郭力源：用袁隆平的精神 激励我们酒店职业经理人

迈点网 · 郭力源专栏 · 2021-05-29 09:50:21

                   

学习袁隆平的精神

袁隆平老人走了，这几天我都沉浸在思考当中。

5月10日的早上，我应邀去营口参加了一个单位的与管理人员的见面会(我也因此居家隔离到24日)。总经理邀请我给大家讲几句话，因为包括睡觉都不足十二个小时的体验，实在是不知道该讲什么，但又不能拒绝，我又不善于讲空话、假话，那就干脆讲了目前行业中存在的两个误区。

现在我们酒店行业还是处于疫情中的复苏期，特别是东北，复苏有些缓慢一些，复苏期相对会长一些。但我讲的这两个问题，与疫情没有直接的关系，这两个误区可以说是由来已久了。

一是重视经营忽略队伍建设的问题。另一个是生意不好就拿营销部开刀的问题。听我这么说在场的人有的就笑了。

在一个相当长的时期，酒店职业经理人队伍发展的很不平衡。有的地区数量不够、总体素质不高、后备力量不足、学习力不够、很多职业经理人是矬子里面拔大个提拔起来的，这都直接影响到酒店行业的发展。经历了这次史无前例的疫情，更暴露出很多的职业经理人的不成熟性。

5月22日杂交水稻之父、共和国勋章获得者袁隆平走了。为了悼念这位平凡而伟大的老人家，我和田军(诵读者)、杨银安(音效设计)两位老师连夜创作了配乐诗歌《袁隆平——让饭碗掌握在中国人自己手上》，不到二十四个小时，我们的作品就发送到“今日头条”等多个媒体。我们为什么要这样做?这不仅仅是很多人理解的袁老解决了人们吃饭的问题，而他留给我们的还有那巨大的精神财富。

一、锲而不舍的精神

袁老从上个世纪的六十年代就开始研究杂交水稻这个课题。几十年来他克服了重重困难，从没有放弃。正是有了这种精神才使愿望变成了现实。杂交水稻解决了中国人的吃饭问题，也为世界上众多还在挨饿的人带来了生的希望。袁隆平的理想简单而朴实：“让更多人吃饱饭。”这种精神不正是我们职业经理人应该学习的吗?职业经理人应该像袁老那样，静下心沉下来，认真学习研究，不断自我修炼，有了这种精神，始终坚持、坚守就一定会成功。

二、大胆实践的精神

在袁老的科研工作中，有两个“拦路虎”。一个是传统的遗传学观点认为水稻是不可能杂交的。而袁隆平不迷信权威，他认为杂交水稻是有优势的，他决定要用实验来证明对错。第二个是，有的人说，外国人搞了好多年都失败了。袁老说，“外国人成功不了，不代表我们中国人不行!”这就是大胆实践、求真求实的工作态度。在新的时代，我们酒店人也要思考，那些固有的思维、固有做法，是否符合市场的新变化、客户的新要求。为了实现打造中国酒店业的服务品牌的目标，我们要不断地探索、追求、实践、提升。

三、勤奋务实的精神

袁隆平是一个离不开田地、离不开水稻的农民科学家。有的报道说，袁隆平比当地农民还要勤奋，在田地里劳作，只为找到混在其中的特殊水稻。他说“靠电脑是种不出水稻的”，于是下田、实验、观察、整理数据、撰写论文。酒店职业经理人就应该像袁老那样工作，走到员工当中、走到客人当中，把服务现场当做自己最佳的岗位。

四、不畏挫折的精神

在那个特殊的年代，袁隆平培育的秧苗被毁、再次被毁，他还被人侮辱为科技骗子。被派到了煤矿，和被批斗的人一起去挖煤，但袁老从没有气馁。袁老曾先后获得11项国际大奖，说他是中国最顶尖的科学家,甚至是世界顶尖科学家都名副其实。但就是这样一位给中国带来世界声誉的科学家，却不能当选为本国的科学院院士，面对这些不公正的待遇袁老从不抱怨，因为他的心思都用在了科研上。我们职业经理人在工作中受到挫折、被人误解也是难免的，关键是能够把挫折当做动力，淡漠名利才是真。现在社会上确有一些人心态浮躁、追求名利，自我粉饰标榜，其实这样对人对己都是不利的。

五、不断攀登的精神

袁隆平直言：“我就是这样的人，就是要挑战自己，能有更多的突破，永远不会停下前进的脚步。活到老，工作到老，只要身体好，脑瓜子不糊涂，不痴呆，有精力工作，我就不退休!”几个简单、朴实的信念，便是袁隆平奉行了一生的圭臬。新的时代我们酒店行业的发展水准与社会的整体发展水平是有差距的。在“中国制造”、“中国创造”的进程中，我们“中国服务”与世界同行业相比也是很有差距的。我们要像袁老那样，永远不要停下前进的脚步。让“中国服务、服务品质、服务品牌”的目标经过我们这一代人的努力变为现实。