稻盛和夫: 动机至善,私心了无,便可无所畏惧、一往无前
SHPGX导读:无论事业多么困难也必须干,这种坚强的决心和勇气在我胸中涌现。确定了开展事业的大义名分,也确认了鼓舞自己的纯粹的动机,今后就可以无所畏惧、朝着创立公司的方向大步迈进。——稻盛和夫
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京瓷哲学之根基
我将对一切事物的判断基准都归在“作为人,何谓正确”这一句话里。这个“作为人”非常重要。不是作为京瓷,什么是好的,更不是作为我个人,什么是好的。超越单个企业和单个人的利害得失,把作为人应有的正确的行为贯彻到底,光明正大,无愧于天地。在京瓷,这已经成为以我为首的全体员工最根本的行动规范。
另外,既然是做事业,就必须获取利润。但利润说到底只是结果,开展事业的过程中,必须具备通过事业“为社会为世人”尽大义的姿态。这里的“大义”来自毫无私心的至善动机。
我这么说,可能有人会觉得这么做“在激烈的企业竞争中,自己将无法生存”,“光凭漂亮话无法战胜其他公司,无法提高利润”。然而,即使在商业世界里,这种哲学、这种思维方式也是促使企业成长的最根本的要素。
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创立第二电电的动机
上述论断,我将以创立第二电电(DDI),成功参与通信事业的例子加以说明。
由于我很早就在美国开展事业,得知美国的通信成本要远远低于日本。我深刻地感受到,这不仅对美国的产业活动有利,也为其国民生活带来了难以计算的好处和方便。
因此,在1984年,当日本终于决定通信事业民营化,允许新企业加入长途通信业务时,我就非常期待国内的大企业联手参与,让长途电话费用降下来。
然而,可能是因为要与实力强大的NTT对抗,开展这项事业会伴随巨大的风险,所以民间的大型企业丝毫没有要主动参与该事业的迹象。
看到这种状况,我心中萌生了疑问:现有的大企业真的会冒着巨大风险,从正面对NTT发起挑战,彻底提高经营效率,为降低国民的长途电话费而竭尽全力吗?
我甚至担心:即便现有的大企业联合起来参与这项事业,它们的目的也只是想从通信事业中为自己获取利益,不会真心为民众着想。
因此,我有了这样的想法:像京瓷这样靠创办风险企业起家,因而能以果断的挑战精神开展事业,而且又能实践“为社会、为世人”的经营哲学的企业,才更应该挺身而出,为降低民众的长途电话费用而奋斗。
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动机至善,私心了无
我虽然这么想,但要向在当时营业额就远远超过4万亿日元的NTT正面挑战,京瓷未免太弱小了。
这就恰似握住一根长矛,冲向巨大风车的堂吉诃德。这种国家规模的项目恐怕不是京瓷所能胜任的吧。我也曾有过这种忧虑。
尽管如此,但降低长途电话费用,为民众做贡献的事业,对自己这样的人来讲,不是最适合不过吗?我的这种想法没法消除。那时,各种矛盾的想法在我心中错综交织,让我每天都烦恼不堪。
那段时日,每晚临睡之前,我都要重复自问自答,无一日例外。那是对自己的质疑:“我想参与通信事业真的是出于要为民众降低长途电话费这一纯粹的动机吗?我的动机真的那么纯粹、不带一点儿私心吗?”
“有没有让社会看好自己、赞赏自己这样的私心?”“不是想要出风头吧?”“真的是动机至善,私心了无吗?”,每晚,都有来自另一个自我的严厉诘问。
经过将近半年时间,千思万想,竭尽烦恼之余,我终于确信自己“动机善,私心无”,于是内心的烦恼一扫而光。无论事业多么困难也必须干,这种坚强的决心和勇气在我胸中涌现。确定了开展事业的大义名分,也确认了鼓舞自己的纯粹的动机,今后就可以无所畏惧、朝着创立公司的方向大步迈进。
本文摘自机械工业出版社出版稻盛和夫著作《敬天爱人》曹岫云 译
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