【专家观点】数字化的本质是降低企业内外部的交易成本
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2021年5月27日
这是2021年第027篇原创文章
总第416篇原创文章
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在第11届供应链/采购/制造创新峰会2021全体大会（5月13日）上午的圆桌论坛中，如何增强供应链韧性以及它所带来的潜在的影响，如何看待企业数字化转型成为热点话题。
主持人：John Song，科尔尼全球合伙人
嘉宾：Junkai Jiang，爱国者集团CEO
嘉宾：Jeff Zhou，中兴通讯全球供应链副总裁
嘉宾：Eugene Jin，西门子全球价值采购亚太办负责人&首席采购官
嘉宾：Jack Lv，联想集团全球供应链转型和项目负责人
主持人John Song
各位嘉宾怎么看待企业数字化这个问题？
嘉宾：Jeff Zhou
中兴通讯全球供应链副总裁
数字化确实是一个非常热的话题。特别在供应链来讲，因为一直贯穿它的整个过程。
我想讲一个观点，也是我们公司CTO提到的，就是做数字化的初心在哪？
一个企业做数字化转型，我觉得最根本的出发点在于降低企业内部和外部的交易成本，交易成本降低以后，能够使得这个企业的边界和市场能够去对接。这个来源于科斯定律，有兴趣的可以去了解一下。
最成功的案例就是像阿里，还有像Uber（优步）这种案例。那对于中兴来讲，我们其实也是不停的在做数字化的这种过程。关于供应链我讲一个实际的案例，就是我们在销售风险这块，当年（日本）3.13地震的时候，我们有风险的事件，大概我们花了两周的时间把日本的所有供应商排查。
去年日本的地震，我们大概花两个小时。未来的话，我觉得数字化会使得我们这种销售风险内部很多的这种工作能够去不停的迭代、优化，能够最后做到实时。
比如说下一次我出现类似的风险，就像今年我们遇到的苏伊士运河事件，我们当天下午就查出来我们有三个柜子在船上，然后我们怎么去和我的客户交流，同时安排我后面的这个船怎么去改等等这样的问题。
所以它是一个不断循环迭代的模式，关键是怎么样降低你的交易成本，这里面成本包括你的金钱，包括你的时间等等都是。
嘉宾：Junkai Jiang
爱国者集团CEO
我觉得，数字化它不是一个程序的数字化，它更多的是一个算法的数字化。
就是在每一个环节里面，你设定的这些算法不论是预警的算法，还是说这个成本的算法，它的最优化。那么这个过程其实是一个漫长的和持久的过程，随着数据的不断扩大，它会不断的进行调整。
它也反过来催生了一个比较技术化的一个概念，叫做敏捷供应链。
什么叫敏捷供应链？就像敏捷开发一样，我并不是很固定的在某一处或者自己去做这个环节，更多的是通过数字化协同，产生了一个比较敏捷的，可以是内部，可以是外部，可以招之即来，可以只做某一个模块，但是在总体可控的数字化、智能化的算法支撑下，形成内部的协同。
嘉宾：Eugene Jin
西门子全球价值采购亚太办负责人&首席采购官
数字化，首先数据肯定是一个weapon（“武器”）。就是说数据肯定是一个大的未来的生产力。
另外一个就是技术，技术肯定是一个引擎，这两个是相辅相成的。就像我最近跟华为的边缘计算的总经理在聊天的时候也聊到这个话题，华为在做什么，我们在做什么。那我们在交流的过程中间就发现，大家都在做知识图谱这些东西，这些东西为什么要做呢？说白了还是要去做预测，那预测一旦稍微能够更加精准一点就更好，这是第一个。
第二个就是说生产的，那么生产的话呢，其实很多很多的，就是说你的自动排产啊，那么最终还是在采购这一段的这些数字化。
举一个案例，我们现在是两者联动，你所有的价格我一看半年，二看三个月。我有个预测。第二个我现在有个判断，对这些数字，我这个判断在我系统里是跟着我的整个报价分析。我的部门叫价值工程，有一个部门里面的。那我两者之间挂在一起过后，我是让它产生联动。
我自己手上是有本账的，我看到这个东西，我就知道：一个对我的产品有没有影响，我要不要反馈给我的业务组织？就像我昨天说的，我可能能撑到7月份一部分，还有一部分我可能能撑到9月份，但是我这里面几个关键的卡必须要通，也就是我的供应商跟我之间两者之间做两侧的运动。他的那一端链上跟我这边之间联动。
嘉宾：Jack Lv
联想集团全球供应链转型和项目负责人
这里说两点。
第一、我们把数字化看为战略投资。在未来时代，大家作为消费者其实很清楚，消费者越来越刁钻，需求越来越多，没有数字化、信息化和智能化的加持，未来企业其实是无法满足客户的。
第二点、信息化，数字化和智能化、人工智能在很多程度上必将取代很多人的一些工作，比如说有硬件制造的机器人或者说软件方面。在行业内ipa里面也在谈数字化劳动力，所以其实很多的工作会被数字化和智能化所取代，如果企业想在未来5年到10年生存，数字化肯定是必须要走出去的一步。
好了，我写完了。
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