DIY时代结束,智能家居迎来拐点
安装门槛高,是智能家居全面普及的最后一只拦路虎。
2019年,5G商用,AI产业化,IoT大风起,三大技术曲线走向成熟,苦熬多年的智能家居行业终于迎来了真正的春天。近日,智能家居明星公司欧瑞博等行业领导者先后宣布完成新一轮融资,其中欧瑞博在2019年就已连续完成两轮融资,最新一轮融资为Pre-IPO轮,战略投资方为恒大集团,双方将在智慧地产、住宅科技等领域深度合作。欧瑞博一年两度融资,是智能家居行业“又热起来了”的一个信号。
01
最后一只拦路虎:DIY安装门槛高
从1997年比尔·盖茨建造“未来之屋”算起,智能家居概念出现已超过20年。2014年前后,伴随着智能硬件概念的风靡,智能家居跟可穿戴设备被视作最具潜力的两大智能硬件品类。然而,虽然智能家居市场一直在稳步增长,但一直到2018年,智能家居都面临“叫好不叫座”的窘境,离大众消费者比较遥远。《2018 中国智能家居产业发展白皮书》显示,2018年智能家居市场渗透率仅为4.9%,在一众智能硬件产品中处于垫底水平,更没法与电视、洗衣机、冰箱这些家电相提并论。
智能家居一直未达到“普及”水平,原因在于多方面,例如技术、成本和市场等等,但最终都可以归结到产品自身的问题,如果产品抓住且可以很好满足市场的痛点需求,技术、成本、推广诸多问题就会迎刃而解。
在2018年前,智能家居产品面临的主要问题是技术不成熟,体验有不小改进空间,不少智能家居系统或者单品是“伪智能”:有的是让用户通过App去操作家居设备,然而这种为了App而App的设计,反而给用户增加了操作上的不便,一些产品甚至被用户吐槽是“智障家居”;有的一定程度上交互方便,然而不同设备各自为阵,缺乏互联互通,不能发挥智能家居本身的价值,近两年,智能语音交互技术、IoT互联互通协议的成熟,使这些问题都得到根本性解决。智能家居在产品层面只剩下最后一个拦路虎:安装门槛过高。
智能家居安装方式大致经历了三个阶段的发展。
第一个阶段就是我们前面提到的“比尔盖茨未来之屋”的豪宅式安装,本质上是 “个性定制”,豪宅内的任何设备、传感器都是单独定制的,这样模式的最大问题就是成本高,难度大,时间长,只有极少数人才能体验。比尔盖茨为了兴建他的“世外桃源2.0”,共耗费了7年时间(90年始建,97年落成),耗费1亿美金。
第二阶段是早些年出现的“总线智能家居”。所谓“总线”,就是将所有智能设备通过有线的方式连接到中控平台上,稳定性较好,但问题在于:1、成本高;2、门槛高,只适合前装;3、难扩展,难以添加增加日新月异的新设备,而且越来越多新设备是无线连接,物理走线正在被淘汰。
第三阶段则是自2014年至今,在智能硬件潮流的推动下,智能家居的安装方式演变至智能单品拼装组合,大都通过无线方式进行连接,支持前后装,可不断扩展,兼容性、扩展性和灵活性都较好。
二十年一步步发展到今天,智能家居安装形式又出现了两种模式:
一种是在房屋装修阶段就加入的前装,或者说“智装”,“智装”又可分为 to B和to C。To B面向酒店、公寓、园区、地产商;To C则是用户在购买毛坯房或者二手房后,选取安装全屋智能家居系统,一般是跟装修、家电、家具等全屋定制一起,统一设计,统一交付,统一服务。另一种是在房屋使用过程中再安装智能家居被称为后装。
两种安装形式都存在门槛高的问题。“智装”,智能家居是科技产品,不像普通家电家具家居这么容易安装,对施工人员要求较高;后装,对用户来说,无论是物理安装还是软件调试的难度都不低,远不像电视、手机这类数码电子产品那样可以即买即用。
核心原因在于:智能家居在安装上一直没有摆脱“组装”模式,哪怕是最简单、最基础的全屋智能家居组建方案都必须包含网关、信号发射器和接收器、开关等多个单品,这些玩意儿对大多数人来说都是很难理解的。
组装模式导致智能家居不论是前装还是后装都存在安装门槛过高的问题,安装门槛高又会带来维护和扩展成本高的问题——想要增加新的智能家居设备或者智能家居设备出了问题,都很麻烦,这样的焦虑打消了一些用户购买智能家居的念头。
可见,安装门槛高,已是智能家居全面普及的最后一只拦路虎。高度集成,则有望成为智能家居大爆发的临门一脚。
02
即买即用,是科技产品普及之道
