荒原:一个非常成功的情感销售话术案例
现在的社会,人们的生活水平空前的提高,使得人们对于物质生活的需求已经基本得到满足。
这就使得他们对于产品或者在情感上的需求已经远远胜过对于物质上的需求,因为,拥有情感附加值的产品或者服务更能使消费者产生精神上的愉悦和情感上的满足,使他们产生超值的购买感受。
所以,在销售产品的时候,要充分利用产品的情感效应,给产品赋予一定的情感上的意义,用情感去打动消费者,这样会使产品卖的更好。
在我们这里一家大型饭店的门口,在晚上的时候,经常可以看到一个梳着马尾辫卖花的女孩。据说这个女孩每晚可以卖掉100枝鲜花,是别的卖花女孩的几倍还要多。
有一天晚上,我在这家饭店和朋友吃饭,有幸目睹了这个女孩卖花的整个过程。
这个女孩站在饭店的门口,看见从饭店里走出一位男士,她立即迎上去。
“先生,看你这么年轻帅气,你的女朋友一定很漂亮,她一定很崇拜你,很爱你,买一束玫瑰花送给她吧!”
很显然,这位男士被夸得很得意,问女孩:“多少钱一束?”
女孩说:“不贵,20块钱一束。花有价,但是爱情无价,你说呢?女孩子都喜欢玫瑰花,她接到这束花就会感受到你对她浓浓的爱意,她一定会非常高兴,会更加爱你...."
听到这里,这位男士毫不犹豫的掏钱买了一束。
优秀的销售员不仅仅是在卖产品或者服务,更多的时候,他们是在卖一种情感。他们会设法让产品或者服务传情达意,这样,才能使产品或者服务真正进入消费者的内心的情感世界。
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