袁毅明：降低对“转岗”的预期，自身能力提升才是让业务员快速成长的核动力！

降低对“转岗”的预期，自身能力提升才是让业务员快速成长的核动力！

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昨天晚上，公司团建，庆贺员工11月份生日。有个业务同事，酒过三巡，聊起自己的转岗故事，想一起和我们分享分享。他15年学校毕业后进入公司，因为缺乏社会经验和工作经验，从公司的基层做起。最开始的工作是做仓库管理员，货物进出，记录，盘点，标签，物料标识整理。这个工作一做就是两年，不温不火。转眼2年过去了，他也成长了起来。随着经验丰富了，技能提升了。看到同时进来的业务员工作轻松，每天就是打打电话，还能赚取比自己更多的钱。于是，他闲不住了，开始想办法调岗。机会终于来了，有一天，有个业务部门要招业务员，于是，他提出了申请。很幸运，他如愿以偿来到了新的业务岗位。担任业务员一职。

— 2 —都说新官上任三把火。没想到，他这个新业务过来也是烧了三把火。产品知识，业务技能，客户筛选。因为产品知识，在仓库和各种LED灯珠物料打交道，他对LED灯珠各种规格参数已经相当熟悉了，所以这一块他没有花多少时间。他觉得自己比较欠佳的是业务技能的提升和客户的筛选。于是，他每天从开始打电话练习做起。刚开始公司分配一些客户资源，他特别起劲。三天两头就给客户打电话，问客户灯珠样品收到了吗？测试的结果怎么样，最近有没有什么采购计划。刚开始客户还觉得的他跟的挺细的，但是慢慢地客户就有些不开心了。说有单子会给他打电话，他也感受到客户的不耐烦。但是，他觉得这个客户可能是最近情绪不太好。于是，他换了一个客户，继续跟进。就这样，他每天都在不断地和客户打电话，然后聊微信，聊QQ。就这样，转眼一个月过去了。他每天很忙碌，但是一个订单也没有成交。他不知道自己问题出在哪里，很苦恼。

— 3—后来，他慢慢发现，原来是自己打电话的时机不对。以前，他总是想起来的时候，就给客户打电话，也不管客户忙不忙，他觉得自己一直是很关心客户的。所以，才会三天两头把客户当朋友一样电话不停。知道了这个情况，他开始向同事学习，把打电话的时间调整到上午10点到12点，下午3点到5点，晚上偶尔打给客户也是8点之后了。就这样，他一边学习电话技能，一边提升沟通技巧。时间转眼又过去了两个月。但是，这两个月，他还没有没有成交客户，有两个比较有意向的客户，也只是下了几百块的样品订单。真正的订单 ，他一个也没有接下。他很苦恼，为什么客户总是不给自己订单呢，自己是不是不适合做业务呀。从最早的信心满满，到现在的怀疑自己了。他就不明白，为什么别的业务做起来那么轻松，每个月轻松成交那么多客户，到了自己的手上，客户就不下单了呢？

— 4 —日子就这样过着，他也在纠结中度过自己三个月业务期。就在他反复考虑自己适合不适合业务的同时，公司新来了一位业务主管，于是，这位业务主管就开始带着他做业务，从客户的资料分析，客户背景分析，客户对接跟进分析，以及电话沟通技巧，拜访技巧。一一帮他分析。果然，在这位主管的帮助下，第四个月，他成交了一个客户一万多的订单。虽然金额也不大，但是，他却受到了莫大的鼓舞。原来，自己也是有做业务的潜力的。于是，接下来，他把时间放在业务技能提升上，想着客户这样表达是什么意思，想着客户不选择自己的原因是什么？慢慢地，他成长了起来他终于知道，当客户反复说自己没有新开新供应商的时候，其实是客户变相地在拒绝自己了。同样的道理，当客户说价格接受不了的时候，当客户说最近没有采购计划的时候。他就会多想一想，客户到底是在顾虑什么？慢慢地，他找到了感觉，订单也渐渐地多了起来，尽管和很多业务员相比，这些订单不算什么，但是，却是自己努力的结果。

— 5 —就这样，直到今天，他已经做业务岗位3个多了，现在也有了自己每个月稳定的客户群，订单每个月也都稳定了起来。现在，他和客户交流，已经开始会根据客户的话语中分析客户需求的紧急程度了。现在，他已经很轻松地约客户一起拜访交流了。现在，他已经有一批固定的客户了，他慢慢自信起来。业绩提升了，收入提高了。他说，他终于慢慢的找到了业务的感觉：降低对“转岗”的预期，自身能力提升才是让业务员快速成长的核动力！感谢同事的分享，也希望他的业务之路能对你有所启发。

按他的话说：如果你正在职场中，请不要轻易转岗，一定要去提升自我的能力，找到对业务能力的感觉。

PS : 今天周末，祝大家玩的开心。