新买的货车高速上自燃,两份报告是否有关联?

罗女士是一位货车司机,11月11号,她的车子在高速路上起火了,她怀疑车子质量有问题。

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新买的货车高速上自燃报废

之前发动机还维修过三次

罗女士说,今年七月份,她在杭州汽车城这家上汽跃进杭州宁通经销商买了一辆小货车,总价八万块钱,首付两万,剩下的都是贷款。

11月11号,罗女士行驶在高速路上时,车头起火了。

罗女士 :“当时我是空车,我开去拉货,开在瓯海高速上, 它自己就燃起来了 ,我人跳下来,两个手机都被烧了,上面现金5000元也被烧光了,衣服全都烧光了。”

罗女士说,这次事故导致整辆车都报废了。

温州市瓯海区消防救援大队给她出具了火灾事故认定书,起火原因写着: 中冷器 进口管末端过热,引燃周边可燃物

中冷器是汽车上的一个部件,它的主要作用是降低增压后的高温空气温度,降低发动机的热负荷,从而增加发动机功率。罗女士告诉记者,新车买来一个月内,在行驶途中出现过三次发动机熄火的情况,都是送到上汽跃进的维修点进行维修的,第三次维修是八月底。她觉得这次车子起火跟车子的质量有关。

罗女士 消防说进气管的管子当时很发烫,发热,引起了周边燃起来的 ,现在找他们他们不认了,他们说机油尺没有了,他们说是机油喷出来的,燃烧的。”

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“宁通”负责人:自燃和维修是两回事

两份报告有关联

车辆的生产厂家——上汽大通南京分公司质量保证部开具了一份报告,结论一栏写着:该车热腐蚀是由于机油尺缺失,不排除用户自行保养导致,车辆高速行驶时发动机机油从机油尺导管喷出,飞溅到发动机后处理 高温部位起火,导致车辆热腐蚀,本次车辆热腐蚀和我公司产品质量无关。

上汽跃进经销商杭州宁通的负责人 廖经理 发现她这辆车子机油标尺缺失 ,周边有大量的油渍,这样就不排除在行驶过程中,机油标尺没有了,机油从机油导管喷出来,飞溅到,因为我们车子的增压器管子温度都很高的,机油尺缺失的原因是,跟车辆是无关的,因为她车子保养,她说她在外面做了一次保养。”

罗女士 :“(你在外面做过保养吗?)我做保养是在换手刹之前做的,10月1号做的, 10月15号我还开到他们店里去做过全面检查过的 。”

消防开具的事故认定报告里,起火原因提到了中冷器进气管末端过热引燃周边可燃物,厂家的报告里则说该车热腐蚀是由于机油尺缺失,罗女士认为厂家的报告与消防的报告不符,但廖经理表示,两份报告正好前后对接上了。

上汽跃进经销商杭州宁通的负责人 廖经理 :“温度高是对的,这个地方本身就(温度)高,但它的原因是机油喷出来了, 机油才是烧起来的(原因) ,否则正常的话它不会烧的。”

罗女士 :“人家只说了你这一块,这一根当时很热很发烫, 就是因为你发动机过热这个才会发热发烫 ,就算你机油尺不插,喷一点点出来,你随便怎么弄,它也不可能燃烧。”

上汽跃进经销商杭州宁通的负责人 廖经理 :“(她说这辆车子买来一个月熄火三次,也来你们这里修过)具体的那个是两回事, 跟这个烧起来是没关系的 ,两回事情,那个我们车子有点小毛病,我们也给她修复(这款车你们这里还有吗?)这两天没有( 罗女士 :他把它收起来了) 没货了已经 (什么没货了,明明这款车有问题自己把它收起来了)没车了就是没车了,我们收起来干嘛(起火的第二天我来你们就把它收起来了)怎么会收起来呢。”

罗女士表示,车子报废了她没有收入来源了,但车子的贷款还得继续还。廖经理说,他已经帮罗女士多次跟厂家协调,但都没结果,还是建议罗女士走法律途径来解决。

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