5年买保险本金取不出，大妈怒找媒体曝光，结果却与预期相差甚远

关于保险大多数年轻人都是嗤之以鼻，一些老一辈的更是直言平安之类的保险是骗人的。明明只要投入一点余钱，在关键时刻甚至可以救命为什么那么多人深恶痛绝呢？

答案其实也很简单，保险理赔过程十分，虽说不是有意刁难但是由于其复杂的审核制度，加上一些不在承保范围内的疾病或意外发生的时候，让客户认为自己遭到了欺骗，其实“保险”并不坑人，坑人的是部分专业以及素质并不高的销售人员。

近日，河南民生频道曝出一位因不识字大妈被忽悠买了保险，结果导致保险本金取不出，记者与其上门讨要的视频。最终经过记者多番周璇终于勉强取回本金，那么此事究竟是如何发生的让我们一起了解一下，避免以后“入坑”。

2014年49岁的耿女士遇到华泰人寿保险有限公司的业务员推销卖保险，业务员介绍每个孩子每年缴纳10000元一年过后可以得到1700的利息，交满5年后可连本带息取出来，听到业务员这么一说耿女士心动了，于是就给了两个孩子各买了一份百万财富年金保险。

但是令耿女士没想到是，2021年到了5年之期早已过了，耿女士甚至还多交了2年的保险钱，结果想要取钱的时候居然连本金都取不出来，于是只好寻求媒体的帮助。

接到耿女士的求助，河南民生频道也是派出一位记者随行，经过记者经过询问得知，发现耿女士甚至连保险上面的字都认不全，可以说耿女士是在连合同都不清楚的情况就和业务人员签了合同。（其实这也是国内老人买保险的现状）

于是记者便和耿女士一起看合同，发现合同一共有47页，合同上写着保险期限至65周岁，交费时间10年，标准保费是1万元，业务员说的5年可取完全不同。便询问耿女士这合同是你签的吗，结果耿女士回答道：”不是，她说买这个划算，自己人可划算了“。于是记者便询问耿女士事情始末，结果发现那名业务员是通过短信，让耿女士说自己签字的。

然后记者和耿女士便一起前往了保险公司，结果又发现了一个问题，耿女士的合同居然是交了2年钱才给的，于是便质问保险公司这样合理吗，保险公司的工作人员也是回答道：“这种情况是不允许的，详细情况我们会进行核实，核实之后5个工作日给答复”。听到这样的回答，记者只好作罢。便询问耿女士现在的诉求，原来耿女士现在没钱了续不下去了，结果跑了好几趟都没用，现在只想要把钱全部取出来了。

知道了耿女士的诉求后，记者便向郑州华泰保险公司的法务代表询问道：“耿女士购买的这一份百万财富年金保险，多少年之后能够取回本金和利息？”结果法务代表淡定地回了一句：“这涉及到我们的商业机密”。

这个可把记者气坏了,大声道:我不懂的是为什么这个问题，什么时候取回本金就成了一个秘密了？”结果法务代表不耐烦地说了句，这个问题已经回答过了，咱也别让我一直回答这事

。

于是记者又问了类似的问题，法务代表也是很无奈说道：哎哟老师这个问题咱不要再重复了，这涉及道商业机密，这涉及道产品内容，产品设计实在是没法透露。记者也是气道：我们买你的产品，你们不告诉我几年取回本金的吗？于是法务代表回道：我们可以和客户谈没问题的，记者便说道：耿女士就在这里告诉她呗，结果法务代表回道：“你是在采访这样我们是公之于众啊”。

记者听到这样的回答并买账，再次询问了类似的问题，法务代表也是忍不住怼了一句：“要不您做她的委托代理人来帮她谈。”

最终经过记者协商华泰保险给耿女士退了保，扣除掉已经领取的钱耿女士最终拿回12万元，只不过和业务员预期说得不太一样，只拿回了本金。

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