北京手机一卡通APP太垃圾了！充值后没法使用

小编是最近才开始使用北京手机一卡通，但是这个软件太垃圾了，第一次开卡充值还可以正常使用，当第二次充值的时候就没法使用了，不管你充值进去多少钱，还是充值前余额，而且非常郁闷的是，小编想给北京市政一卡通打电话咨询，每次打电话都排N个人，基本上电话都打不进去，后来咨询他们的在线客服，也是一直排队，后来轮到我了结果说几句又掉线了，后来再咨询又是重新排队，排上队之后，小编把充值后实际没有冲进去的事情给人工客服反馈，人工客服说系统里看到了充值进去了。

小编给给对方说，北京手机一卡通app这个软件是充值进去了，显示余额了，但是实际上里面根本就没有充值到账，小编去地铁站刷卡还是显示充值前的余额。

后来小编去华为的应用市场里查找北京手机一卡通软件这个资料，发现有很多用户对这个北京一卡通有很多反馈，都是反馈充值后没法使用，充值后实际钱没有冲进去的情况，小编整理了一些网友反馈，大家也可以参考下。

1、以前能充值现在怎么不行了？贴卡没反应

2、用支付宝充值，钱扣了，到卡没有充到，客服也一直打不通，一直排队，等排到你了，有直接挂断，在线客服也永远一直排队，只能说国家垄断的企业性质，毫无服务质量而言，这充值失败的钱就当给国家了，老百姓的钱真好骗。

3、我就想知道啥时候可以退钱，这软件根本就是骗人的

4、太差了，充了50大洋，钱扣了，卡没充上

5、扣费成功，卡却没充上，客服电话永远是个大坑，没有客户体验的事情却神一般的存在

6、只能用一个词来形容，那就是大坑，每次都扣全程，打人工电话30分钟内，别想打通，无语

7、更新后，以前的账号没了，我的预存款也没了，是不是该更新了

8、根本进不了站，充值的钱也退不了，大家在北京地铁的官网下载吧

9、太差了，地铁都用不了，钱退不回来

10、又扣了10块钱，上次还没退给我，一直客服电话打不通

11、还能再烂一点吗？能不能把钱退出来？地铁都不能用

12、扣费成功，充值失败！打人工客服无人接听

13、两天了退款失败，退款按钮消失，联系客服一直排队，排到了退款各种麻烦，没等说完就挂断了，然后重新排队，一个假期，都在排队，体验极差

14、用时一定要评论，真心被坑，很多地方用不了，钱还不能退，打电话没人接，去了几个网点，态度恶劣，不给退资

15、骗子平台地铁不认这个系统充了值刷不了，投诉，退钱

上面是蜜罐蚁小编给大家整理的关于北京手机一卡通app很多消费者的投诉，包括小编作为一个使用者，充值后充钱没有到账的问题，手机app表面是显示数字是到账了，实际去刷卡的时候根本没有到账的，对于北京手机一卡通软件，小编只想说这个是大坑，大家在使用和充值的时候要注意了。