90后全职宝爸，从0做到月入3W ，只用了一年不到的时间！
今天他的分享主要是围绕店铺的运营流程展开的，涉及的方面还是很多的，里面也包含了他的一些经验之谈。一直都听大家说无货源难做，不妨一起来看看他是如何应对店铺操作过程中出现的一些问题。
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学员介绍
先简单给大家做个自我介绍，我叫姜松，河北承德人，今年29岁，是个全职宝爸。
之前在北京中铁设计院做桥梁结构工程师，19年卖过一段时间保险，20年疫情爆发，就辞掉了北京的工作，后来抱着试一试的态度，报名了无货源课程，同时在家带娃，没想到能小赚一笔。
我是在知乎上认识苏博士的。因为自己平常喜欢逛知乎，看公众号，也认识了一些大V，加了博士微信之后，观察了他的朋友圈一段时间，觉得很朴实，值得信赖，20年4月份就报名了。
现在全职操作两个店铺。效益最好的时候销售额达到了15w+，目前每月的利润稳定在每月3W+。
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店铺操作历程
5月份，我开始操作第一个店铺，用的是裂变玩法，操作了一个月，就被判售假了。之后就把店铺关掉，所有链接下架，也没赚到什么钱。
7月份，我开始操作第二个店铺，一直到10月之前都没赚到什么钱。后来中秋节，我从拼多多拿货，上架了几款比较新颖的月饼礼盒，小赚一笔。
后面赶上双十一双十二年货节，有几个品不断爆发，每天100单左右，最高的时候200单。12月卖了10W+，1月的销售额达到了15W+。
过了年之后，因为大部分商品的时效性过去了，访客订单都开始有所下降。店铺也没有继续上新，但是依然能维持在每天30多单。
最近准备再开一个食品店，食品经营许可证已经办下来了，马上就可以开始操作了。
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店铺运营重点内容
店铺运营，苏博士的课程里讲的还是很详细的，我这里只是选了几个比较重要的方面来和大家分享一下。
01
选品——抖音、拼多多爆款产品
产品，我一般选择时效、应季和刚需的产品。
我一般看四个参数指标：
搜索人气，越高越好；
在线商品数，无货源做的人越来越多了，这个指数不太准确了；
商城占比，越低越好；
支付转化率，有就可以了。
做淘宝能不能赚钱，其实最主要的还是看你的竞争对手是谁。如果跟你竞争的大部分都是天猫，肯定干不过人家。如果说要跑量，第一页第二页的销量已经好多了，那估计我们也干不过。除非是你的运营技术非常厉害，相同的产品我们有很大的价格优势，并且也有技术和资金上的支持。
我用的比较多的选品方式是：抖音爆款、拼多多爆款。
因为金狐每天都有300个搜索词的名额，我会把这300次都用完，不管用什么方式，从抖音上找，先去优先去搜索，然后拼多多找，也去优先搜索，剩下的就把Top20万词下载下来，对应好当月，然后在里面大量的筛选。
如果你发现一个特别好的抖音爆款产品，什么都不要管，别犹豫赶紧上，上了之后基本上都能出单，然后随便补几单都能挣到钱。
02
标题——关注核心词
标题是写给淘宝看的，目的是让淘宝识别你的产品，我们只需要组合核心词就可以。
不知大家发现没有，其实标题里面的核心词是能给我们带来很大的流量。如果你的词不行，不管你再怎么补单，再怎么去做推广都是不行的。
一定要把所有的词在淘宝搜索一下，看一下这个词是不是跟你的商品相符，如果不相符，搜出来不是你的产品，那就不要了。
组合标题的词，一般我是用的：淘宝下拉词，修饰词、热词、关联词以及拆分优质同行或者上家的标题。
比如说想卖一款披肩， 其他上家组的标题都是像，办公室的小毯子，披肩护肩，而我给的流量词是喂奶披肩，，虽然产品是一样的，但是定位的人群不一样，流量拿的也不一样，这个款直接就起来了。
03
找上家——降维打击，差异化
第一，找上家，一定要降维打击。
同样的产品，你的主图详情够优质，卖点更突出，价格更便宜，发货速度更快，赚钱是迟早的事儿。确实是这样，一定要降维打击，就是你要去找上一维度的产品，要看经验和感觉，时间长了自然就会多明白一些。
第二，主图详情尽量与竞争环境差异化，更突出卖点。
我经常找到一个产品之后，先去拼多多去搜，搜出来之后，我要看他们的主图，详情是什么样的。一般拼多多的主图是比较好的，详情做得比较差。然后我就会拿他们的图，跟淘宝的详情做一个组合再上传。
第三，一个优质的上家，让你成功一半。
如果你的产品小爆款起来，每天能有个20单，你就可以跟上家去谈，找更优质的上家。一定要多找几个，避免商家缺货的时候，你没有办法。
04
店铺如何破零、打爆款？——访客拉满
基本上我上传的所有的商品都会破零，然后把表现好的商品访客拉满，就比如说你破0之后，只有几个访客，我就会继续去把访客拉满，然后做基础销量和评价。
问大家这些也会做，这样之后访客有了，就会有转化率了。
05
客服——提期编辑短语，快速回复
客服是非常重要的一环。
因为我每天除了带孩子，就是运营店铺。我也当客服。而且这个东西甚至直接决定你的利润。
我们要把问的比较多的问题收集起来，然后去问上家，把上家的答案，拿过来编辑一下，提前编辑好短语，快速回复。
还有一部分人过来要优惠，我一般都会给，能卖一单是一单，只要不赔钱我肯定就卖了。
06
店铺优化——图片和价格
第一，后期优化主要是为了避免被投诉盗图。
