3300家门店规模的荟宝，为何能在后疫情时代稳健前行？
在化妆品行业，其实不乏专注的企业。
比如，专注于某一个品类，专注于某一个功效，或是专注于某一个概念，都能找出一大批典型的践行者。它们用多年来的坚守，为自己的选择做了最强有力的背书。
知名芦荟护肤品牌荟宝，便是少有的坚持以芦荟为核心原料的化妆品品牌之一。
发展至今，荟宝已专注芦荟护肤21年，将世上至好的芦荟——库拉索芦荟作为产品核心原料，成就了不少具有保健和美容功效的芦荟护肤产品。凭借专注的力量，于2015年开出的荟宝单品牌店“我家的芦荟妆园”成长速度相当快，截至2020年，已经布局了3300家线下门店。
年初的一场新冠肺炎疫情，让线下实体店遭遇了一场浩劫，荟宝自然也无法幸免。不过，从发展态势来看，尽管在疫情期有过停滞状态，却并未经历大量关店闭店。如今步入后疫情时代，荟宝的步伐仍然稳健，已经带领加盟商开启了新一轮“重生”之战。
那么，是什么让荟宝能够在逆境中迅速调整，以最快的速度重新起航呢？
▲荟宝单品牌店和首席梦想官王鸥
多年品牌形象、研发实力的积累
史玉柱曾说，企业只有聚焦，聚焦，再聚焦，方能成功。这一点，显然也是荟宝的品牌理念。自1999年创建至今，荟宝初心不改，一直在芦荟护肤领域进行深耕，已陆续打造出日本木立芦荟系列、芦荟胶、芦荟原液、芦荟原汁、芦荟面膜等多种产品，满足了消费者多样化的护肤需求。
特别是荟宝优活芦荟胶、优活芦荟水等经典产品，得到了荟粉的高度信赖。由于产品安全性高、功能齐全，不仅可以爸爸用、妈妈用，还可以孩子用、爷爷用、奶奶用，成为千万家庭离不开的护肤之宝。“全家之宝”的效用，在护肤品领域非常罕见。
当然，荟宝之所以能够凭借高品质的产品在芦荟领域塑造极佳的品牌形象，与其强大的研发实力不无关系。
▲荟宝荣获“2019年中国优秀连锁新锐奖”
据了解，荟宝21年如一，坚持选用至好的原材料，与海南、元江建立战略合作万亩芦荟基地和活性芦荟国际加工厂，由专业团队把关产品品质和安全。同时，荟宝研发团队在芦荟运用技术水平上不断提升，比如分离出肌肤更易吸收的高纯度活性芦荟多糖、发明荣获国际专利200:1活性芦荟荟宝素等，截至目前，也申请了多项国家发明专利。
▲荟宝芦荟多肽早晚提拉霜荣获由中国美容博览会倾力打造的2020美伊大赏·护肤类最佳面霜大奖
正是因为多年品牌形象和研发实力的积累，才使得荟宝即便在疫情来袭之后，还能保持足够的消费者信任度和忠诚度，从而有基础抵抗疫情带来的所有影响。
单品牌店的创新优势
而在线下实体店纷纷遭受重击的情况下，荟宝单品牌店“我家的芦荟妆园”却能够从容应对，整体影响低于很多系统，则得益于其创新型的经营模式。
从产品层面来看，“我家的芦荟妆园”是国内首创以家庭护理为中心的单品牌店，具备以下几个特点：
其一，定位精准。芦荟具备补水、保湿、美白、细肤、修复、舒敏、安全、温和等功能，而“我家的芦荟妆园”以芦荟为唯一核心成分，店员只需记住唯一的产品卖点即可销售产品。
其二，一站式购物体验。芦荟产品具有多重功效，女士、男士、宝宝、长辈等各类人群都能适用，消费者进店后能真正实现一站式购物，快捷方便。
其三，品类结构丰富。为满足家庭所有人群的需求，“我家的芦荟妆园”拥有丰富的芦荟品类结构，包括护肤、彩妆、洗护、婴童孕妇护理等。
从体验层面来看，“我家的芦荟妆园”创研了护肤单品牌店量肤定制体验模式，大大提升顾客的消费体验感，对于门店吸客、引客、留客作用相当明显。
▲荟宝量肤定制体验模式
从经营管理层面来看，“我家的芦荟妆园”还与全国领先的互联网平台建立战略合作，推出“荟宝芦荟妆园+互联网”新模式，进一步实现了单品牌店系统管理的品牌化、个性化、智能化、互联网化。
多个层面的创新，让“我家的芦荟妆园”在应对风险和压力上具备了更多可能，这成为其后疫情时代能够迅速调整、恢复经营的重大优势。
融合线上线下的思维转变
“荟宝芦荟妆园+互联网”新模式中将线上线下相结合的经营思路，在疫情期间体现得更为明显。
