乔诺3分钟:你的重量级团队,究竟是团队,还是“团伙”?
很多企业为了建设流程性组织,引入了重量级团队的概念,但是有时候它并不像一个团队,倒更像一个“团伙”,这怎么说呢?
且听华为前研发高管亲自分享:
为打造爆款产品,确保产品商业成功,很多公司都引入了IPD,其中重量级团队是关键的职能支撑。
1、但是,不少企业的重量级团队运作不尽如人意,主要体现在三个方面:
第一, 跨部门不够。重量级团队只有技术、开发、测试的卷入程度比较高,而制造、采购、市场等部门的卷入程度不够,重量级团队还是一个研发色彩很重的团队,而不是IPD理念中强调的跨部门团队;
第二, 重量级不够。重量级团队的责权利没有清晰的定义,业务决策、预算核算、绩效评价和奖金分配等还是延续先前的职能线主导,重量级团队变成了一个议事机构、参谋机构;
第三, 运作规则不优化。没有事先确定清晰的运作规则,特别是决策规则。
还是延续过去的惯性,譬如:有的公司还是一把手说了算,其他委员的意见仅供参考;有的公司则是另外一个极端,只有在全体委员达成一致时才给结论。
这两种情况都导致决策效率和决策质量与过去相比没有变化。
2、这些问题很典型。怎么样去解决呢?我的建议是:
第一, IPD变革的一个重要理念就是产品研发不仅仅是研发部的事情,重量级团队一定要卷入市场、销售、研发、制造、服务、采购、财务、质量等部门,即所谓重量级团队“八大员”。
这些人的选择也不是谁有空就指派谁,而是各职能部门对口该业务的负责人。
如果有的职能部门没有对应的组织或团队,我们还要推动该职能部门组织的优化,使之形成呼应和支撑,常见的做法是在纵向的专业条线上做个小矩阵,横向拉通各专业线;
第二, 责权利对等是重量级团队有效运作的根本。既然重量级团队承担了商业成功的责任,就要赋予其履行职责的权力,并给与重量级团队成员足够的激励。
常见的做法就是明确重量级团队与职能部门的权责矩阵,对重量级团队成员的定岗定级要足够,激励上也要按利润中心的激励方式;
第三, 引入重量级团队,不仅仅是把决策模式从个人决策变成集体决策,从文件依次审批转变成会议集中讨论,更重要的是强化了决策的过程规范和决策规则。
决策议题要有预审、预沟通,上会前让各与会人对决策项的事实和数据无歧义,从而使决策会议聚焦利弊分析和策略取舍。
在决策规则上,也是根据业务特征确定投票规则,并对主任的权限进行清晰定义,譬如:是简单多数还是三分之二多数?主任只有一票否决权还是有一票通过权?等等。
把这三个问题解决了,重量级团队的建设就八九不离十了。
你在建设重量级团队遇到了其他的问题吗?
-欢迎留言讨论-
你所在的企业重量级团队运作是否有跨部门协同的机制呢?是否有清晰的权责矩阵呢?是否有规范的决策过程和决策规则呢?