【店访】我把我的第一次(观影体验),“献”给了这家点播影院

【影音中国  hdavchina.com】

来影音中国整整10个月,期间采访过几家点播影院,对行业算是有所熟悉。上次朋友问我,点播影院到底是怎么回事,有什么好玩的,最新上映的大片是不是也能看?我才意识到,从来没有自消费者角度来窥见这个行业。于是,便有了这次探访。

既然是“不请自来”,我定了规矩:随机挑选一家点播影院,自消费者角色去完成一场体验;将体验的过程完整记录,无论好坏,然后自己来衡量,如果是我,下次会不会再来?于是,在一个阳光并不算明媚的下午,我来到了上海南边的A影院(私人影厅)。对的,我们并不打算具体点名是哪家,本文也绝无任何商业植入。

地理位置:老居民区,客源不成问题

A影院是某品牌的连锁店,我在大众点评App上手动查询到全市共有16家分店,选址普遍集中在城市副中心的居民聚集区,比如五角场(毗邻大学路)、顾村公园/三林地区(大型生活社区)、七宝/曹路(有大型商场支撑的生活社区)等。不过,就后者而言他们都没有入驻副中心里布局较新、设施较齐全的Shopping Mall。这可能与其业态和入驻成本上的考量有关吧。

就地理位置而言,A影院的选址是不错的。它处于上海中环线的南端,恰好还在中环内(上海的中环大约相当于北京的四环)。周边是相对有些年头的居民区,较为大型的有梅陇新村、长桥新村,人口保有量极高。

A点播影院就位于这个社区商场的地下层

所在商场是个社区级别的,面向的也都是周边居民,很有市井气息,用眼下流行的话语来说,就是“自带流量”。A影院位于B层,即地下层。地下层为下沉式空间,当中空地有“花车”摆卖商品。四周充斥着经济实惠的小饭馆和饮食店,还有美容院和所谓的“服装街”。可以这么说,周边居民跑来这里,几乎能够满足基本衣食住行的各项需求。对了,地下还有个中等规模的超市。做点播影院,需要吸引的,就是周边的人流(像我这样斜穿半个上海,耗时90分钟过来的,肯定不是他们的目标用户),这样的选址是成功的。

点播影院和饭馆不同,未必需要临街铺面,因此A影院隐藏得比较“深”。我在下沉式广场转了整整一圈(虽然有导览图,但没有标注影院位置,倒是找到了处在商场角落里的卫生间,至少说明这个“没找到”并非我路盲),在准备拿出电话求助时,才发现他们置于走廊外的灯箱。

第一印象:很迷你,但有点温馨

进入走廊,转身就能看到A影院。门口还放了最近上海很流行的抓娃娃机。记得朋友圈里有个妹纸自称一抓一个准,以至于在闲鱼上开了店,但愿她并不知道这里也有个机子。

影院门面不大,但从外面看已经觉得很温馨

入内,是个暖色调空间,前台正对门,柜台里接待的年轻女士很和气。前台的对面是个候影区,空间不大,一旁类似超市货架的区域放着各种饮料。初略看了下包间,数量应该是个位数的。走廊墙上刷了条带点诙谐的标语,而在墙面和顶上都贴了明星海报,影院的氛围被“带”了出来。

图04 这条走廊的两边,分布着一个个小影厅,估计主打的,还是双人观影

消费:团购/在线价格对比,饮料确是良心价

我列了个表格,是大众点评App上团购和在线预约的价格,我们不妨做个对比。

※ 统计中,没有再行核算单人和双人的价格差。

※ 虽然团购和在线预约中都有通宵套餐,但一来考虑到店家显示的营业时间是截止到23:00,二来在线预约夜宵场的系统计算方式明显有误(显示价格居然是1962元),因此我们未有考虑这两项。