纵观整个科技的发展史,从低集成到高集成都是大势所趋,DIY一定会沦为小众。
在PC产品平民化阶段,曾兴起过“DIY”或者叫“攒机”的潮流。北京中关村、广州太平洋等电脑城的红火是PC DIY热潮的受益者,如今中关村和太平洋电脑城纷纷转型另谋出路,我们可以找到很多原因:PC产业衰退、电商日益普及,但 DIY模式日渐式微也不容忽视。
DIY模式要求消费者对电脑零件深入了解,但大多数消费者其实都是“小白”。2008年前后,普通消费者购买台式电脑需要请教朋友或者上网查资料,问到配置单后一件件采购,主板、光驱、硬盘、内存、显示器……买一台电脑要做出N个决定,采购后组装又是一大难题,大学生往往要找学长学姐,家庭用户购买则要找“懂电脑”的朋友,正是因为此,才有了一体式PC和笔记本电脑的普及,高度集成的PC产品大幅度降低消费者的选择成本、采购成本、安装成本和学习成本,即买即可用,而DIY模式则江河日下。
智能手机能够有今天的普及度,与其高集成化密不可分。多年前的智能手机电池可拆卸,提供TF卡插槽,可刷机,这些特性看似给消费者提供“自主选择权”,实际上还是提高了门槛。2007年,iPhone的出现宣告手机迈入高集成化时代,到后面甚至连SIM卡槽都有被干掉的趋势。
高集成化的优势很明显:机身可以做到更高档次的防水防尘,机身尺寸进一步压缩进而出现“全面屏”设计,电池更大更安全,更高速的闪存介质可被搭载。如今,智能手机高度集成是趋势,iPhone模式已被诸多安卓手机跟进,像模块化手机这样的高度DIY模式已被市场证明是伪需求。
对科技产品而言,高度集成化是“刚需”,只有删繁就简,大幅度降低安装成本,“即买即用”,才能为更多人所用。智能家居产品亦是如此,要想走向普及,必须将网关、控制器等零碎的部件整合到一起,实现“即买即用”。
已有智能家居玩家走上了高度整合的产品路线,欧瑞博是其中佼佼者,其不只是售卖智能门锁等单品,同时具备全屋智能能力,核心产品是具有按键、触摸 、语音和APP控制4种交互方式的MixPad超级智能面板,以“入口+AIoT平台+软硬件应用”模式,连接灯光照明、暖通、遮阳晾晒 、安防传感等应用场景数百种产品。
11月8日,欧瑞博在深圳发布了新一代“超级智能面板”MixPad S,大有终结智能家居DIY时代的意思。MixPad S集成了几乎所有的智能家居单品功能。内置多协议智能网关、丰富的传感器、灯光控制器和空调地暖控制器,欧瑞博在发布会上给出的公式是“MixPad S=智能开关+智能网关+智能音箱+背景音乐面板+可视对讲室内机+空调面板”,这就是一种高度集成。
基于这样的高度集成,MixPad S兼容国标单86底盒设计,可直接安装在一般的插座、开关位上,兼容后装;支持两路家居照明系统,安装时无需改造墙面或重新布线,安装过程就如更换普通插座一样;搭载新一代操作系统HOME AI 2.0,支持语音和触控等多种方式,可轻松操控全屋智能产品;新增 “闪电狗”功能可自动检测“嗅探”新加入的智能设备,在语音提示户主并得到允许的情况下,全自动地把新装设备接入,进一步降低智能家居设备的安装调试难度。
高度集成即买即装即用的欧瑞博MixPad S,是多品组装智能家居模式的终结者,体现出智能家居系统从“组装式”向“集成化”转变的趋势,有望大幅降低智能家居安装门槛,推动智能家居走入千家万户。
03
高度集成,对智能家居影响深远
高度集成的智能家居给消费者最直观的感受就是“简洁易用”,但其意义又远不止于此。
1. 后装优势明显。
智能家居不是单一市场,前装、后装、单品、全屋需求都存在,但不可否认,智能家居走向千家万户很重要的形式是后装——买新房搬新家的毕竟是少数,高度集成最大的优势就体现在后装上。
以MixPad S为例,在高集成化+通用接口的加持下,用户自行安装设备的门槛得以大幅度降低,以往用户自行组建全屋智能家居系统基本无法实现,可能要对墙体进行改造,需要安装的设备数量庞大、费时费力,安装后扩展性很差。MixPad S的安装则跟更换插线板、开关一样简单,一次安装后可获得大多数智能家居设备的能力,且可无限扩展,未来出现任何新的智能家居设备都可轻松用类似于“闪电狗”这样的功能接入。
当后装智能家居可跟插座一样简单便捷,智能家居就有望跟插座开关一样成为家庭标配。
2. 前装成本更低。
