人力资本的定义？

如果你使用Google查找“人力资本定义”定义，你会感到惊讶和不知所措，你会获得大量且矛盾的定义，坦率地说不是很有帮助，因为他们没有确切说明它到底是什么。

对我而言，人力资本的定义是：“组织中人员，绩效和文化以及所有战略问题”。这仍然是模糊和广泛的，下图中可能最好地说明了这一点。人力资源可以从3个层面进行观察；战略，战术和运营。正确解决所有这三个问题很重要，但这是涵盖人力资本的战略要素。

人力资本的定义包括两点：战略框架和核心战略活动。

战略框架是所有战略人力资源活动应遵循的一套原则和准则。它们的文档和实施方式应使其与公司自身的使命相一致并可以操作，以便可以在人力资源流程中使用。框架涵盖：

1、人力资源战略必须与公司战略完全一致。

2、文化。所有公司都有一种文化，但并非所有公司都能促进高性能和卓越的客户服务。人力资源不是公司文化的承载者或主要塑造者，但由人力资源负责设计和实施活动，以促进这种文化的发展。

3、评估。人力资源必须以客观和切实的方式不断地衡量和评估其举措。通过使用诸如HR Analytics之类的工具，HR可以制定更好的战略和人员投资决策，从而使HR更高效。

尽管所有人力资源活动都具有战略性和可操作性，但有些活动本质上更具战略性。人力资源必须正确掌握的活动才能掌握人力资本管理，它们是人力资本定义的核心。

4、领导力发展。领导力发展是任何组织都必须赢得的战斗。领导者塑造了组织的文化，并使流程牢不可破。领导力发展必须让高层管理人员参与以强调其重要性。各级领导者必须能够基于人类的理解，尊重和责任来进行指导和激励，这些能力必须不断发展。

5、绩效管理是最有效的战略人力资源活动之一。研究表明，它与以下因素直接相关：1）更高的利润；2）更快地执行公司战略；3）通过更多地参与工作来减少员工流失。通过将奖励制度与个人和团队绩效联系起来，目标一致还可以建立真正的绩效文化。此外，绩效管理既可以作为衡量个人绩效和发展的明确指标，也可以为人才识别和继任计划提供清晰的渠道。

6、人才管理。尽管当前全球经济放缓，“人才之战”仍在继续加快。据《经济学人》报道，全球跨国公司的董事会成员将吸引和留住人才的能力视为当今增长的最重要催化剂。人才管理是一系列持续的过程和发展计划，旨在识别，吸引，保留，聘用和智能地部署最佳员工，从而成为各个级别的未来领导者，领导力和专业人才。

7、员工敬业度是许多业务成果背后的主要推动力。研究表明，敬业的员工效率更高，利润更高，以客户为中心并且更加忠诚。提高参与度需要不断关注改变行为，流程和系统，以预测和响应组织的需求。改善参与度意味着测量和分析参与度，无法改善你无法测量的内容。

8、继任计划有两个主要目的：一是通过确定紧急继任者来减轻风险，并在需要时介入。另一种是从长远角度看待职位空缺，做到这一点的优势在于业务连续性。有效，积极的继任计划使组织为关键员工的流失做好了准备，为增长，填补新工作和晋升做好了准备。