导读:5月14日,据媒体报道,快手电商的GMV目标高达2500亿元。对比淘宝直播2019年的GMV在2000-2500亿之间,这意味着快手电商在2020年将要冲击的目标赶上淘宝直播去年的业绩。
据了解,2019年快手电商完成了约350亿交易额,这其中不包含不可监测的交易数据。如今,快手直播电商业务今年的目标直接翻了5倍,在快手看来,借着直播电商的风口,要打一场漂亮的战役。
消息人士透露,快手原本制定的2020年电商GMV目标位1000亿,但抖音入局短视频电商领域让快手电商团队感受到了威胁和压力,在得知抖音电商今年的GMV目标为2000亿之后,快手电商迅速将原先的1000亿目标调高至2500亿。
据网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN)监测显示,截止2020年5月12日,APP用户平均评分达4.8分,位居摄影与录音类第5名。3月30日,在2020淘宝直播盛典上,淘宝直播总经理玄德表示,2019年,淘宝直播已积累4亿用户。此外,至今已有100万以上的主播成为淘宝直播生态合作伙伴,其中177位主播年度GMV破亿,4000万件商品进入直播间,商家同比增长268%。2019年,淘宝直播GMV突破2000亿元,双十一当天直播GMV突破200亿元。这意味着快手今年目标达成淘宝直播去年的成绩,进一步向电商行业的顶峰发起冲击。此外,与淘宝相比,快手入局电商直播的时间并不算早。淘宝早在是2016年便推出了淘宝直播。2017年,淘宝直播表示要在内容、流量、玩法、人群、商业化等方面进行重大升级;2018年,淘宝的提出双百计划,要培养100个月收入100万的头部主播。淘宝做直播电商,优势主要在于两方面,一是淘宝旗下合作商家组成的供应链,平台商品无所不有;二是淘宝平台上较大的流量,给予头部直播变现空间。淘宝直播除拥有自己独立的直播App之外,淘宝首页、微淘主页及店铺首页等多个重要页面亦为直播App开放了入口。淘宝直播的用户基本都是冲着购物而来,或者是有着购物欲望进行闲逛的,目的很明确。而对于快手平台的用户都是看网红直播的,看节目、看八卦、看美女帅哥、看搞笑等等内容的,因此快手电商的成交很大一部分是要靠冲动消费的。在运营上会发现淘宝直播和快手电商的运营完全不一样,可能有的共同点就是需要满足粉丝需求,但依然是需要不断更新的产品种类,主播的素质和控场能力。淘宝直播更加强调数据的运营,主播的IP打造是一个缓慢的过程,而快手更加注重的是直播的套路,卖货更加直接。对于目前快手的电商环境当然也是一个教育用户的过程,不管用户体验去挣钱,从而破坏快手的电商口碑,因为快手用户应该是还未经历过淘宝电商、微商洗礼的一群电商小白。当然快手官方也有急剧的加强电商规则的管理,但淘宝已有十多年的电商管理经验,而快手电商2019年才刚刚开始。据《2019淘宝直播生态发展趋势报告》,2018年淘宝直播可购买数量超过60万款,带货销售额超千亿,同比增速近400%。当年年底,淘宝直播定下的销售目标是未来三年超过5000亿。
据网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN)显示,快手在2019年5月—2019年10月期间,快手APP月活量一直处于平稳下滑状态。在2020年1月—2月期间出现较大幅度下滑,2020年3月月活量达41379.28万人,环比上升7.552%。在GMV数据上,淘宝、快手与抖音刚好分为梯队,据招商证券统计,淘宝直播日均GMV为2.2亿元,快手为1亿,而抖音的日均GMV只有2000W,与前两者相距甚远。但按平台流量方面,三者排序则完全相反,淘宝直播平台的DAU为1200万,快手DAU为1.7亿,而抖音的DAU则为2.6亿。
(图片来源:网经社采集自招商证券)
从所处产业链环节划分来看,抖音与快手均处于产业上游,属聚集流量环节。而淘宝所从事的业务交易端则位于产业下游,属流量变现环节,需要不断吸引新的流量方能保证流量变现持续进行。并且 “内容”为淘宝直播的软肋。相比起抖音、快手,淘宝主播有较强的带货能力,但生产内容质量却比不上前两个平台的网红拍出的短视频,光靠直播能留存的用户始终比不上短视频吸引到的“老铁”。当抖音和快手入局直播电商之后,可预期会对淘宝直播平台流量形成截流,没有了流量的淘宝直播自然不能顺利变现。因此,即使淘宝直播在最直观的GMV指标上因为先发的优势已远领先于抖音和快手,但对于这两个对手仍极为忌惮。而抖音和快手无论正在与淘宝建立如何“紧密”的合作,当他们决定下场电商直播的时候,他们仨就注定会在行业的最顶端会合。也许从2018年开始,淘宝直播、抖音、快手三分直播电商行业的格局就早已注定。早在2018年,抖音便开启了电商。2018年双十一,抖音电商售出商品10万件,转化销售额突破2亿元。 今年在直播电商风口之上,抖音更是动作频频,先后邀请明星入驻抖音带货。在今年独家签下罗永浩进行直播带货,首次直播便突破1亿元销售额,给快手电商施加压力。今年5月10日晚,快手携手董明珠进行直播带货。这次快手为董明珠配置了主持人李鑫、快平台头部网红二驴、平荣夫妇助力带货,据快手的官方数据,这场直播最终销售额定格在3.1亿元。而此前,董明珠在抖音平台直播,带货金额仅有22.53万元。快手目前的电商模式是通过直播为其他电商平台导流,未来可以在直播分类、自营电商上继续发力。1.做好直播分类,实现对电商直播的筛选和推荐,让用户能够轻松找到感兴趣的直播。2.快手目前已接入淘宝、京东、拼多多等第三方平台,同事也有自营的快手小店,因此需要协调好第三方平台和自营电商在流量等资源方面的占有比例。另外,大量介入第三方平台也加大了售后服务的难度,大力发展自营平台也面临自建供应链、保障商品品质等难题。淘宝的直播卖或是电商基础上开辟的新道路,需要在用户习惯、流量分配上下功夫。1.通过签到、抽奖等营销手段培养并持续强化用户使用直播购物的习惯。2.通过直播互动任务、趣味内容营销等精细化运营增强用户与店主、主播之间的情感联系,进而促进公寓流量转变为私域流量,这样不仅可以提升转化率,也能加强口碑传播。对此,网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,从目前来看 “直播+电商”新型的带货模式已成为了以抖音、快手、哔哩哔哩等为代表的短视频派,以京东、苏宁易购、拼多多等为代表的电商派,这两大派为未来直播带货的发展方向。目前来看短视频和直播,不仅传播信息快,而且大众接受度会高。比起纯图片或文字的内容更易理解和被受众。今年以来,受到新冠疫情影响,线下行业大幅停滞,线上商业格外火爆,无时无刻传递了一个信号,直播电商已经成为互联网又一大风口。因此,未来直播电商的趋势,会以平台为主导助力主播与MCN机构对接品牌方、供应链端,从而大大提高供应链端效率的大供应链模式。同时,直播带货绝不仅仅只是停留在互联网的层面上。随着更多新的元素的加入,其受众广、交互性较强,未来的发展空间很大。曹磊表示道。
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