功能高度集成化后,对地产等B端企业而言,同样可有效降低前装门槛,不论是智能家居服务商负责安装,还是B端企业自己负责安装,都更简单,更省时省事省力,且对施工人员要求更低。正是因为此,欧瑞博已成为房地产巨头以及家居产业链伙伴的心仪合作对象。
在MixPad S新品发布会上,欧瑞博宣布获得恒大集团战略投资,今年5月的投资方则是美的置业与红星美凯龙,均不是纯财务投资,而是家电、地产和家居产业伙伴对智能家居的战略投资。
欧瑞博多年来的技术积累特别是高度集成的产品路线,得到地产商青睐,欧瑞博已与世茂集团、旭辉地产、美的置业、佳兆业、花样年、远洋地产等达成战略合作。在新品发布会后的采访环节,欧瑞博创始人兼CEO王雄辉提到和地产企业之间的合作,他认为恒大等企业选择与欧瑞博进行合作,是因为智能化是地产行业产业升级的主要方向,而智能化的未来就在于智能家居的高集成化,MixPad S是智能家居高集成化产品中的代表作。
高度集成的智能家居降低了后装门槛,降低了前装成本,进而可推动地产精装智能化的普及,未来智能家居将会成为房地产增值服务的一部分,跟精装、物业一样成为标配。
3. 更新换代更易。
高集成化产品还有一个好处,就是产品迭代的时候全功能一并升级,买一款高度集成产品等于买了一代智能家居单品,升级一次系统全部体验都是最新的。而“组装式”的智能家居系统,由于产品与产品之间各自独立,各家企业产品升级节奏不同,交互支持、连接性支持、软件水平均无法保持步调一致,出现碎片化的趋势,比如智能门锁已支持人脸识别,智能电视可被智能音箱控制,但智能窗帘却不支持语音交互,整体体验是割裂的。
iPhone体验好的一个重要原因就是系统每次统一升级,同时App都会适应新系统进行迭代更新,而传统PC系统、软件和应用是割裂的,因此体验很乱。高度集成的智能家居就可以实现类似于iPhone的一致性体验,比如MixPad S将多数硬件的功能集合到一起,“MixPad S=智能开关+智能网关+智能音箱+背景音乐面板+可视对讲室内机+空调面板”,在功能统一升级换代的时候就能保持同一个步调,消费者能够获得一致的用户体验。
4、头部品牌形成。
组装、DIY时代,几乎没有诞生出什么街知巷闻的大品牌,微星、技嘉等零部件厂商无法“出圈”,只能在小小的圈子里当“明星”。在碎片化的大环境下,产品供应商都是“螺丝钉”,可替代性强,处于产业链中的企业难以汇聚品牌影响力,无法成为头部品牌,智能家居厂商们如果只是甘心做产业链中的“螺丝钉”,也很难形成品牌,因此尽管现在智能家居玩家众多,但真正称得上大品牌的却很少。高度集成化的产品趋势下,有望出现头部大品牌。
率先押注和一直坚持高度集成路线,欧瑞博已走到智能家居行业前面,在智能家居面板这一品类上,不论是产品能力、市场占有率、生态成熟度还是行业影响力都绝对领先,MixPad系列产品已实现超级面板的“品类封杀”,正在将“MixPad=智能家居面板”的等号划死,成为智能面板的游戏规则和标准制定者,智能家居行业格局未定,但当行业涨潮之时,欧瑞博的渔获一定是十分丰厚的。
在发布会前,欧瑞博CMO 李婧曾对罗超频道表示:“智能家居市场仍处于快速发展期,一切都还未成定局,全屋、单品,前装、后装,都有需求,现在唯一确定的是消费者对更好居住环境、更好智能家居产品体验有强烈需求,欧瑞博的思路是给用户提供多样化的选择,突出更好看、好用、省事的特点。”结合后来发布的MixPad S的定位来看,正是高度集成,才有了好看、好用和省事的三大特点,这一切,其实都是路线选择。
“事后诸葛亮”地看,“方向比努力更重要”,欧瑞博在众多智能家居创业者中脱颖而出,选中“入口+AIoT平台+软硬件应用”模式,瞄准高度集成的方向,是一次正确的路线选择,很大程度决定了其能够拥有今天的局面。
智能家居到今天依然谈不上定局的时候,欧瑞博最终能走多远,能否成为最后的王者,现在回答为时尚早。比尔·盖茨曾在1995年出版的《未来之路》中曾经有一个预言:“在不远的未来,没有智能家居系统的住宅会像不能上网的住宅一样不合潮流。”什么时候,当没有智能家居的房屋被视作毛坯房了,才是智能家居真正普及的时候。
END
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