看完这个项目,我居然想带着孩子一起居住
这几天又有几个城市出了新政,相对比较狠的城市是郑州,除了限购范围进一步扩大,单身只能购买一套住房外,还要求取得不动产证三年后才可销售,其实政策也是很多从业者意料之中,因为市场是在太火了。
部分地产行业的同学有些悲观,我摘录前天推送的一段话送给这些悲观的朋友:要想活得好一点,就越来越体现专业的价值,要认认真真以客户为中心,做好产品、做好服务,不断改进,提供出性价比更优的产品服务价值包。要做好客户研究、产品研发,提升工程质量,落地全龄关怀和有温度的社区。
正如我今天给大家推荐的这个在西安的项目,认真做好客户定位和产品研发,以客户为中心落地全龄关怀,这样的项目真的希望越多越好!
去了现场看后着实被这个项目感动了,因为我也是一个有着两岁女儿的父亲、未来还要承担四位老人的养老,这个项目就是在西安的华远·枫悦。在置业顾问项目讲解过程中会发现,无论是售楼部、景观示范区、商业配套、日间照料中心,还是儿童成长中心,处处都彰显了对孩子、父母和老人的关怀。
尤其是针对孩子,项目通过聚焦孩子成长中的全方位需求,让孩子们住的舒适、玩的安全、学的广泛,长的快乐,打造6大儿童成长体系,从产品到服务打造真正专属于孩子的儿童社区。
虽然只是一个在售项目,但是整个售楼部示范区很大,售楼部是未来的会所,旁边是建筑面积5000平米的儿童主题商业中心,还有一个临时的适合0-12岁儿童的游乐中心,从进入项目的停车场开始,就有浓重的亲子气息。
这个卡通是项目自己的吉祥物
停车场的景观树都被卡通人物和鸟笼所包装
不知道有多少孩子,会因为售楼中心外面的这些卡通设施而嚷嚷着让父母进去看看。
进入售楼部大厅,最显眼的就是沙盘区这个占地1800平米适合0-12岁儿童玩耍的分龄成长乐园,整个售楼部就是未来的业主会所,作为销售用的售楼部,就对亲子的细节考虑很多,比如下面这个母婴室:
进去瞅瞅,就是这样,带孩子来看房,或者未来带孩子在会所玩的话,可以方便给小朋友换衣服、更换尿不湿等。
当然,如果小宝宝睡着了,你还可以让宝宝在婴儿床里睡觉,售楼部专门开辟了一片安静的区域,就是为了方便看房业主和未来入住的客户。
商场里才提供的小推车服务也被这个项目搬进了售楼部,抱着孩子来看房的客户肯定会觉得很贴心。
其次,还有儿童图书阅览室、儿童城堡、儿童饮料等其他适合小朋友的服务。据说,很多客户就是因为孩子太喜欢来这个项目的样板区玩而决定买房的。
在项目的设计细节上,围绕亲子社区,针对目标客户的需求和儿童小业主会比较多的特点,专门做了很多产品的细节考虑:
1、考虑当代家庭结构的变化,户型上全部三房四口之家的产品设计,最小也是90平米的小三房;为了防止宝宝遭遇危险,全部配备高位飘窗把手,避免小孩儿开窗,此外窗户安装儿童锁,避免儿童开窗探头等安全隐患;加设隐形防盗网,防止偷窃;在儿童设施的细节上采用圆角,无毒等细节以及材料;由于不同年龄对颜色的敏感度不同,在活动器械颜色选择上也针对不同年龄进行配色调整。
2、在景观设计上,全部采用无毒无刺植物,避免儿童误食且不易过敏和感染,让孩子安全亲近自然;为了安全,社区全部人车分流,包括非机动车;为了指引孩子回家,设置不同彩色路线,每栋楼都有独立的颜色和独立的图案,方便孩子们可以通过自己家的颜色和图案寻找到回家的路。
3、专门为不同年龄的儿童提供符合他们年龄喜好的环境和游乐设施,占地1800平米,从0-12岁全覆盖,小朋友们都有各自的户外乐园。
针对0-3岁的宝宝,他们正处于智力和语言发育的黄金阶段,这个年龄段的小朋友会分辨彩色和非彩色,喜欢较有刺激性的色彩,因此专门为0-3岁的宝宝设计了爬爬营地,配备爬爬垫,学步图案、秋千,小沙坑、游戏小山坡、洗手池、婴儿车停放位、成人看护坐凳等,满足0-3岁儿童对世界的好奇心以及探索欲,同时能够让父母对孩子进行全面照料。
而4-6岁的孩子已经形成了社会意识成群玩耍,行动力极强,喜欢奔跑、跳跃和移动游戏等,刚刚学会独立行动,对一切事物充满好奇心和探索欲,因此配备巨鹿滑梯、海盗船、沙坑、攀爬绳、蹦床、传声筒等创造性玩具,给孩子发挥的空间,这样能锻炼宝宝的身体协调性,增强身体控制力,激发孩子想象力,促进孩子成长发育。
针对7-12岁孩子身体发育较快,可以独立活动,不喜欢成人督促与小孩子的打扰等特点,,配备小勇士攀爬架 、地面活动区、地面造型,调动全身的各个部分协调运作,锻炼手、脚、眼及身体的综合配合,因为他们喜欢参与集体活动和具有挑战的游戏,同时有自己既定的游戏规则。
为了孩子欢闹后及时清洁,还专门设计了儿童洗手池和儿童卫生间;为了让孩子辨认植物的品种和习性,专门开辟了儿童园艺中心,此外为家长考虑配备有USB充电接口,园区全WIFI覆盖。
其实,以上这些,全国范围来看,绝对不是这个项目独有的,因为这类儿童游乐设施已经在全国有不少项目的样板区、交付都已经有了,硬件的配套,花钱就可以解决,而软性的服务及配套,除了需要有钱,还有用心!
