【可心观点】评价真假业主自主治理的4条标准

当今城市商品房小区“业主自主治理”的声音此起彼伏。但到底有什么指标可以确定某个小区是否是真正的业主自主治理,还是打着这个口号而施行其他人治理业主们。

经过我20多年的业主自主治理活动实践研究,我得出的结论如下,供大家参考。

评价真假业主自主治理的4条标准:

1. 要看物业服务人(即物业服务企业)是否是业主们共同表决决定的;
2. 要看物业费年度预算是否是业主们共同表决决定的;
3. 要看每个业主是否有程序、制度来保障其对物业管理过程的一切事情都有知情权,即对所有文件都有“查阅、抄录、复制”的权利且能行使;
4. 要看每个业主是否有程序、制度保障他们对业委会的一切事物都有知情权,即对所有的文件都有“查阅、抄录、复制”的权利,以及罢免、改选业委会委员的流程是否足够方便。
只有保障这几条,使权利真正落实在每个业主手中而不仅仅是在业委会手中,那才是真正的业主自主治理。而不是业主委员会治理业主(小区)或物管公司治理业主(小区)。

Governed by rules, not by power.

Establish rules by people, not by power.

Maintain order by authorized power.

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