2020有点难?初入电商圈避坑必备这三大技能

受新冠肺炎疫情影响,线下实体经济受创,越来越多商家认识到了线上渠道的重要性。商家们借助新型技术开展线上营销,进行数字化转型,抵抗疫情带来的负面影响。疫情也催生了新一代电商人,据阿里巴巴数据显示,仅今年2月,淘宝新增商家数量超100万人。生于特殊时期,他们具备较强的忧患意识,在尚未充分准备的情况下加入了电商大军,诸多难关在前方等待。把握机遇的同时,更需迎难而上。大浪淘沙,可能只有那些脚踏实地做好运营的商家,才能真正在转型路上有所斩获。

这里专门给电商人准备了几个小贴士,为初入电商圈的你们助助威,带好装备上战场,希望能避免“踩坑”。

01

直播电商不是“网上练摊”,做好内容策划是必修课

直播成为很多电商人接触到的第一课。前有李佳琦、薇娅,后有罗永浩。直播几乎成为线上营销的必选动作,但如何正确开启首播,持续走好直播路仍是一门专业课。

罗永浩直播首秀交易总额超过1.1亿元

电商人通过直播卖货有其必然的趋势,直播已成为电商人的必修课。据虎嗅Pro报道,直播服务提供商、火星文化创始人李浩预测,2020年直播电商会突破万亿规模,其中淘宝直播从去年的2000亿翻倍,达到5000亿,快手从去年500亿极速增长至2000亿到3000亿之间,而微信、抖音、拼多多等平台也能做到几百亿至千亿规模。

作为线上化营销的新工具,如此多的直播平台,电商人该如何选择呢?首先,重要的是选择和产品调性相符合的平台,各个平台的受众年龄、性别占比、人群消费习惯等将影响商家后期的运营效率。比如,在二次元属性强烈的B站直播卖老年人生活用品,显然有欠考虑。其次,直播需要制定详细的计划表,直播电商说到底拼的是内容营销能力,做好内容策划才能吸引更多潜在用户的关注。直播电商绝不是在网上练摊,和观众聊聊天他们就能花钱。如何展现商品亮点、讲好商品故事,以及做好受众互动,这些都将影响直播的转化效率。

商家直播只有获取更多流量,才能更加接近成功。一些商家通过直接采买淘宝等平台的流量工具进行引流,这些手段是必要的,然而“什么时候买,买多少”都要经过统筹考虑,才能更加有效有用。另一方面,不断攀升的流量成本也应被考虑在内,流量的转化效率有赖于商家全盘策划。

02

电商培训不轻信,不走捷径做服务

抛开很多人想走捷径的心态,电商新人们报电商培训班的基本诉求是,从里边学到真正实用的知识,避免踩坑。然而,市面上的电商培训课程却良莠不齐。例如,有平台规则、实战技巧的课程,还有顶着“年入千万”光环的创业达人在讲个人的成功故事。

央视曝光电商平台刷单

在学习电商课程时候,重要的是找到符合自己店铺定位的课程内容,应以从做电商的初衷出发,如果抱着“听一听总不会有什么错”的心态学习时,内容偏颇的课程可能带来错误观念。比如大量的课程在讲授刷单技巧,或者“跨境电商”、“电商代运营”等一些投机取巧的懒人电商模式。“幸存者偏差”是这些课程所授模式的最大弊病之一,他们往往把偶然案例作为必然发生的结果。商家们不必学习平台规则、店铺也从不为流量而担忧,更不必踏踏实实做服务,勤勤恳恳做运营。

在相信这些内容前,我们首先要反问:为什么有人辛辛苦苦、起早贪黑也难以获得成功,而我却靠着这些所谓技巧,花花业余时间就能大赚一笔?一旦相信了那些未经验证的说法,真金白银砸进去而一无所获,到那时初入电商圈的小白们是否能经得住这番折腾?

在培训课程中,应坚持一些反复被验证的基本原则。比如多学规则与技巧,不迷信经验和成功案例,小成本试错,谨慎投入。同时,相信科技与新工具的力量。如今电商知识更新换代快,善于利用先进知识与技术才能跑在前边。

03

科技营销提效率,精细化运营建壁垒

电商行业尽管门槛比较低,仍然需要专业知识做支撑。玩票的心态恐难在大量专业团队所提供的专业服务中获胜。

作为电商新人在走向专业的路上,及时拥抱变化,采用领先的技术与工具,不轻信也不迷信别人的成功,一点点改善线上运营能力,走好数字化转型之路。

“5G+VR”为直播带货开启了新模式。工信部近期表示,正在加快5G技术推广应用,推进“5G+VR”全景虚拟导购云平台等应用场景。VR购物技术也带来了新的购物体验。例如,Dior的VR商店推出了虚拟版的巴黎香榭丽舍大街奢侈品牌店,为法国网站的购物者提供了360度的3D电子商务体验。

“三围秀TL-20”效果展示(一)

相比Dior的高成本,更贴近普通电商人的是VR在商品展示层面的应用。例如,百度VR近期促销的“三围秀TL-20”3D素材拍摄设备,可以一键生成新型3D商品营销素材,对商品进行360°动态多维展示,适合3C数码、个护美妆、茶具器皿、小型工艺品等拍摄。

“三围秀TL-20”效果展示(二)

之所以将其称为“科技营销”,是因为百度AI、VR技术和百度云储存对商品实现了高清商品环物效果的多端展示。商品的呈现效果实现3D化、立体化,利用技术实现对线上店铺的精细化运营,这也正是线上营销方式未来发展的趋势。

“三围秀TL-20”效果展示(三)

电商人利用最新的科技营销的新玩法,利用“三围秀TL-20”等硬件设备,一键导出视频/GIF/图片等多种格式,通过科技力量加持,在日常经营中切实实现商品营销的“弯道超车”。在繁复、同质化的信息中迅速抓住消费者的眼球,实现购物效率提升。百度VR两款营销硬件设备正在促销中,领取优惠券可在京东专营店铺购买立减100~300元不等。

“三围秀TL-20”效果展示(四)

利用VR等科技营销,通过对线上店铺的精细化运营,持续获取潜在用户,小步快跑,或许这才是电商小白们避坑的有效途径,也是在复杂电商竞争中的制胜王道。

*此内容为【科技向令说】原创,未经授权,任何人不得以任何方式使用,包括转载、摘编、复制或建立镜像。

【完】

曾响铃

1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;

2 虎啸奖评委;

3 作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;

4 《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员;

5 钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者;

6 “脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业;

7  腾讯全媒派荣誉导师、多家科技智能公司传播顾问。

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