你能掌控别人的行为吗?

我们无法掌控他人的行为,这是事实。但在日常工作和与人协作时,我们又常常需要说服别人改变看法或行为,尤其是那些不大可能受我们情感和利益影响的人,比如客户、领导和弱关系组合。遇到这种情况我们该怎么办?

前几天读到一个职场人讲述的亲身经历,感觉能给遇到类似问题的人提供一个大致的方向或模式。

琳琳在公司做行政工作多年,但她并不喜欢这份工作,而是一直想进入人力资源部门,她喜欢做HR。她和本部门主任作出了申请,主任很尊重她的意愿,说如果对方同意就可以让她走。但问题出在HR的主管一直没有表态。琳琳不是个容易退缩的人,她每周给那个主管发一封邮件,但得到的依然是婉拒。对方并非有意刁难,这是公司的制度。琳琳作为一个普通员工无法对HR主管发号施令,也不能随意改变公司制度,到这里好像真的一点办法都没有了。

然而琳琳却有自己的想法,既然掌控不了别人,那就掌控自己好了。她又给HR主管发了一封邮件,告诉对方自己已经报名学习人力资源师了。对方礼貌的回复了一句:加油!

两周后,HR主管收到了琳琳关于人力资源课程的感想和一篇文章,并且问她是否可以就相关问题向她请教?她只是淡淡的回了一句:欢迎交流。

从这开始,HR主管每周都收到琳琳关于人力资源的最新见解、思考和参加相关聚会的情况。她从邮件里知道,琳琳经常参加HR的聚会,阅读了大量这方面的书,而且在帮助一个教授做相关研究,两个月后她拿到了人力资源证书……

几个月后,HR主管收到了琳琳最后一封邮件:“谢谢您的支持和鼓励,X X 公司希望我去做人力资源,这是我的梦想,希望以后能和您保持联系。”几分钟后,HR主管出现在琳琳的面前,说出了琳琳期待已久的那句话:“你有兴趣在我们公司做HR吗?”

讲这个并不是我认为这有多励志,而是认为这才是正确的思路。诚然,我们无法掌控他人的行为,但可以用我们自己的行为对其作出影响,进而达成目的。这里要做的不单单是好,而且要做到有针对性的好,这样才能有效的影响和带动他人。就像查理芒格的名言:要想得到某样东西,最好的办法是让自己配得上它。

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