年终盘点:喜忧参半 微盟2020年十大事件回顾

导读:2020年的微盟扩张加速,删库跑路风波虽将微盟推上风口浪尖,但其依旧在SaaS领域表现强劲。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,在业务上,微盟积极开拓和投资新业务,接入微信支付券体系、成立智慧餐饮公司、战略增资“商有”和秒影工场等;在营收上,微盟上半年营收10.50亿元,同比增长59.9%,净利润同比增长77.4%至0.52亿元人民币。网经社(100EC.CN)长期跟踪微盟集团,以下为我们通过第三方视角对2020年微盟集团十大动向进行盘点。

一、微信支付智慧经营服务商微盟接入微信支付券体系

事件:1月15日,微信支付智慧经营服务商微盟宣布,随着微信支付全新战略的推出,微盟已经接入微信支付券体系,满足商家全场券、单品券、换购券等各类营销场景的券需求。
同时,借力微信支付的智慧经营产品能力,微盟将赋能商家在朋友圈、附近的人、公众号、线下扫码、线上营销活动等多渠道投放微信支付券。目前,微信支付智慧经营可支持免充值、预充值两种发券模式,免充值模式可实现“按效果付费”的营销诉求。微盟方面表示已全面支持微信代金券CRM对账能力。

二、微盟集团捐赠1000万元 支援武汉

事件:1月27日,为支持湖北省及武汉市抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情,微盟集团宣布通过上海市慈善基金会向湖北省以及武汉周边地区捐赠1000万元,用于采购各类急需的医疗物资。
该笔捐款将优先用于湖北省急需医疗物资的地区,包括武汉及周边的黄冈、孝感、荆门、咸宁等重点疫情城市,采购包括医用口罩、护目镜、防护服以及消毒用品等医疗物资,希望以此可以给战斗在一线的医护人员提供更多的帮助和保护。
延伸阅读:【专题】直面疫情 百家电商在行动http://www.100ec.cn/zt/ybzq/

三、微盟集团计划以1.14亿元作价认购雅座63.83%股权

事件:2月19日,微盟集团计划以1.14亿元人民币作价认购无锡雅座在线科技股份有限公司(以下简称:雅座)63.83%股权,交易完成后,雅座将成为微盟集团附属公司。并将依托微信的去中心化和私域流量特性,与中心化流量平台的生态闭环形成差异化。
据悉,微盟集团通过全资附属公司“微盟餐林”出资认购雅座63.83%股份,交易完成后,雅座将成为微盟集团附属公司并纳入上市公司体系,微盟集团将在丰富产品线和突破销售能力界限方面取得长足发展, 并在餐饮企业会员管理及营销领域继续保持领先地位,形成以顾问团队主打头部餐饮客戶、直销团队主打腰部餐饮客戶及渠道销售主打尾部餐饮客戶的全阶梯销售模式。
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四、微盟遭员工恶意删库 商家生意停摆

事件:2月25日,微盟发布公告称,公司自2月23日19点起发现服务出现故障,大面积服务集群无法响应,生产环境及数据遭受严重破坏。经查,本次故障是由微盟核心运维人员因“个人精神、生活原因”的恶意破坏导致。
自2月23日19点微盟系统出现故障以来,微盟已第一时间启动紧急响应机制,并与腾讯云技术团队研究制定了生产环境和数据修复方案。目前,微盟集团正加紧进行老用户的数据修复,其他业务的恢复工作也在有条不紊的进行中。
微盟预计全部业务完全修复将在2月28日晚上24点前完成。经排查,目前商户数据备份完整,系统服务恢复后,商户的使用将不会受到影响。同时,微盟也已经为因此次事故而遭受损失的商家准备了相关赔付方案。
点评:网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智表示:如果这一事件先不界定到底是员工个人行为,还是公司的行为,甚至说是云服务商的行为造成的。如果商户数据不能找回,那么微盟可能要承担民事上赔偿。因为美国“9.11”时期就出现因为数据丢失导致纽约的银行破产的先例。因此,对于商家而言损失是无法估量的,那后期还可能涉及到诉讼,走司法程序来界定双方的责任划分。
延伸阅读:【电商快评】微盟遭员工恶意删库 商家生意停摆 到底是谁的锅?

五、微盟成立智慧餐饮公司微盟集团战略增资“商有”

事件:4月10日,智慧商业服务提供商微盟集团宣布,近期完成对餐饮全场景数字化运营服务商“商有”(syoo)A轮融资的投资。微盟集团表示,本轮增资完成后,微盟将结合商有公司的餐饮数字化业务,进一步加码布局餐饮SaaS市场,提升在餐饮外卖领域的精细化服务能力。
据了解,微盟集团增资商有的资金将主要用于加速商有云店系统建设、智能运营平台的持续升级以及人才梯队的培养。微盟集团将结合商有公司特点及能力,拓展、服务中大型餐饮连锁客户,提升在餐饮外卖领域的精细化服务能力,延续餐饮SaaS领域的一体化布局,完善会员、收银、外卖、点餐、预订、供应链管理的一站式智慧餐饮解决方案。
延伸阅读:微盟集团战略增资“商有” 加码布局餐饮外卖SaaS市场http://www.100ec.cn/detail--6551816.html

六、微盟成立智慧餐饮公司

事件:5月7日,微盟集团宣布成立智慧餐饮公司,下设智慧餐厅、雅座收银、雅座会员、成本管家和商有外卖五大业务线,形成集会员、收银、外卖、商城、点餐、预订、供应链管理为一体的全场景一体化数字化解决方案,同时任命白昱为微盟智慧餐饮总裁,向微盟集团董事会主席兼CEO孙涛勇汇报。
微盟智慧餐饮将以“基于微信生态圈,面向品牌连锁餐饮,打造三店(堂食,外卖,电商)一体化的解决方案”为核心战略,全面提升商业及营销效率,帮助餐饮企业实现“开源”和“节流”。
延伸阅读:微盟成立智慧餐饮公司  白昱任总裁http://www.100ec.cn/detail--6554751.html

七、微盟集团战略投资秒影工场

事件:6月23日,短视频智能创意生产平台“秒影工场”宣布获得千万级天使轮战略投资,投资方为港股上市公司微盟集团(2013.HK)。该笔融资将主要用于技术、基础设施、人才服务等方面,秒影工场将加强对短视频创意及生产平台的研发投入、建立更多短视频拍摄基地、吸引更多短视频团队,提升核心竞争力。微盟表示,对秒影工场的战略投资有助于深化在短视频营销领域的布局,助力企业营销升级。
微盟表示,当前短视频的商业价值凸显,微盟深耕精准营销多年,具备专业的短视频创意、服务、运营等能力,能助力广告主轻松完成能够精准触达用户需求的短视频内容,赋能广告主营销能力升级。
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