经验在管理实践中的价值和局限 | 第1992期
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在《经验的疆界》这本书中，作者提出了一个看似简单的问题：什么是或者应该是，经验在管理中，尤其是在组织中进行管理应该扮演的角色？民间智慧对于经验的观点似乎分为两派，一方面，经验被人们视为好的老师。另一方面，经验又被称其为傻瓜老师，对于那些不能管理或者不愿意管理的人来说，这是他们快速取得知识的有效的途径。这种分歧也就表明了对于从经验中管理是长期以来管理学家们孜孜不倦，一直在思考的重要议题。本书涵盖了组织中（包括具体的个人）凭借经验来解决他们意料之外的问题，并由此进行生存，改进和发展。
詹姆斯·马奇是管理学界排名第二的“大师中的大师”，仅次于彼得·德鲁克。他是斯坦福大学商学院人力资源管理与经济学名誉教授，当代一流的管理思想家。马奇很早就成为学术界公认的大师，他在早期职业生涯中所写的两本书——与诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙于1958年合写的《组织》，以及与理查德·赛尔特于1963年合写的《企业行为理论》，是组织研究的经典之作。
马奇于1995年从斯坦福大学退休，在这之前，他担任过很多学科的教授，比如心理学、政治学、社会学、管理学和教育学。此外，他还是一位诗人，出过8本诗集。
1.管理者、记者和学者创作并分享经验故事和模型，用于描述、解释并改进组织生活，并且用于营造聪明睿智的名声。2.与其说经验是适应工具、进步动力，不如说经验激发了一项根本的人类活动——创造并装饰没有实际用途的知识。3.智慧追求具有升华作用，让世俗的生活充满诗意，让平凡的日子充满乐趣。这本书的作者詹姆斯·马奇是管理学界排名第二的“大师中的大师”，仅次于彼得·德鲁克。与德鲁克热衷于解决现实世界中的问题不同，马奇一直执守在象牙塔里，在课堂上常常挂在嘴边的是“我不是一个实用的人”。老爷子这本书是2008年在康奈尔大学三场演讲的内容集合。几乎人人都想获得智慧，但什么是智慧，却很难有一个准确的定义。这本书的独特点是提出了这样一个定义：
智慧，就是被“诠释”的经验。
而重点，就在于我们如何“诠释”经验。“低智”的学习，只是机械地复制别人的动作。
而“高智”的学习，会去努力理解其中的因果结构，并构建出可靠的模型。什么是或者应该是，经验在管理中，尤其是在组织中进行管理应该扮演的角色？另一方面，经验又被称其为傻瓜老师，对于那些不能管理或者不愿意管理的人来说，这是他们快速取得知识的有效的途径。这种分歧也就表明了对于从经验中管理是长期以来管理学家们孜孜不倦，一直在思考的重要议题。对智慧的追求，使得人们不断总结、提炼，形成各种理论和模型。但由于经验本身的缺陷，使得这些理论和模型，往往并不比小说中的故事更有可信度。人们没有办法认识真相，因为真相是无法接近的。“经验故事和模型，不仅因为声称准确表征超语言真理而具有真理价值，而且因为创建社会秩序而具有正义价值，因为提供审美乐趣而具有美学价值。”要打破的，是传统上大部分人有的对“最终真理”的狭隘追求。与经验相比，想象力，也非常重要。通过想象理解世界是人类美好而独特的一面，通过有目的的问题解决适应环境、取得进步，也是人类美好而独特的一面。五色图书，五彩人生，周四白色思考日快乐！
编辑：九分
审校：冬舜莱
