有这样一家店,凡事和顾客“对着干”
缺顾客·学营销·做策划·找陈龙
有这样一家店,凡事和顾客“对着干”,而且只有酸菜鱼一道菜,还能五年开出126家店,卖出12.7个亿。而且在去年疫情冲击下,营业额不降反增,太二酸菜鱼到底做对了什么呢?
接下来解析一下太二成功的底层商业逻辑是什么?做餐饮的老铁都知道,餐饮赚钱的本质就三个:一是平效,二是人效,三是复制,也就是不断地开新店。
太二成功的秘诀是做减法,极致的减法 ,从而大幅降低做标准化的难度。
减法一:在SKU上做减法 。太二的菜单结构极为简单,它是所有中式餐厅门店中SKU最少的,包括饮料小吃在内,仅有24个,厨房没有炒锅,酸菜鱼只做一种口味,就是最经典的麻辣,只在规格上分为三种:1至2人份、3至4人份和土豪份。
鱼只用一种顾客不能选择鱼的种类、鱼的大小,也不能选择辣度,而且只设4种酸菜鱼的配菜。
减法二,就餐流程做减法 ,太二仅有门迎、上菜两个触点,店内也无人倒水,想喝自己去调配想要的网红茶,其他环节均可以自助完成,你说这人效能不高嘛。
减法三:就餐场景上做减法,太二把自己定位为一家纯吃饭的餐厅,门店只吃饭,剔除了诸如商务应酬、社交、生日会等消费场景。而且只设2人桌和4人桌,超过4位恕不接待、不会用微信的不接待、不拼桌、不加位,每天限量100条。这些举措在餐饮业乃至服务业都是非常反共识的 ,就是靠这套减法太二出餐快,翻台率高达4.9,也就是说每一桌一天可以接待5波食客。
太二用极致的“减法”塑造其独特的品牌,5年开店126家,虽说不算太快,但开一家火一家这才是关键,各位老铁,您对这套极致减法模式怎么看?评论区交流。我是权工匠,关注我,做一个会用模式赚钱的生意人
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