看清自己(二十八、中)
看清自己(二十八、中)
我们一味的去讨好客户,一味的去迎合客户,反而客户对我们越来越挑肥拣瘦。不是我们不够好,是因为他们的选择太多了,打开手机,点开淘宝,不管产品是真的、假的,售后服务好与不好他们都会和你对比,反复的在勒令你让步。就比如,今天开车听91.8,广播里放服装实体店主的困惑,说许多消费者到店里,左看右看,不是买,而是把价格牌拍个照,回去到淘宝里对比价格。选便宜的买,这样一比,实体店如何与没有中间成本电商比。在面对如此的局面我们该如何处理?可能是困扰住大部分商家的一个问题,你拒接吧,影响店面本来就少的人气、影响到品牌的亲和力,这个状况,最难受的就是店主,估计有时候,店家真想关店门一走了之,但能走吗。
是退还是进,守还是攻。基本萦绕在实体企业和店家心头,萦绕长久、辗转难眠。越来越多的商家难以为继,苦苦支撑。我们的市场经济经过几十年的繁荣增长,完善了技巧,也丰富了手段。将交易的模式变得高端,也出现了可怕的无底线。丢掉了最重要的本质,那就是诚信。买的不相信卖的,卖的为卖掉产品、去库存玩弄着买的。本来简单而干脆的交易变成了宫廷戏,尔虞我诈。
因此传统道德重建、文化复兴、回归,将是拯救整个经济发展的最关键的因素了,没有之一。你有多久没有闻到,一棵白菜放在锅里,稍微翻腾一下,离老远就飘来的浓烈的菜香味。你有多久没吃到一块放在嘴里久久不能消失的肉香味。其实很久、很久都没有吃到小时候的味道了。不是我们矫情,而是我们自己改变了自己的环境:土地污染了,水质污染了,空气污染了,种子变了,人心变了。
2016、11、10设计人、画家阿佐于星沙板桥社区,早起发文。
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