做到这4点,让牙科没有淡旺季,客户群一直稳定

牙科的业绩也会随着环境的变化而改变,比如遇到寒假或者暑假,牙科的客户数量会增加。也有的时候牙科会遇到淡季,客户量不多,牙科业绩降低,员工的收入也会跟着下降。如何让牙科不受淡旺季的影响,而让客户的数量持续保持一个良好的业态呢?

以下4个方面做好了,相信你的牙科客户群一定很稳定。

1、 分析主流客户。

要研究出自己的主流客户群体,一定要在自己的主流客户消费能力降低的时候拉动自己其他客户的消费能力。

2、 找到根源。

把引起淡旺季的原因分析清楚。比如我们可以分析农忙季节农民割麦子的实例,在农忙时节开展种牙看牙的活动,吸引当地的公务客户群体来看牙。农忙时节牙科老板还可以参加公益协会的各种公益活动,通过在圈子里的热心服务赢得大家都信赖后,通过这种间接的圈子效应来吸引各种客户。

3、 主动出击。

所有的事情都要主动出击,提前去计划设计自己的推广方案。比如卜老师讲过的一个营销实例:卜老师辅导牙科时,每个牙科周边方圆5公里进行步行调研,研究客户的层次和消费能力。当研究完牙科周边客户层次之后,再来研究牙科的实际情况,然后给出一个最终的解决方案,指导牙科去完成。这种主动出击主动了解客户的方法值得牙科学习。

4、 提高解决问题的能力。

找到思路更要找到解决问题的方法,凡是我们遇到的问题都是因为我们的认知不够,只有通过不断地学习才能更好地解决问题。牙科老板做牙科管理,要明白自己在哪里方面欠缺,是营销方面,是团队建设方面,是前台管理方面,是薪酬财务方面,是医患沟通方面,还是其他方面。知道了自己的不足之处并为之努力,为之学习,再次遇到相同的问题就会迎刃而解。

让牙科的客户群稳定的方法还有很多。如果您有更好的意见或者建议,欢迎私信或者评论区留言、讨论。

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