西安华远·枫悦项目还专门规划了一个社区商业,在满足日常所需的商业类型之外,专门规划有为孩子成长所需的各类商业配套丰富儿童学习、娱乐空间,全方位关注儿童成长,项目交付后会引进大量儿童娱乐、学习、生活等相关业态。
为了更好的服务自己项目的业主,华远地产专门成立了一个社区青少年实体教育机构:乐知林成长中心,这是一个让孩子快乐学习、快乐成长的教育营地,给孩子提供德智体美全面发展的服务。
成长中心包含乐知林学苑、300㎡儿童淘气堡,配有蹦蹦床、独木桥、旋转滑梯等设施,提供幼儿早教、儿童托管、4:30辅导课堂、课外辅导、智趣分享、儿童聚会等服务。很多项目只是把这些作为销售说辞,给客户讲的时候说未来提供有这些服务,而华远这个项目是买房阶段配套都是装修好的,业主交付后即可迅速开业。
这些都是成长中心里孩子的教室,现在只是销售阶段,不过已经全部装修完毕。
更为重要的是,西安华远这个开发商专门针对孩子推出了一个专门的平台:Hi宝贝服务平台,根据对小业主们的调查与了解,定制多项儿童专属服务与活动,包括:专家顾问团,邀请儿童教育、健康、心理等方面知名专家为社区顾问,定期开展专家讲座,帮助家长更专业有效的解决孩子成长过程中遇到的各种问题,首批专家包括儿童医院内科主任医师、陕西心理卫生协会理事等人;
此外,组建了涉及儿童教育、餐饮、娱乐、服装等各方面的儿童品牌联盟;为华远3~12岁小业主建立属于孩子的音乐、绘画等小社群也开始筹备中,希望业主孩子在自己的社区里就可以找到共同爱好的小伙伴。
虽然在销售阶段就已经全部装修完毕,但是为了验证后期的运营情况,我专门跑到华远在西安的另一个大部分已交付大盘华远海蓝城的乐知林成长中心,运营的非常好,父母不用操心孩子放学后的事,都是由成长中心的老师去接孩子,然后辅导作业,吃完饭。
以上这些配套都是方便孩子们使用的,针对家长,社区会所除了提供传统的健身房、瑜伽室、游泳池之外,还提供了最受家长欢迎的医疗服务,同成长中心一样,也是在销售阶段就全部装修完毕,待业主交付入住后即可迅速开业服务业主。
这家北医医林门诊同样也是开发商华远地产与北京大学医学部下属的北医医院联合成立的,建筑面积1500平米,专注华远枫悦社区内的专业医疗机构,方便业主就医看病,而且能够为老人提供社区养老与日间照料服务。对于我们这一代很多独生子女的家庭,未来要有赡养四位老人的义务,提供这样的服务能解决很多困难。
具体操盘团队的思考,大家可以看看这个视频,就知道他们为什么要营造这样的儿童亲子社区了。
最后,再把这段话重复一下:
要想活得好一点,就越来越体现专业的价值,要认认真真以客户为中心,做好产品、做好服务,不断改进,提供出性价比更优的产品服务价值包。要做好客户研究、产品研发,提升工程质量,落地全龄关怀和有温度的社区。
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