在正式的绩效评估会议之前,使用下一页所示的员工自我评价表样本,可以帮助员工在这个过程中增加一些自我批评方面的洞察力。一些公司会把绩效评估表分发给员工,并要求他们在面谈之前填写完成,从而达到这一目的。还有一些组织鼓励员工提供反馈意见,并且不指定任何类型的反馈机制。下面的模型代表了一种良性的折中方案:它把员工的反馈分成三个主要的主题领域,让员工个人自由填写,不对内容的详略做出硬性规定。我们通常不建议员工在实际的评估模板上起草自己的绩效评估。每个绩效区域的评分以及评估结束时的总评成绩应该由主管而不是由员工来决定。另一方面,在进行绩效评估之前如果不征求员工的意见,那么可能会让员工感到失望和沮丧,因为他们会感觉自己很难控制或者积极投入自己的职业发展。此外,因为主管往往会忘记并且遗漏对员工来说很重要的细节,所以应该鼓励自我评价。同时,因为评估内容的重要信息是由员工自己收集和呈现的,所以自我评价也为主管节省了大量的时间。了解当员工在起草自我评价时偶尔夸大他们的贡献或者提出不切实际的要求时该怎样处理。通常很少有人有不合理、不平衡的个人观点(特别是在与老板的一对一会谈中),但我们为你提供了一些对话技巧,帮助你了解当部门中发生这种情况时该怎样应对。绩效评估的过程是一个双向的沟通:员工和主管都应该对历史绩效和未来目标发表自己的看法。为了帮助你的主管准确评估你在过去一年中的成就和表现,请尽可能准确、详尽地填写以下问卷。你的主管会利用这些信息完成正式的绩效评估。你可以在这份表格上填写你的意见,如有需要可以另附纸张。感谢你的参与。1. 谈谈你在本评估期内的总体表现。请特别突出你取得的成果,比如那些使收入增加、费用减少,或者节省了时间的成就和贡献。XYZ公司吸引你的地方是哪些方面?你怎样根据部门不断变化的需要来调整自己的工作?你如何评价自己在生产力、质量、一致性、人际沟通、安全性和其他绩效指标方面的表现?2. 你希望在哪些方面得到更多支持、安排和指导?具体来说,你的主管能为你的职业成长和发展提供哪些支持?3. 你在接下来的一年里的业绩目标是什么?有哪些可以量化的成果能证明你完成了这些目标?4. 在工作经验或职业发展机会方面,你想要分享的其他反馈或观点:
感谢你参与绩效评估过程!
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下面的绩效评估模板可以直接使用,或者参照格式和内容进行修改。你可以将这个模板作为基础,根据公司的发展阶段、文化和沟通风格进行修改。设计一个能够反映组织独特风格和挑战的绩效评估模板既是一门科学也是一门艺术。发挥你的创造力,考虑开发多个模型以供你的高级领导团队选择。本报告的目的是评估你的每一位团队成员的胜任力。工作描述是绩效计划的一部分,为了保证它的准确性和即时性,应该经常审查和更新。请与员工讨论工作上需要改进的方面,并对员工的实力和能力加以肯定。这一评估过程对我们组织的发展和完善至关重要。提供诚实的、具有建设性和纠正性的反馈可能有一定的挑战性,但总体来说非常有益。在XYZ公司,我们正在建立一种公开透明、努力奋斗并认可成功的企业文化。感谢你与你的团队成员全力参与这一过程。你的努力将帮助每个员工获得进步,帮助组织实现卓越和更好地完成使命。仔细阅读以下绩效等级定义。针对每个胜任力领域,选择最能代表个人表现的级别,并加以解释和举例说明。
表现卓越,堪称楷模:始终能够出色地履行自己的全部重要职责并做出非凡卓越的成就,工作各方面的表现明显超过同类岗位的其他员工。
表现优秀,卓有成效:工作表现一贯良好,经常超出标准水平,绩效持续超出期望。
完全成功,有成效:工作表现始终能符合职位要求,个人绩效持续达标。
部分成功,仍需改进:工作表现有时无法达到职位要求,在某些方面需要提高。
不成功,急需改进:工作表现无法达到职位最低要求,必须立即改进并持续提高。
下一期,我们将继续推送《反映组织需求变化和优先级变化的六个绩效评估模板样本》,欢迎持续关注!
来源:本文节选自《绩效评估工具箱》(保罗·法尔科内、温斯顿·谭著),经机械工业出版社授权原创发布,购买请点击↓↓