大众点评App上的团购价格

现在来看下,作为消费者,该怎么选择合适的套餐。

工作日白天,就根据单人或双人来选择对应的团购(1)/在线预约(5)。当然,双人的情况下,如果想看两部电影,即时长扩展到3小时的话,团购(3)会更划算些。

工作日晚间,也就在团购(3)和在线预约(5)中选取。同样,如果需要3小时时长的话,周一至周四晚间,平均63元/小时的团购(3)要稍微划算些,但这个差价几乎可以忽略不计。再想到通常人们看一部电影,加上之前的选片时间,不会超过2小时,那么在线预约(5)就更具有吸引力。至于周末,考虑到那两天可能是点播影院利用率最高的时间段,缺少套餐计划也情有可原。

当然,如果你就住在附近,或经常在这个区域出入,可以考虑店家的预充值计划,应该会有更为优惠的价格。这也是点播影院行业的“行规”,用来吸引回头客。

我依然以工作日双人在线预约来打比方。2小时136元,相对情侣而言,可能也就是在商场饭馆吃个晚饭的预算。倘若换到距此地4.3km车程的南方商城(较为大型的Shopping Mall),就只能降级吃味千拉面之类了。相比电影院如今一场电影50元左右的票价(不算早场,或是银行卡活动等廉价场次),以两人计,贵不了多少,但私密性就大大提升了。对年轻情侣来说,这是个莫大的优势,其实就算是普通朋友,这里显然也更适合聊天,而非一本正经坐着看电影。想想我上周在茶室里喝茶聊天,两个人也花了差不多250元。

再看饮料。虽然店里有洋酒之类的陈列,但我估计这类消费主要还是过生日、朋友聚会等。如果只是两人观影,通常会点些软饮,那么还是相当“良心”价的。可口可乐才5元(同样容量,上周我在香港便利店里付了12.5港元),维他奶、乌梅、瓶装咖啡和上海本地的三得利啤酒也就10元,算是很接地气的消费水准。

软饮的选择不少,而且价格也公道

影厅环境:轻松惬意的空间

从过往的评价来看,A影院的每个房间都是有其主题的。当然,随机分配给我的那个房间,主题有些暧昧,似乎并不适合我这样的单人出行。

我对ACG文化所知甚少,这应该是其中的装饰之一吧

从前台换拖鞋进入房间,首先看到的是荧幕,占据整整一面墙。右手边是个双人床,铺上了黑色、柔软的床单,躺在上面还是挺舒服的。唯一不便的是,我没有直接穿牛仔裤躺床上的习惯,于是得稍微适应下。除了枕头,旁边还有抱枕,一共4个,或垫或抱,都绰绰有余了。当然,纸巾和垃圾桶也一应俱全。嗯,我是说因为我带了可乐和小食进去的缘故。

房间的另一头,可以看到投影机和门的位置

你若问我,双人床与寻常家庭影院的沙发比,哪个更舒服?秉承能坐着绝不站着,能躺着绝不坐着的“祖训”,虽然沙发有时可能更绵软,但我还是喜欢葛优躺。至于缺点嘛,就是得用靠枕把背后垫上,才能与屏幕直视。实际上,由于屏幕位置偏高了些,其实我们之间依然是斜视的,好在还能接受。

抱枕也是ACG风格的

影厅顶部是个星空顶,有些意境

操控便利,效果有待提高

体验,这是我此行最重要的环节。

  • 操控是个加分项

服务生把我带进房间,开启空调、灯光和投影机,连接店家的Wi-Fi(这是必须的步骤)后,一切都不用她操心了。整个的播控,实际上是通过消费者的手机进行的。用到的点播系统,则来自C公司。

扫码点播

微信扫码后,便出现手机遥控和影柜系统两个虚拟按键。前者用以进行简单的音量调整(其实上方那些按键都是无用的);后者就进入选片环节,你可以根据默认的推荐来选片,或者按下搜索键,自己输入片名来寻找。

