【管理】你听懂了吗?
老师在一次家长公开课上向小明提问:“你长大后想要当什么呀?”
小明天真的回答:“我要当飞机司!”
老师接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空,突然所有引擎都熄火了,飞机没油了,你会怎么办?”
小明想了想,说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,注意安全,然后我背着降落伞跳出去。”
现场的家长都笑得东倒西歪时,老师注视着小明,想说些什么去引导一下小明。没想到,小明的两行热泪夺眶而出,于是老师继续问他说:“你为什么要这么做呢?”
小明哭着说:“我要去拿燃料,回来让飞机继续飞!”
在场笑声立停,大家都沉默了,
【管理】在管理上一样,你真的听懂了员工的话吗?我们经常犯这样的错误:在手下还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验大加评论和指挥。反过来想一下,如果你不是领导,你还会这么做吗?随意打断员工的谈话,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了,Ta 们就不再想与你进行沟通,而与手下保持畅通的信息交流,便于及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。
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