我为客服节代言 | 携程旅行网：陈笛
携程旅行网服务副总裁：陈笛
随着公司近年来的高速发展，在他的带领下，携程的服务水平和效率都有了明显的提升。一方面他带领服务部门用6sigma管理及QA，将旅行服务变为标准化流程管理运作并严格监控服务质量，另一方面他坚持不断开拓和创新，推动IM、AI等技术在服务领域的应用，持续提升服务效率及品质。致力于将携程打造成为行业领先的服务品牌是他始终不断的追求。
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携程旅行网服务副总裁：陈笛
随着公司近年来的高速发展，在他的带领下，携程的服务水平和效率都有了明显的提升。一方面他带领服务部门用6sigma管理及QA，将旅行服务变为标准化流程管理运作并严格监控服务质量，另一方面他坚持不断开拓和创新，推动IM、AI等技术在服务领域的应用，持续提升服务效率及品质。致力于将携程打造成为行业领先的服务品牌是他始终不断的追求。
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