餐饮怎么解决招人难,留人难的问题?通过合伙制让员工变创客
今年的餐饮行业可以说是哀鸿遍野,国庆期间餐饮行业升起一波阳线,让餐饮人振奋,谁知道国庆节后餐饮行业再次进入低谷,整个餐饮市场赚钱的少,亏钱的多,就连一些餐饮老店也在苦苦挣扎,面对新的餐饮环境,餐饮老板应该做些什么?
餐饮成功的路并不拥挤,因为大部分老板没有找到这条路。
表面看影响餐饮成功的因素很多,位置,产品,服务,营销等,所以大部分餐饮人在选址,产品,营销等方面用足了劲,不惜重金拿好位置店面,天天研究菜品,营销更是用尽办法,直到免费吃免费送。
今天我告诉你,成功的餐饮本质上不是靠位置,产品,服务和营销,不信把肯德基的位置给你,把海底捞的服务员给你,给你最好的产品,用不了一年就有可能关门大吉。
餐饮成功的要素只有一个字“人”,老板,顾客和员工,把“人”的问题弄明白了,后面才是位置,产品,服务和营销。
老板要明白:
我是谁?为什么做餐饮?我要做到什么样?我要跟谁学?我要颠覆谁?
谁是我的员工?为什么跟我干?我要给他什么?我怎么能让他不一样?
谁是我的顾客?顾客到底需要什么?他为什么照顾我?我能满足顾客的什么?
老板把以上问题的答案找到,后面的产品,服务,营销都是毛毛雨,下面我通过自己的经验,把员工问题一些答案分享给你,如果你需要认真看完,想了解我是谁?谁是我的顾客?请关注我头条号以后分享,如果不需要可以直接划走。
老板首先明白一个道理,好员工是招聘来的不是培训出来的
有很多餐饮老板进入一个误区,认为好的员工是培训出来的,于是不惜重金,把酒店当成一个培训基地,请老师到店里教,让员工到外面学,在培训上没少投资,结果效益一般,老板和员工的收入都上不去。员工的三观已经基本成熟,企业可以通过培训教育引导员工,打造出共同企业文化,前提是一定要招到三观正的员工,三观不正父母老师也没办法,酒店从招聘开始,找到价值观相同的员工是管理员工第一道门槛。
老板还要明白优秀员工是用钱留下的,不是培训和梦想,很多老板听了一些大师的培训,用情感留人,用梦想留人,老板天天给员工画大饼,结果员工也学会了给老板画饼,最后表面看整个酒店文化氛围很好,就是没有经济效益。
老板要学会用经济杠杆撬动员工的积极性,在管理上没有比钱更有效的手段,员工之所以不背叛你,是因为外面给的砝码还不够,一个真正优秀的餐饮企业,是调动员工的潜能,创造价值最大化,下面把目前餐饮行业流行的几种薪酬管理模式分享给你,怎么把员工变成合伙人。
一,店长入股模式,喜家德,百果园等一些连锁品牌在使用,公司投资70%,店长投资30%,资本股占利润的40%,管理股占利润60%,在收回投资之前,按股份比例分红,收回投资后按倒三七比例分红。
二,押金合伙模式,店长交一定钱作为合伙人押金,公司把现有的资源,模式,流量给店长,合伙开一家店面,店长就是老板,公司给以提供供应链,管理等支持。
押金钱合同到期以后退还,一般签订3到5年合同,合同到期押金全额退还,让店长没有风险。利润分成一般是店长占60%--70%,谁操心谁就是老板,谁就赚大头,具体细节根据店面投资额,确定回本的时间,在回本前和回本后利润提成比例不同。
三,员工合伙制,把员工的工资发展成提成,例如:员工工资5000元,在招人时保底5000元但是工资分成两部分,一部分是基本工资3000元,另一部分是提成工资,按营业额3%提成,在3个月内基本工资+提成低于5000按5000元发工资,提成后高于5000元按高的发工资,先让员工产生对公司的信任,三个月后,如果是优秀员工,就直接把他变成合伙人,把基本工资也去掉,根据营业额的实际情况,提成直接提到15%以上,让员工看到提成比发工资要高很多,只要有能力,想多赚钱的员工一定干。这样员工就不是领工资的,而是合伙人创业者,员工每天的工作,早来晚走不会抱怨,因为他就是老板。
餐饮招工越来越难,工资高,难管理是餐饮发展的瓶颈,如果用传统的工资奖金办法,永远达不到让员工满意并自动自发工作的目的,只有把员工变创业者,管理者变老板,通过合伙,股份等模式,让员工轻资产,低风险投资创业才能稳定壮大自己的团队。
员工稳定性,积极性解决了,餐饮就成功了一大半,接下来再解决怎么吸引顾客,留住顾客,裂变顾客,餐饮就万事大吉,接下来的产品,服务,营销就水到渠成。
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