成为采购大师的10大秘诀

【原著】MATT HIGH

【主译】023编辑王利杰

忘记流程。当你想要显著改善你的采购策略时，它不一定是你考虑的首要策略。事实上，根据全球管理咨询公司埃森哲最近的一份报告，你真正应该做的是…

埃森哲(Accenture)研究了在采购组织中排名前10%的“采购大师”们(procurement masters)，并深入了解了什么是他们做了而你可能没有做的。埃森哲(Accenture)的数据显示，采购大师在他们的组织中带来了15:1的投资回报率，同时，超过63%的人比他们的同行拥有更好的资本效率。这里有10个关键策略让你也可以成为“大师”。

1．获得所有权

今天的商业领袖们期望CPOs能够担负起预算的所有权。埃森哲表示，采购大师应该像预算负责人一样。在实践中，这意味着要确保你所有的战略采购原则都得到遵守，同时还要做一些事情，比如让专家在整个公司中贯彻这些原则，并确切地了解什么是驱动需求。

2．对成本结构进行细化

埃森哲说，采购大师通过使用创新技术将自己的业务成本结构重新定位，并专注于细节分析——分析和了解更细微的细节以确保能够看见业务的全貌。这样做将使您能够制定和实施前瞻性目标，并确定您的成本应该是多少精确的KPIs。通过使用创新的数字技术实现改进的、数据驱动的决策，可以创建完全不同的成本基础。

3．关注大局

埃森哲表示，采购大师与预算负责人合作，推动公司实现全球效益，而不仅仅是专注于自己的工作。例如，它们日益成为产品设计等功能的关键角色。埃森哲指出:“一个专注的新产品设计寻源功能—产品工程和销售的统一努力—可以保护新的未来收益，减少20%的工程时间，增加10%的新业务利润率。

4．了解采购如何影响成功

你们的供应商目前的收费是多少?合同的降价幅度是多少，业务的成本基础是多少? 您应该能够随时回答这些问题，这不仅表明您能够清楚地说明整个公司的利润表影响，而且还表明您理解采购团队对日常业务的直接影响。深入贯彻这一策略还有一个好处——埃森哲指出，如果掌握了这些更广泛的预测及其影响，采购主管进入高管层的可能性要高出53%。达到这个目标，你就能更好地控制整体的购买行为。

5．忘掉DIY

现在让我们把这事解决掉吧:你不能全靠自己。事实上，这样做对你的角色和业务都是有害的。相反，外包是为了从你的桌面清除掉非战略性的传统工作，让你有时间专注于高价值、战略性决策。埃森哲发现，通过简单地转移开发票、目录管理任务和支出分析等工作，采购主管大师为他们的采购团队节省了高达40%的产能，从而带来了效率和增长。

6．开发一个数字前景

埃森哲认为，理解和利用先进数字技术的能力是采购实现成功的一个基本要素。考虑将核心采购任务转换为As-A-Service模型或数字技术—例如，远程信息可以管理里程报销等事情，从而支持增强的、数据驱动的决策。简而言之，正确利用数字技术，可以通过降低成本和推动可观的战略价值，改变采购组织的运作方式。

7．机器人是你的朋友

忘掉你脑海里机器人占领全世界的的世界末日场景吧。如果您想要将采购提升到一个新的水平，那么必须尽早开始利用机器人过程自动化(RPA)的力量。RPA减少了事务操作任务，并显著提高了您的ROI。埃森哲举例说明了一家全球领先的能源公司，通过自动化100多项采购、财务和会计任务，每年节省了250万美元。不仅如此，该公司的手工平均处理时间节降也达到了67%

8. 理解生态系统管理

要想成为一个成功的CPO，你需要建立一个强大的采购生态系统，为每一方服务——包括在我们前面提到的外包情况下的第三方供应商，以及内部团队。任何技能、资产或技术不能直接在业务中获得，都必须通过你的努力，进入一个具有竞争优势的动态和活跃的合作伙伴生态系统。

9．标杆，标杆，标杆

采购所遇到的阻碍不断攀升。如果你不想被甩在后面，那么关注目前已使用的策略是很重要的，但同样重要的是，要理解在哪里以及如何在市场上竞争才能保障你的业务。进行持续的标杆分析，以了解您在“适合度”上的排名，并最大化您的采购团队的潜力。

10．改变采购DNA

根据埃森哲研究，成为真正的采购大师需要彻底的改变采购行为，使采购匹配公司的发展目标。这需要一类全新的CPO-有能力运用分析、财务和战略技能，并发展数字前景。理解数字化采购是采购的未来趋势，让采购成为你的核心、成为一名“采购大师”吧！(END)