虚以控实的道理!

中道管理学社 曾仕强 

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虚实兼顾

管理哲学是虚的,它不是什么东西,但是它可以变成所有的东西。所有科学都是从哲学分出来的,哲学不代表什么东西,但是哲学可以变成各式各样你所需要的东西。所有分门别类的科学,它的总源头、最高点都叫哲学。

这样各位才知道,学工程的最后也是拿哲学博士,学医学的、学什么的最后都叫Doctor,都是Doctor of Philosophy的意思,就是哲学博士的意思。任何科目爬到最高点,都进入哲学的层次。

但是我们提醒各位,道学是要把虚和实兼顾并重,不能偏颇,然后合理的应用。我们用管理哲学来善用管理科学,这个叫虚以控实。

我们先说虚以控实的道理,第二段会让各位感觉到管理是有两个极端的,第三段要指出来今天什么导向都已经过去了,今天应该是理念导向了,理念导向就是行道的意思。

虚以控实是怎么来的?大家要从《庄子秋水篇》的一则寓言里面来了解到:无形的才是最快速的,无形的才是最有力的,无形的才是机动性最高的,用无形的力量来管制有形的物体,它是最省力最有效的。

管理所要求的是省力,所以偷懒不算罪过。比如科学就是让我们越来越偷懒,偷懒你不能懒,而是把你这部分节省下来的时间和精力,去做更有意义的事情。

科学的原意是这样的,不要让我们把精力时间都浪费在那些天天在做,而没有什么成效的东西。我们要有所不为才能有所为,有些东西让别人去做,我不做,我才能够做更有价值的事情。

无形的弹性最大,无形的能量最强,不要轻视这种看不见的东西,这很重要。真正的道就是以虚控实,用虚的来控实的东西。

各位都开过汽车,你怎么刹车?你用很硬的东西刹它,硬碰硬,最后一定完蛋。我们都是用很软的,就那个薄片而已,就把它刹住了,以柔克刚。硬碰硬是没有好结果的,可是柔跟柔这样磨,磨到最后也没有好什么东西出来,所以要刚柔并济。

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无用之用才是大用

以虚控实这个观念是非常重要的,我们这一次要把以虚控实当作一个重要的概念来探讨。

哲学是虚的,科学是实的,只有科学没有哲学行得通吗?行不通。你看基层只有科学,所以对基层来讲什么叫管理?就是一套技术、一套模式、一套规定、一套办法,那个没有道,那个不叫道,那叫术。

很多人到现在还是停留在那个操作的层面,那这个人是没有得道的,甚至于说不知道。他不知道什么叫管理,他只会按照人家给你一些规定,闷着头去做。他做的很好,只有术,没有道,他只有实的,他没有虚的。

高阶层整天坐在那里干吗?只动脑筋,不操作的。其实你说老总应该用电脑吗?我都认为不一定。你今后到老总办公室去看他有电脑,多半是做装饰用的,好看的,他真的在用吗?用那个干吗?那是基层要做的事情,你还去做那个东西?

你看那些大公司的老总,他的办公室灯是可以调的,椅子是可以动的,地毯是很厚的,房间是很大的,他在干什么?动脑筋而已。那脑筋是虚的,想了半天还是虚的,想不出一样东西来,想出一个道理来,想不出东西来,那这样是不是把老总都应该开掉啊,因为你没有用,你浪费时间。

福特公司有一个老福特,他有一次在厂里面走来走去,他回来就跟人事单位讲,有一个人在那边抽雪茄,脚翘在桌子上,上班不工作,把他开掉!对不对?他说我们明天、后天、明年、后年,要做什么车,都在他脑海里面,你把他开掉。公司里面总有搞设计的,你今天看到的车子都是以前的东西,明天明年的车子都是在图上的,可是五年以后连图都没有都在脑筋里面了,那你把他开掉你以后怎么办?

其实这种话我们老早说过了,我们说无用之用才是大用。真正有用就是你看到没有用的东西,你看很有用就是雕虫小技。

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