手机操作的界面,可以很方便地进行影片的点播

找到影片后,会看到封套、简介和控制界面,即播放/暂停。如果你想获得更多的控制,就再点击进去查看,在那里能够自己来拉进度条(快进或快退)。

电影的播放界面

必须赞一下它的操控,完全不用费心去学,素人也能迅速上手。

  • 音画质素,潜力有待发掘

我们重点来说说音效和画质,这是让人稍感失望的地方。

片源本身分辨率不高,再投射到大荧幕上,同时环境光线还挺亮堂的(为了便于拍照,我没有调低灯光亮度),整体的画面不够清晰,也缺乏层次感,尤其是黑色的纯度上大打折扣。

音效,给我的第一感觉,是条Soundbar在工作。我尝试将音量调到最大,依然觉得非常轻,而且只有前方3路音箱是在呈点声源状态下发声的。

我先播了系统推荐中排名前列的韩片《我的间谍前男友》,差不多5分钟后,决定换个震撼点的来看看。结果阴差阳错选了部国产片《大轰炸》。基于发自内心的、对国产电影的支持,我从来不就题材选取、主题和艺术造诣等角度妄议国产片,但就技术而言,其中的空战场面,真的让我想到了日本动画片中的渲染效果。

电影播放时的屏摄

带点无奈,决定自己动手。我翻身起床,看到后墙上方的设备,BenQ的投影机和天龙的AV功放,然后搭配商家自有品牌的5.1声道音箱。个人以为,就配置来说,是过得去的。于是尝试把AV放大器的音量调高,此时音效的“感觉”终于有点出来了。

位于影厅后方的影音器材

说下我的心得:手机遥控器上的音量,是受到AV放大器总音量限制的,因此比较合理的做法,是把功放的音量调高,然后再于手机中调整音量。当然,商家可能会担心用户调整时将音量拉到极限,从而造成器材的损坏,于是采取了这种不得已的限制方法。

此外,让人难以捉摸的是,AV放大器的模式选择在了Dolby Pro Logic II上,个人以为这就是为什么我根本没有听到环绕声效果的原因。至于怎么会出现这样的状况?是片源本身不具备数字环绕声,还是讯源输入时采取了强制降频立体声的手段,又或者其他什么原因,就不得而知了。

天龙AV放大器上显示的模式是DPL II

加大音量后,我找了部刚刚看过的电影《Mile 22(22英里)》,来播放其中一段打斗的片段。必须承认,这里的片源更新还是比较及时的,因为这部片子是一周前资源刚刚放出的。现在,整体声压级的提升,令音效变得鲜活了。当然,超低音和环绕音箱的无力感依然存在。这让我想起以前帮人调试家庭影院时遇到的状况:超低音和环绕声道的电平输出完全不匹配,有和没有,几乎没有区别。如果店家能够事先调试好器材,相信会事半功倍的。

这是位于前方的有源超低音

总结:作为消费者,仍不失是个好体验

回家路上,我在工作群里和同事聊起这次的体验,然后我很快意识到自己的“错误”,即我依然没有真正从一个消费者的角度来看这件事。

就消费者来说,简单做个人物代入,倘若我是带着女朋友来看电影的,那么音画质素有点不尽人意,其实并不妨碍我们的观影体验(相反我若在那时爬上爬下去看器材,调整音量,可能才是真正煞风景的)。

能顺畅使用上这套系统(这点它确实做到了),能够找到自己想要的片子,然后坐在一起看完,顺便聊聊天,错过了或是对情节有争议(但切记不能因此打架),还能倒回去“复盘”。或者,再弄点小食(反正撒床单上又不用你去洗),除了不能欢快地吃火锅,其他其实都是OK的,那一刻,你还能挑剔些什么出来呢?

现在,我可以回答朋友的提问了。点播影院,就是个看电影的地方,看你想看的大片,而且不受时间、场次的限制。更重要的是,你们可以聊天,聊情节或是其他,可以吃带响声的食物,而不必担心旁人侧目……至于说片源,更新还是挺及时的。

因此,我决定下次还要去点播影院。当然不是一个人去,至少得带女朋友去,但你别问我带哪个!


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