西游与项目管理探讨之二:西游项目是如何管理相关方的?
西游项目是如何管理相关方的?
西游项目涉及到复杂和众多的相关方:儒释道三家齐上阵,六道众生共舞台。面对这些相关方,单纯的管理是不能奏效的,西游项目团队采取的实际上是“争取”策略:
发起人:如来佛祖作为项目发起人在一开始就争取到客户唐太宗成为佛教信徒,从而愿意派人来求法;
执行高管:发起组织的执行高管观音菩萨在组建团队的时候也考虑了儒家代表的唐僧,道家的孙悟空、猪八戒和沙悟净(其中孙悟空具有广泛的三界人脉关系),具有影响力的诸侯西海龙王三太子,因此这个团队组建实际上一开始就争取到了东土多个相关方代表的参与和支持;
项目团队:在中后期的取经路上,孙悟空为首的项目执行团队在降妖除魔过程中也广泛争取各路神仙的参与和支持。
因此,整个西游项目在相关方的管理上做得最好的就是“争取”到了各个层级相关方的“参与”,发起人争取到了客户的参与;发起组织的执行方争取到了主要思想流派和实力派的参与;项目执行团队争取到了各执行方的参与。参与度决定满意度,也决定了项目的得到支持的程度。
总结:孟子说:“得道多助、失道寡助”,这句话在西游项目体现得非常明显,而这里的“道”则是有参与的相关方利益共同决定的。
请思考:观音在道家称为慈航道人,在佛家则是观世音菩萨;孙悟空的师傅菩提法师也是亦道亦佛的高人。孙悟空在取经路上遇到困难,首先也是先找天宫和各路仙山的道家高手,最后再去找观音和如来佛祖。好像在西游记中自始至终宣扬道佛一家,为什么?
欲知后事,且听下回分解~
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