和绩效管理挂钩。

你不能在绩效管理之外再来一套奖惩系统，那样就等于架空和放弃了绩效管理。

合法合规，道理就比较通俗易懂，所以在这里就不多讲了。

管理者在绩效管理中的四要和四不要。

什么是四要：

第一，你要清晰的传递团队的目标和方向。

绩效管理要起到“一句顶一万句”的作用，你与其苦口婆心的讲，不如绩效管理清清楚楚的写出来，并且进行宣讲。

第二，你要善于观察，并且立即采取辅导和支持行动。

刚才管理上的问题是不能超过24小时的。

第三，要清楚的沟通评估标准与要求。

注意这个要让你的员工也能讲出来，不然就会很模糊。

第四，以身作则。

这个其实是没有太大问题的。

四不要：

第一，   不要传递错误的信息或者含糊不清的信息；

第二，   不要心存侥幸或者胆怯的心理；

第三，   不要逃避管理责任；

第四，   不要耍弄权术。

在这里着重说一下后面的第三点和第四点。

有很多管理者，尤其是出境管理岗位的管理者，经常采取逃避管理责任的方法。由于这些行为的存在，导致绩效管理的严肃性、科学性都荡然无存。

比如说不敢裁员、不敢淘汰员工、不敢做绩效辅导，或者不屑于做目标管理的上下对焦、不屑于做储备干部的培养，以及不认同期望值管理等等。

这些都属于逃避管理责任。

逃避管理责任里面有两个重要的原因：

第一个是认知不清；

第二个是缺乏心理建设。

比如说不敢开除员工。如果是因为不敢的话，那么就需要做深刻的心理建设。

但是你可能说他认同这个道理吗？

他都认同，但是他不做。

时间长了还会给自己找借口。

所以我们在面对自我的照镜子的这个过程当中，要认真的反思一下：

我是不是有逃避管理责任的时候。

你的下面如果也有管理者，你需要去用这个标准去要求的他，不要逃避管理责任，该你做的事你要一个人做到底。

最后是不要耍弄权术。

对一部分的管理者来讲可能是他保持权威、保持权力的一个方法。如果真是这样的话，那就很可悲了。还有的人在绩效管理里上下其手，耍弄权术，这个也是完全错误的一个做法，所以千万不要耍弄权术。