疫情来袭,地产HR应该干点啥?

文/焦中秀
博志成人才发展学院副总经理 G50商学院教务长
1月27日,国务院办公厅发布关于延长2020年春节假期的通知。
通知下发后,地产人却慌了——适应了007工作时间,习惯了高周转的节奏,也定好了新的开工计划、工作节点,感觉没有什么能难倒自己了;然而,突如其来的疫情,打乱了原初的工作计划。
经国务院批准,为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,更好保障人民群众生命和身体健康,现将延长2020 年春节假期的具体安排通知如下:
一、延长2020年春节假期至2月2日(农历正月初九,星期日),2月3日(星期一)起正常上班。
二、各地大专院校、中小学、幼儿园推迟开学,具体时间由教育部门另行通知。
三、因疫情防控不能休假的职工,应根据《中华人民共和国劳动法》规定安排补休,未休假期的工资报酬应按照有关政策保障落实。
面对忽然增加的假期,员工表示在家闲得发慌,地产HR却坐不住了?年前刚刚签批年度培训方案,终于定好的招聘计划,……全部要调整。
与其抱怨,不如行动。所谓患难见真情,危机见真功。虽然当前形势不容乐观,有的房企感觉压力山大,有的甚至觉得扛不过疫情期。但,眼下未必不是弯道超车、优化升级的良机。
与其人心惶惶、患得患失,地产HR为什么不静心思考自家企业的人才培养和成长?
一 、疫情能处理, 员工要管理
关于假期延长的通知起草好了吗?
员工返岗的防护物资准备了吗?
疫情消息是否通知到位了?
尽管假期有所延长,博志成仍然建议:
(1)房地产企业一定要尽快成立公司疫情小组,做好分工;
(2)安排专人采购防护物资,应对员工上岗后的防护工作;
(3)做好员工信息登记,重点关注员工交通信息及差旅行程安排;
(4)在公司主要交流渠道定时发布疫情信息,提醒员工注意安全,取消聚会等。
二、趁着宅在家,招聘要提前
再不找工作,等疫情结束、上半年也过去了。反正不能出门,何不拿起手机和我(HR)聊聊,提前一步落实工作,疫情一过,直接上班!
据了解,针对当前销售预冷的情况,各大房企都建立了线上选房平台。那么,作为地产HR,你的线上选人方案考虑好了吗?第一季度的招聘计划如何完成?招聘海报是不是应该刷起来了?
鉴于疫情防控需要较长时间,预计第一季度的大型招聘会多将延期或取消,因此,线上面试将成为主流渠道,而面试官的选定,面试题目的设计,面试流程的优化等工作,势在必行。
三、培训要创新,形式需丰富
原定的一季度培训项目基本上要取消了,但员工的学习成长也要刹车(停)吗?

疫情来袭,必然对传统的培训方式带来冲击。以往多为公司层面的集中学习,现在,需要逐步向员工自学、线上学习平台倾斜。例如,G50商学院的线上学习、博志成的地产学堂等线上平台,把基础的通用课程搬到线上,甚至可以通过成员企业之间的知识共享,解决人员聚集问题。

一方面,在外部环境发生较大变化的当下,企业内部的学习能力打造成为众多中小型企业的一大困惑,受社会与个人层面的因素(心理等)影响,员工难以独自学习提升。而博志成提出的“首席学习官”,其重要性在此时尤为凸显——发起、组织内部学习,以身作则,带动/推高员工自主学习的意愿和热情。

另一方面,待疫情过后,各大房企都会抓紧启动培训项目,彼时优质讲师资源将变得炙手可热;因此,更应趁现在,提前与培训机构沟通,通过预定等方式抢占资源。

四、 员工要关怀,品牌需打造
老实呆在家,就是对社会的最大贡献,但不安分的90后们,能待住吗?在他们数葡萄干、草莓粒数到“无能为力”,如果微信突然发来东家的亲切问候,你怎么知道那不能回应他们所期待的关怀和重视?
锦上添花,不如雪中送炭;例行公事的生日祝福、节日问候,顶不上在员工无助、无聊时的一句关怀。因此,在“宅”为上策的疫情防控期间,房企HR要考虑的是——如何让员工动起来?线上读书活动,融合了企业文化的线上通关游戏……都是很好的选择。
在疫情危急信号解除后,员工的健康关怀,以及第一季度的员工体检等,也该提前策划、筹备起来了。
即使在最艰难的时期,爱不能停,企业关怀也不能停。地产HR们,更要代表企业,告诉员工,企业也是家,我们一直在一起!
冬天来了,春天还会远吗?事实上,春天即将到来,希望我们坚强可爱的HR们,带着“白白胖胖”的员工,以强健的体魄、乐观的态度、充实的内心以及过硬的技能,一起迈入新的时代,书写新的职场辉煌。

智慧创新价值,博志成将继续与房企伙伴共进退、谋发展!  

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