理赔实录 | 1岁孩子急性喉炎住院,华泰健康宝宝理赔1096元

1岁左右的孩子,每年跑好几趟医院实在太常见了。
大人病了可能就吃点药坚持上班,一旦孩子病了,宝爸宝妈们即使被扣工钱也会立马请假带孩子去医院。
小病小痛,花点小钱倒也不会有太大的经济负担。
但如果病情严重一些,需要住院做手术,医疗费的支出就会直线上升。
虽说有社保能分担一些费用,但毕竟报销额度和比例有限。
这时候,为宝宝买上一份少儿商业医疗保险,就能弥补医疗费用支出,没有经济压力地给宝宝治疗。
就像今天案例中的宝妈一样,能够不花一分钱给孩子看病。

案例概况

华泰健康宝宝少儿门急诊保险
投保时间:2020年6月29日
出险时间:2020年10月6日
报案时间:2020年10月11日
理赔缘由:急性喉气管炎、喉梗阻,住院治疗
缴纳保费:588元
理赔金额:1096.05元
01
案例详情
1.投保
2020年6月29日,赵女士为一岁多的儿子投保了一份少儿保险:华泰健康宝宝少儿门急诊保险
基本保障责任包括:
  • 疾病门诊医疗保额5000元

  • 疾病住院医疗保额1万元

  • 意外医疗(门诊+住院)保额1万元

  • 意外身故/伤残20万;

  • 预防接种意外身故/伤残10万;

  • 预防接种失效身故/伤残10万;

  • 预防接种意外/失效医疗2万。

首年保费588元。
以下为赵女士儿子的保单:
(奶爸保客户投保记录,禁止盗用)
2.出险
10月4日,赵女士的宝宝咳嗽并且开始发热,赵女士在家中自行给宝宝服药治疗,但效果欠佳;
之后宝宝的咳嗽带痰,又一次发热,病情加重。
10月6日,赵女士看着宝宝越来越难受,遂带宝宝前往医院问诊治疗。
经检查,宝宝被诊断为急性喉气管炎、喉梗塞,需要住院治疗。
(赵女士孩子的住院病历)
急性喉气管炎是小孩的常见呼吸道疾病,发病急,伴随发热和呼吸困难,严重者甚至会窒息死亡。
所幸赵女士的宝宝病症不算特别严重,住院治疗3天后,10月9日,宝宝就痊愈出院。
(赵女士孩子的出院记录)
3.理赔过程
10月9日,在出院的当天,赵女士想起自己给宝宝买过一份保险,里面包含住院医疗的保障,遂找到奶爸保的理赔老师柒柒咨询理赔事宜。
理赔老师柒柒告诉赵女士,理赔可以直接在线申请,并告知其理赔所需资料。

(理赔过程截图)

(1)第一次上传资料
10月9日-11日,理赔老师柒柒协助赵女士准备理赔资料,在此过程中,针对赵女士的疑问,柒柒老师耐心回答,仔细核对信息并帮忙操作、提交给保险公司。
之后又持续跟进资料审核进度。

(理赔过程截图)

(2)补交资料
10月13号,理赔老师柒柒收到保险公司的资料补交请求。
原来,医院没有开具出院记录给赵女士。

(理赔过程截图)

10月28号,赵女士去医院开具了出院记录,扫描给理赔老师柒柒。
确认无误后,理赔老师柒柒将最后一份资料提交给保险公司审核。
(理赔过程截图)
(3)理赔金到账
资料补交好两天后,10月30日,赵女士收到了理赔金。
宝宝这次住院治疗,一共花费了1648.69元,社保报销552.64元,华泰健康宝宝报销了剩下的1096.05元。
算下来,赵女士这次带宝宝住院看病,医疗费一分钱都没花。
02
案例小结
正常的出险理赔,在提交理赔资料后,一般审核3-5天,很快就能拿到理赔金。
所以有保险能够报销的话,在出院时可以和医生说明,尽量将各种资料一次性开具好,节省时间成本。
如果不清楚如何理赔,可以找奶爸保帮忙,我们会有专人协助客户与保险公司沟通,手把手协助您操作,跟进理赔流程,直至客户获得理赔款。
宝爸宝妈们如果也想给孩子买份医疗保障,除了华泰健康宝宝,中华小当家少儿门急诊保险状元宝阳光学平险平安宝贝守护计划等其他同类型的产品。
同样有意外身故/伤残和住院医疗等保障,性价比也很不错。
奶爸保规划师会根据您的实际情况,推荐最适合的一款。
03
奶爸总结
和案例中的赵女士一样,许多爱子心切的父母,早早地就给他们把保障配置齐全了。
有了保险的保驾护航,宝宝生病住院,也可以不花一分钱治愈,有效减少了家庭经济支出。
并且,随着互联网技术的发展,很多理赔案件都可以在线完成。
像种小额的医疗险理赔,只需要动动手,上传理赔资料,保险公司审核3天左右就能够得到理赔金,方便快捷。
如果不会操作,也可以找奶爸保理赔老师协助。
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