荷兰蔻帝入华三年考:如何立于市场不败之地
“以最好,迎更好”
正式进入中国市场的第三年,荷兰蔻帝(COLDEC)至今已在全国开设了近500家专卖店,成为了当下炙手可热的艺术涂料品牌之一。
它如何做到?
头图说明:一名参观者在荷兰蔻帝一家专卖店内拍摄极具艺术感的内饰。专卖店形象一直以来都是荷兰蔻帝着力打造的元素之一
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时间回溯到2015年,荷兰蔻帝将目标瞄准了飞速发展的中国,先是以代理合作的方式,通过旗下儿童漆品牌“淘儿仕(TALLER’S)”试水中国市场。
两年后,经过市场研究,荷兰蔻帝决定加大进入中国市场的力度,将核心品牌“蔻帝(COLDEC)”带到中国;同时改变代理合作的方式,在上海成立亚太地区总部。
荷兰蔻帝在中国推出了核心品牌“蔻帝”彩艺系列产品,而后通过对“蔻帝”与“淘儿仕”两个品牌的家居墙面装饰产品进行整合,构成了高端墙面定制服务,带给中国消费者先进的国际化装饰理念。
荷兰蔻帝承诺在中国销售的产品100%原装原罐进口
凭借强大的品牌实力与丰富的产品线,全面进入中国市场之后,荷兰蔻帝仅用了一年的时间便打下坚实的基础——截止2019年1月31日,其中国专卖店数量就已突破285家,从而建立了完整的产品销售-服务体系。
这为其下一步的市场拓展计划做好铺垫。2019进入4月之后,荷兰蔻帝用更加犀利的行动完美展示了市场布局的两条主线——一方面升级专卖店的形象,拓展渠道网络;另一方面以主动营销的姿态,实施产品的升级与经销商能力的提升,最终实现品牌升级的目的。
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首先在渠道网络拓展方面,荷兰蔻帝从产品品质及终端形象两个维度入手,凭借荷兰原装进口产品的高品质(环保性)、高颜值(设计感)、高品位(定位高端)等属性,有针对性地开发经销商团队,一开始便以清新靓丽的专卖店形象出现在市场上,最终直达消费终端。
在产品设计上,荷兰蔻帝每年会根据市场需求及潮流发展去研发新品,并通过与荷兰艺术家合作,创造出具有艺术表现形式的个性化墙饰产品,为更多家庭提供个性化的墙面定制方案。
在终端形象升级方面,2019年,荷兰蔻帝提出专卖店升级计划,由设计总监亲自操刀,设计并发布了全新专卖店形象V3.0设计效果图,获得了设计行业权威奖。
2020荷兰蔻帝获奖荣誉盛典
无论是产品还是品牌的“高端”属性的加持,使得荷兰蔻帝在中国的渠道建设持续加速——截止2019年末,荷兰蔻帝专卖店数量已突破400家,产品色卡新增380款;扩建了2大仓储基地,已经为客户提供3000万+库存保障,这大大超出了预设的速度目标。
这些数据又从侧面印证了荷兰蔻帝品牌实力和产品优势。荷兰蔻帝以每年新增近200家门店的速度,向全国城市布点全面推进——截止2020年9月蔻帝的专卖店数量已接近500家。
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如果说经销网络的快速建立以及招商工作的不断推进,只是市场营销模式的初级状态,那么在这个基础上,荷兰蔻帝需要考虑的是:如何一步步深耕细作,用更细节的营销模式为经销商赋能,提升他们的销售能力,让产品更深入到终端市场,实现从产品到品牌以致经销商的价值。
2020年9月,荷兰蔻帝参展上海DDS展
于是,荷兰蔻帝市场布局的另一条主线开始呈现在大家面前——主动营销。在这个过程中,荷兰蔻帝特组建“蔻帝商学院”,构筑专业完善的培训体系,持续不断地为公司以及终端的发展助力,实现全方位多维赋能。
这使得荷兰蔻帝在中国市场开展主动营销活动成为可能。一场声势浩大的主动营销风潮首先在2019年席卷中国艺术涂料市场,以荷兰蔻帝等为首的进口涂料品牌将主动营销的活动真谛演绎的淋漓尽致。
而到了2020年,荷兰蔻帝率先以更大手笔的投入,将“主动营销”行动升级,包括:通过蔻帝商学院开展了以“以最好·迎更好”为主题的全国巡回培训大会,至今已连续办了7场;每月举行城市PK活动,10月份又启动全省联动活动和百城联动活动;推动终端专卖店形象V3.0的升级,至今已是第五代……
2020年荷兰蔻帝全国巡回培训大会已持续七站
根据介绍,这一轮“主动营销”行动的升级,“旨在统一思想,坚定信念,增加团队的凝聚力与战斗力,以创新、发展的眼光去思考、去发展,与时俱进,应势而为,为消费者打造更好的购物体验”。
经此一“役”,荷兰蔻帝成功在中国市场塑造了一个独具一格的高端品牌形象,尤其在竞争激烈的艺术涂料领域,更是成为一个具备标杆意义的品牌。
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从“建团队”到“强团队”,很好地阐释了荷兰蔻帝市场思维的升级,并使之稳固地占据艺术涂料市场领先品牌的地位。
荷兰蔻帝中国区营销总经理彭军在上海DDS展上接受媒体采访
“荷兰蔻帝之所以发展得这么快,团队是根本。”荷兰蔻帝中国区营销总经理彭军表示,在荷兰蔻帝看来,团队不仅仅是指运营人员;在涂料这个市场,它更包括广大的经销商团队:
“每一个团队像人一样,应不断进步成长,是一个生命体。团队进步的基本条件是能持续的学习、反思、沟通,有自我批评的承受力和能力,团队中又不断找出自身不足的文化,这是团队成熟和信心的表现。”
因此,三年来荷兰蔻帝始终围绕团队的凝聚力和向心力建设开展各项工作——比如兼具培训和营销功能的主动营销活动——“磨练大家的意志,激发团队的潜能。”
“在一次次的合作中,发现个人及团队的无限成长空间,(品牌运营方)与经销商携手同行,双赢与共,共绘未来美好蓝图。”彭军补充说道:“大家有很强的归属感,团队的氛围也非常好,也保持着很强的凝聚力。”
2020荷兰蔻帝开展多场团建活动
正是如此,在进入中国市场的短短三年时间里,荷兰蔻帝已然实现了“蜕变”——从原装进口的高品质产品,到主动出击的市场营销,再到合作共赢的团队建设,每一步都脚踏实地,每一步都闪耀着对于产品、市场以及与之相关的每一个“人”的尊重。
也许,这正是荷兰蔻帝能够立于市场不败地位的真正原因。
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