我们知道，新冠肺炎疫情对线下的重创，让很多化妆品企业都开始关注起线上的销售方式和营销途径，早就洞察到线上机会的荟宝，也通过较大投入进行了一些大动作。
比如，在发现直播经济的巨大作用之后，荟宝也在上半年发起了4个周期的公益直播，今年五一和618，都分别举行了长达8个小时的全国联动直播带货大型活动。
其中，五一活动以“我要尝新·美力酵醒”为主题，为消费者全面展现荟宝品牌、产品的独特优势，加深他们对品牌的认知和印象。由于直播内容戳中了消费者肌肤护理上的痛点，五一当天8小时直播揽下73.4万的观看量。
▲荟宝5.1全国联动直播现场，左右滑动查看更多
据了解，荟宝组织一系列直播和促销活动，都是由公司策划活动方案和直播内容，目的线上线下的互通，在疫情期间给门店带来创新的活力。这样的举措，也得到了加盟店的大力支持，全国3300家门店联动起来，齐心协力推进活动，为同一个目标而奋战。最终数据显示，大型活动和直播效果相当显著，很多门店由此销量大增，顾客粘性也明显增强。
▲荟宝618全国联动直播现场，左右滑动查看更多
在直播后，加盟商纷纷表达了对荟宝品牌直播策略的赞许和认可。很多加盟店表示，荟宝面对疫情能迅速适应形势，积极转型，快速留住老客户，收获新客户，无论是眼光还是反应速度都远超其他品牌，这样的企业，让他们真正感受到了 “背靠大树好乘凉”。
什么样的企业能够长久？不少荟宝加盟商认为，就是那些做到与时俱进有大爱的企业，而荟宝在他们眼里，正是这样的企业。
注重加盟商利益 增强整体抗压能力
任何一个品牌或连锁系统，如果不能与客户形成相辅相成的凝聚力，那么在面临突发性灾难时，很可能就顶不住冲击。
荟宝深谙这一点，从启动加盟开始，就一直很注重加盟商的利益。
据品牌方透露，为保证加盟商利润空间，荟宝在全国范围内统一零售价，决不允许乱价、竞价的现象发生。此外，为帮助加盟商顺利开业，尽快走上正轨，荟宝还会提供从店铺选址到门店装修的门店启动支持、从皮肤知识到产品推销的人员培训支持、从前期宣传到售后服务的门店运营支持，以及免费体验产品、动销礼包、专业老师定期服务等方面的支持。
除此之外，品牌还设立了荟宝芦荟屋商学院，针对重点加盟商，提供产品、手法、销售、服务标准等专业知识和系统理论等全方位培训，从技术层面提升加盟商的盈利能力。
2月14日，鉴于疫情对化妆品零售经营环境的不利影响，荟宝正式发起了“零售店千万租金补贴计划”，为全国加盟商提供租金补贴支持。该计划显示，加盟商可通过线上卖货来换取租金补贴。这样的方式，既能减轻自身财务压力，又能培养门店线上运营的能力，可谓一举两得。
▲荟宝“千万租金补贴计划”
不仅如此，考虑到很多女性疫情期间宅家缺乏肌肤护理，荟宝在三八女神节期间专门为女性顾客打造了女神修炼日记，由资深护肤达人在线分享护肤技能，在社群内开展美肤教学，并推出折扣低至3.8折的超级福利产品回馈消费者。同时，荟宝还发起了“千万面膜复工计划”，顾客进店便能免费获得复工面膜大礼包，以此来帮助女性修复“口罩脸”。
从以往的计划活动中不难看出，荟宝是一个非常有爱的品牌，愿意与加盟商一起共同努力、共同发展、共渡难关，愿意帮助加盟店增强了顾客粘性，对于加盟店经营能力和抗压能力的提升，起到了明显的推动作用。
▲荟宝广东区域销售服务团队工作现场
实际上，在今年整个第一季度，荟宝都与加盟店一起齐心协力做线上线下的结合，增强与会员的互动和服务。第二季度，很多加盟店、代理商在打通线上线下方面依然很努力，不少都超额完成了任务。以上海区域加盟店为例，通过线上线下的结合，在疫情阶段销售业绩非但不降，反而同比增长，月销超20万的门店比比皆是，荟宝和加盟商共同协作所取得的成效，由此可见一斑。
可以看出，荟宝能够在后疫情时代保持稳健状态，既有品牌基因、研发实力的驱动因素，也有模式创新、思维创新的推动作用。2020年，无疑是充满挑战和未知的一年，从荟宝目前所做的努力和准备来看，剩下的路可能不会平坦，但要迈过去，还是很有机会的。
前提是，荟宝仍然继续专注下去。
-完-
更多热文，点击下方图片阅读
战者刘晓坤：长袖善舞，挥剑20亿
拼多多撕下中国化妆品行业最后一块遮羞布