【乐益行•钦州】灵山县乡镇社工站:私人定制的督导服务,为你增能
灵山县乡镇社工服务站试点工作已经开展了近5个月了,乐益行社工中心一直贯彻着“陪伴式”督导的理念和思路,每周进行一次督导以支持驻站社工同行同学共发展。本次督导则根据各镇项目服务进程,采取了线上个别督导的形式,为各镇社工站服务“问诊”和定制套餐,解决“个别化”问题,同时总结提炼各镇典型服务案例,助力乡镇社工站通基层服务“最后一米”。
常反思抓落实。乐益行督导潘行登与每一个乐益行社工站社工从活动开展、志愿者招募、与合作方对接协调等方面都进行了详细梳理,协助各驻站社工从日常工作中发现问题和提炼经验。同时根据近期督导布置的社工站布置改善、文书完善以及案例撰写等情况进行跟进落实情况,促使服务落实到位,成效凸显。
重思路求实效。在梳理近期工作重点和服务思路方面,乐益行潘督导根据每一个社工站的实际情况,与乐益行驻站社工详细分析并提出工作思路,引导乐益行驻站社工进行思考和设计,从走访孤儿、走访事实无人抚养儿童、留守老人风险等级评估、重阳节活动以及四点半课堂等繁重的服务要求中找到解决的思路,能够安排得当,兼顾到位,获得实效。
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善总结找典型。乐益行潘督导注重引导驻站社工在儿童服务和老年人服务中进行反思和经验总结,根据服务的模式、技巧、资源链接情况、服务对象需求以及服务目标等方面进行梳理,提炼出各镇社工服务的典型案例,并对各驻站社工提出“十一月份至少写出一两篇服务案例和服务故事”的要求,也作为乡镇社工服务站试点工作中期评估的一项指标,潘督导鼓励大家多写,并表示如果有需要会及时提供支持。
每一次督导都是一次学习,都是一次进步,灵山县5个镇社工站一直都在稳步前进,可赞可贺,继续加油!
作者:潘行登
排版:孙浩岩
值班:黄彩
审核:王静
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