遇到沈梦辰这样爱“爆料”的同事,HR要怎么办?

最新一期的综艺节目《火星情报局》里,沈梦辰爆料了一个爱打肿脸充胖子的艺人同事,生动形象的故事性描述,让在场的嘉宾和屏幕前的观众都吃瓜吃得很爽。
沈梦辰说,自己的这个同事,在待业期间大家都没什么钱的时候,买了新车,还是定制款,吹嘘了一两年时间,被发现和助理出行靠打车。
这个同事还喜欢在朋友圈炫耀自己赚了很多钱,在上海的房子是拉开窗就能看到上海的“明信片”外滩,实际上是连电梯都没有普通筒子楼。
湖南卫视出名的女主持并不是很多,很快网友就顺藤摸瓜摸到了同事靳梦佳身上,甚至直接在靳梦佳微博下问沈梦辰爆料的人是不是她,这下可误伤无辜同事了。
最后澄清了说的同事不是靳梦佳,吃瓜群众又把瓜搬到了同事张大大那里,引得张大大无奈回复:
 01 
有人的地方
就有八卦
令狐冲想要退出江湖,任我行说:“有人的地方就有恩怨,有恩怨就有江湖。无所不在的江湖,你怎么退出?”
恩怨何来?大部分是靠八卦+误解。无论是主动制造还是被动遇上,都会出现。
在影视剧中就经常可以看到类似这样的情景:同事A和B在茶水间随口说C的闲话,不巧有人拿着水杯在门口听到了,回头就添油加醋的告诉了更多同事,于是一下午的时间,全公司都在聊原来C是大老板的小秘。
电视剧《北京女子图鉴》中有一个片段,是实习生Mary在公司的卫生间里跟同事分享八卦,原来是Mary在相亲大会上遇到了上司陈可。几个年轻女孩开始吐槽陈可年纪大,是老女人,还不忘炫耀自己年轻貌美。
不巧的是,陈可当时就在卫生间里,听完了全程,她并没有立即出来反驳或训斥下属,而是在下属待转正评定的时候,辞退了她们。
Mary恼羞成怒,当众质疑上司陈可公报私仇,因为自己相亲被下属撞见了,所以辞退了小姑娘们。
陈可霸气回复说:“知道为什么公司愿意花那么多钱去让我相亲吗?你是去钓金龟婿,而我是为了寻觅客户。”一下子碎了谣言。
▲ 《北京爱情图鉴》剧照
传八卦之前,不妨也想想,眼见真的为实吗?
▲ 《北京爱情图鉴》剧照
 02 
爱嚼舌根
打散了团队凝聚力
某公司的一位小经理,就曾闹过一个笑话。
企业总部打算派一位管理层到经理所在的分公司,这位经理收到通知后,立刻打开了自己的“微信小群”,和另外几位公司里的同级畅谈这位领导是加薪空降。
然后这位经理将带着名字的聊天截图,误转发到了工作群。
尽管在两分钟内及时撤回了,同事们也都心照不宣的假装没见过。
但在这之后,同事们不再积极跟经理有工作以外的搭话,毕竟说了什么都有可能在下一分钟出现在别人的聊天框里,他们可不想成为被议论主角。
不久之后,几位老员工相继辞职离开了部门,在离职面谈时,很委婉的表达自己对部门氛围的不看好,以及对直属领导的不信任。
所以说,作为中层管理,带头做嚼舌根,不仅辜负了高层对自己的期望,也失去了基层员工对自己的一番信任,甚至会将部门的风气带向非正能量的方向。
这样的管理风格,部门还谈什么携手共创高业绩呢。
 03 
作为HR
遇到嚼舌根的同事怎么办
八卦到哪里都不能避免,小吵小闹不必插手。但如果过于泛滥,就很可能造成组织的关系危机了。
HR作为维系公司与员工、员工与员工关系的纽带,如果遇到了这样的情况,就应该从员工关系层面思考问题,主动调和、不和稀泥。
HR怎么判断企业出现了员工关系危机呢?可以从以下现象观察,你的公司是否有这样的情况:
① 公司内部“小道消息”过多;
② 优秀员工陆续离职;
③ 有裙带关系的员工数量增加;
④ 公司离职率呈上升趋势;
……

不妨试试以下解决方法 :
1)面谈
企业内部的HR,一定要做到“眼观四处,耳听八方”。
因此保持与员工的及时沟通,这点很有必要,一杯咖啡的时间,够你了解这个部门的近况,通过这样非正式谈话的方式,员工更放松,你能接收到的有效信息也更多些。
2)团建
如果团队内部氛围不好,组织一场主题活动、或者一次有益身心的团建活动,都可以帮助培养团队默契,缓和团队关系。

3)多跨部门走动

HR作为公司的职能部门,不能仅低头做事,要主动的掌握公司其他各部门的情况,多跨部门走动走动,可以第一时间接收到一线的讯息。
人力资源管理中的员工关系管理,就是为了帮助老板、管理层、员工进行有效沟通,通过思想工作将员工凝聚成一个目标一致的团队。
因此,HR要主动重视员工关系管理的相关工作,才能帮助组织真正拧成一股绳。
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