你是在缝补过去，还是在创造未来？

企业所做的工作无非是三类：解决过去的问题、设法使今天的经营有效、创造未来。

德鲁克先生曾一针见血地指出：经济成果的取得是靠不断发掘新机会，而不是靠解决老问题。因为我们在解决问题时，顶多是希望企业恢复正常、保住当下的成果，而要取得新的经济成果，必须发掘新的机会。我辅导的企业也曾有过类似的困境，执着于解决过去的问题，当我问：“你是在缝补过去，还是在创造未来？”怔住。

道理说来简单，现实却是我们往往难以区分想要做的事情是不是只是在解决过去的问题。或者，有的管理者认为，解决了过去的问题才能取得当下的成果。这时候要问自己：真的吗？如果这个问题不解决真的会直接、严重影响到成果的取得吗？请注意两个形容词：“直接”、“严重”。严格说来，企业内的所有事务都会与成果有关联，因此，直接很重要，间接影响的事项就不必凑热闹了。另一个词“严重”，仅有轻微影响的也可以退出。问题都是由过去产生，但是否对当下的成果造成影响仍需分析。在设法使今天的经营有效这件事上，管理者需要有深入的思考和清晰的判断。只有让今天的经营有效，管理者才有机会和精力对未来进行谋划——发现机会并聚焦机会。

无论是今天的中国，还是上世纪的美国（德鲁克先生观察分析企业的时候），人们都在抱怨管理者没有对未来做足够的思考和安排。据我观察，企业往往被今天的事务纠缠得难以脱身，管理者的困惑常常是思考不够，或者说对现实的行动对未来的影响思考不够。即便如此，管理者还是要设法给自己挤出时间、创造机会去谋划未来。这是责任，是管理者必须承担的。

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