平台商家发空包怎么维权？

第一：涉嫌诈骗，违反

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条，

盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款

第二：按天猫规则

被投诉收到空包裹会被判定"空包件虚假交易”。虚假交易会被下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益，以及违规扣分与违规处理措施：

（1）情节轻微的，每次扣A类2分；

（2）情节一般的，每次扣A类12分；

（3）情节严重的，每次扣A类48分；

（4）情节特别严重的，每次扣B类48

第三：根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第（十）项，

第五条　经营者提供商品或者服务不得有下列行为：

　　（一）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求；

　　（二）.......

　　（十）骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务

经营者有本办法第五条第（七）项至第（十）项、第六条和第十三条规定行为之一的，属于欺诈行为

　　第十四条　经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚

《消费者权益保护法》

　　第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：