RTX 2080 Ti公版卡出现崩溃、死机问题，NVIDIA官方回应

NVIDIA的图灵显卡从8月20日正式发布到现在已经过去两个月了，RTX 2080 Ti/2080/2070三款显卡也上市多时了，图灵GPU带来了实时光线追踪技术及AI计算能力，FE公版显卡的设计也大幅更新，首次加入了双风扇设计，只不过新一代显卡的价格也是一个字——太贵了，特别是高端的RTX 2080 Ti FE显卡国内售价达到了9999元。此外，RTX 2080 Ti显卡最近被爆出现了死机、蓝屏、崩溃等问题，特别是在FE公版卡上，NVIDIA官方对此也发表了声明，表示他们已经注意到了这些问题，这不是广泛性的问题，他们正在跟消费者沟通解决问题。

从Reddit、Tomshardware、Digittaltrends等网站反应的情况来看，RTX 2080 Ti显卡出现的问题主要有蓝屏、死机、崩溃等，有的甚至是完全无法正常工作。这个问题主要见于RTX 2080 Ti显卡，还有少数RTX 2080显卡也被爆有这些问题，但并不如RTX 2080 Ti那么集中。

此外，出现问题的显卡也主要是RTX 2080 Ti FE公版，还有一些零散的非公版技嘉、华硕显卡。

这次的问题引发了玩家不满不只是有上述问题，还因为有些人通过质保更换回来的显卡再次出现问题，所以有人怀疑这是显卡的设计缺陷，这样的话问题性质就严重了。

对于这件事，NVIDIA官方也出面了，他们在回复TH、DL网站时表示这些问题更多地是个例，不是广泛性的问题，正在跟单一客户解决问题。

还有一些玩家对退换货需要自己支付运费表示不满，NVIDIA高级公关经理Bryan Del Rizzo也表示否认，称所有RMA质保都会打上预付费标签，这是一个全球通行的处理过程，这事从他记得起就是这样的。