优化主要是图片和价格，首先你要把每一个小爆款可能被投诉的图，用软件刷掉。另外也得提前和上家沟通：跟他们说是代发产品，需要用到他们的图，正常都会同意。此外还可以用拼多多的图，但是这也有风险，需要慎用。
第二，优化千万不要改动一口价。
改动一口价相当于是换了一个新商品，淘宝要重新识别，流量就会没有了。价格保持在同行中间水平就可，不要是最低价，也不要是最高价。有了小爆款一定要跟商家沟通，索要更优惠的价格。
第三，要更全面的了解上家的产品。
上家我一般找的是分销商或者工厂店，看他们家的商品都有什么，不过他们卖的大多数都是同一类型的商品，你可以把它拿来，然后针对同一人群去做，但是一定要记得和上家沟通。
优化最主要的就是降低被盗图的风险，不要我们辛辛苦苦做出来一个小爆款，结果被人家一投诉就什么都没有了，得不偿失。
07
产品的利润——流量和转化率
淘宝的利润是由流量和转化率决定的。
做无货源最重要的两件事就是：搞访客搞流量，以及提高转化率，这两个层面直接决定了你每个月能赚多少钱。
流量（访客）的来源：
第一，搜索。
我们做的主要是搜索人气比较高的词，这决定了流量能否到你的店铺来。有多少人来分这些流量，决定了你能不能做得起来。
（1）一定要注意做好动态评分，尽量保持在同行的中上水平或者是同行的平均水平。
（2）商品的坑产和销量决定了你的流量。如果说你做的已经比较厉害了，排名比较靠前，你的商品就是一个月的销售额，一个月能卖多少件，直接决定了你访客和流量的一个位置。
（3）如果你能挤掉访客的同行，那么他的访客会分给你。
第二，手淘推荐。
这个东西没有规律，可能就是看淘宝心情。但是这个手淘推荐的访客都不是特别精准。但也有用。
有一些手淘访客带来流量的商品，我都会去做更多的裂变，多裂变几个也能带动出单。裂变的时候，最好是用不同的主图和详情。
第三，直通车。
这也是拉流量的一个方法，但是如果你不会开车的话，千万不要尝试。这个苏博士的课程里有比较详细的讲解，我就不多说了。
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店铺违规——总结经验
新手刚进入这个行业基本都会违规。
我刚开始的时候也被判售假了，后来就重新开了一个店。其实违规扣分是正常的，很多人都是踩着坑过来的，踩坑不可怕，重要的是总结经验。
不过，一定要注意的是动销，售假等比较严重的违规，被投诉盗图其实都是小问题，只要不被降权就行。不过在操作的时候还是小心一点，能不违规就不。
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心态问题
01
没赚到钱，是因为你不够坚持
你看我是4月份报的名，5月份开始操作，一直到10月份11月份也没赚到多少钱，坚持了大半年。有的人可能坚持一两个月，没赚到钱他就不干了。
02
保持空杯心态，同行是最好的老师
这个行业一定要找老师，像苏博士这么靠谱的老师，市面上非常少，我也找过其他的老师，曾经被坑了好多学费。另外同行也一定是值得我们学习的。
03
矩阵思维
就是横向发展和纵向发展。当你一个店有个几千块钱1万块钱的利润，可以横向发展多开几个店，就能多赚点。纵向发展就是你要深挖，挖去往有货源这个方向发展。
04
选择大于努力
人生就是不停的做选择，所以我们要提高选择的能力，你能不能赚到钱，很大部分是看你选择的是哪个类目，哪个产品，这决定了你是否能成功，是否能赚到钱。
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学员现场答疑
01、开两个店需要两台电脑吗？
对，需要两台电脑，两个身份证，两个电脑和两个手机。如果说你是在同一个网线上开的话，分开做不同的类目。
02、一天的时间是怎么安排的？
我是早晨早点起来，上午一般把店铺挂上，挂上之后就陪孩子玩。等他妈妈回来之后，我就抓紧时间去做。一般我会前一天晚上把今天的东西先传了，中午把这些传到商品，做一个计划。
中午孩子两三点睡觉起来到六点，我陪孩子，偶尔当当客服。晚上继续找品。反正就每天都抽出一点时间来学习，剩下的时间就实操。
03、你的利润率是多少？
利润率大概是25%~35%。
小单子十几块钱，我可能就加个几块钱。刚上传是两倍加价，然后打5折，后面是打6折，还得参考一下同行。
04、每天上多少个品比较合适？
前期我是每天50~80，现在就比较少了。
这个没有一个固定的标准。我是把图片打上了盗图水印再上传的，价格乘以两倍，打折软件刚开始是打6折，每天上传50个，有条件肯定是上传越多越好。
05、一个标题对应几个品？
一个标题我是对应6~8个链接。每天上午保证全破零。如果你资金上不支持，不破零也行。
苏博士说
今天分享的这位学员都是讲的比较基础的一些店铺运营内容，看的出来是把我的课程看的很透彻的，基本上比较重要的点都讲到了。其实无货源的操作确实相对来说比较简单，关键的还是看你能不能打好基础，不断的去巩固操作。再怎么简单，你不上手实操怎么能行？
另外，这位学员提到的很重要的一点，心态问题。这个很重要，无货源一下子就能做成功，那是不现实的。肯定要经历这样那样的问题，关键看你能不能解决好这些问题。想一步登天的，建议还是不要轻易尝试了吧。
来源：公众号@苏博士无货源开店，一位典型的摩羯座电商实战者。5年内累计协助1万电商新手少走弯路，致力于帮助1000位无货源创业者做到年30万利润，让电商不再难做，运营不再难学。