消协警告：小心不合法的银行收费！
利率下降给银行业务造成压力。这就是为什么近年来一些金融机构的收费越来越低的原因。当前的例子：9月1日起，巴符州的Sparda-Bank对转账账户每月收五欧元，但是，对于30年以上的老客户，帐户仍然免费。“斯图加特新闻报”首次报道了此事。
由于银行监管和负利率导致成本上升。现在许多银行都不再提供免费户头了。但是有些费用还是不允许征收的。例如，通过SEPA转账，公司不能向客户收取额外的费用。这也适用于2018年1月新法律生效之前签订的合同。例如，沃达丰要求对那些没有使用直接借记付款的较旧合同的客户支付2.50欧元的“固定”费用。根据消协的声明，这与德国民法典中的新规定相抵触，也就是公司不得通过SEPA转账，直接通过借记卡，信用卡和支票收取费用。
但是对客户来说，有时很难知道哪些费用是合法的，哪些不是合法的。基本判断原则：首先收取两次费用肯定不合法，另外向客户提供基于银行利益的服务时，也不允许收取费用。例如贷款的服务。
但是法律有时也会允许其他一些东西。例如，现在可以为TAN等身份验证工具收取费用，“尽管可以假定安全付款处理必须符合银行的利益。”因此，专家提出了明确的建议：“如果有疑问，消费者可以并且应该始终向消费者中心咨询意见。“消协将检查有关收取的费用是否合法，如有疑问，消协将代表消费者对此采取法律行动。“
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